Wanneer je kabel onverwacht uitvalt of je kabeluitgang geen geluid geeft of een korrelig beeld geeft, is de kans groot dat dit te maken heeft met je huidige setup. Hoewel het misschien helpt om de kabelmaatschappij te bellen om het probleem op te lossen, bevindt u zich mogelijk in een situatie waarin een kleine storing de eenvoudigste oplossing of procedure voor probleemoplossing vereist.
Stappen
Methode 1 van 3: De kabel- of DVR-settopbox controleren
Stap 1. Schakel uw apparaat uit en vervolgens in
Het is mogelijk dat uw DVR of kabelbox defect is en een power cycle vereist. Houd op het apparaat zelf de aan / uit-knop tien seconden ingedrukt om het uit te schakelen. Als hij nog steeds niet wordt uitgeschakeld, kunt u het netsnoer 15 seconden uit het stopcontact halen en vervolgens weer aansluiten en 30 seconden wachten. Druk op de aan/uit-knop om het apparaat weer in te schakelen.
Stap 2. Bekijk de foutcode op uw apparaat
Uw apparaat heeft mogelijk een specifieke reeks cijfers of fouten op het display die op een probleem wijzen. Raadpleeg de gebruikershandleiding of de website van uw kabelaanbieder voor meer informatie over het oplossen van het probleem.
Mogelijk hebt u een andere kabelbox, zoals een Motorola-apparaat of Scientific Atlanta-kabelbox, die afhankelijk is van de regio waarin u zich bevindt en waarvoor u op basis van de fabrikant moet controleren op specifieke foutcodes
Stap 3. Controleer de kabels op uw apparaat
Zorg ervoor dat de coaxkabel (kabelantennedraad) niet los zit tussen zowel het apparaat als de televisie. Zorg ervoor dat de kabel wordt ingevoerd in de juiste in- en uitgangen tussen de kabelbox en de televisieschermen.
Probeer een sterkere RG (Radio Guide) coaxiale kabel, zoals RG-6, die een sterkere signaalsterkte biedt om de hoogst mogelijke beeldkwaliteit te garanderen
Methode 2 van 3: Het televisiescherm controleren
Stap 1. Controleer direct de signaalintegriteit
U kunt controleren of het kabelsignaal werkt door de stekker van uw kabelbox rechtstreeks naar uw televisie te halen. Zorg ervoor dat u alle andere verbindingen verwijdert die onderbrekingen of vertragingen kunnen veroorzaken, zoals een videorecorder, dvd, gameconsole, overspanningsbeveiliging of andere apparaten.
Stap 2. Sluit andere apparaten uit die worden doorgegeven
Een van uw apparaten produceert mogelijk een beeld dat niet compatibel is met uw beeldscherm. Controleer of uw televisie een specifiek signaal van uw pass-through-apparaat kan ontvangen.
Stap 3. Geef de juiste video-ingang weer
Controleer waar de video-ingang is aangesloten op uw televisie en bevestig met de instellingen voor "Input" van uw televisie. Controleer of de televisie op kanaal 03 of kanaal 04 staat of dat de ingang moet worden ingesteld op CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI of andere soortgelijke video-ingangen.
Methode 3 van 3: Uw kabelaanbieder bellen
Stap 1. Controleer uw activeringslimiet
Als u uw kabelbox probeert te gebruiken nadat u naar een nieuwe locatie bent verhuisd. Dit is ontworpen in de settopbox zelf en moet mogelijk de activeringslimiet opnieuw instellen door uw provider te bellen.
Stap 2. Betaal uw rekeningen op tijd
Zorg ervoor dat er geen achterstallige betalingen zijn, want hierdoor kan uw service worden gedeactiveerd totdat de betaling is verwerkt.
Stap 3. Controleer op gerapporteerde storingen
Soms heeft uw kabelaanbieder uitvaltijd vanwege gepland onderhoud of zware weersomstandigheden die de levering van hun service belemmeren. Ze kunnen op hun website of via hun klantenservice een geschatte tijd geven waarop de diensten worden hervat.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
De huidige standaard voor coaxiale bedrading is RG-6. RG (Radio Guide) geeft het type coaxkabel aan met een nummer dat de sterkte van de componenten aangeeft. RG-59 was de vorige standaard die achterhaald is door high-definition televisies. RG-59 heeft een kleinere geleider die een zwakker signaal produceert en heeft minder afscherming die meer interferentie veroorzaakt. RG-6-kabels hebben een grotere geleider en een sterkere afscherming die in het algemeen een beter signaal produceert
Waarschuwingen
- Plaats de kabelbox in een goed geventileerde ruimte en zorg ervoor dat deze vrij is van stof.
- Coaxkabels die naar uw huis leiden, moeten geaard zijn. Als uw coaxkabel heet wordt of begint te vonken, bel dan onmiddellijk uw brandweer en bel vervolgens uw kabelaanbieder. Niet-geaarde of onjuist geaarde coaxkabels komen zelden voor.
- Plaats geen andere elektronica op uw kabelbox, aangezien dit problemen kan veroorzaken met de ventilatie van uw kabelbox.
