Als u problemen ondervindt met uw Itel iNote-apparaat, kan een harde reset het uit zijn slechte staat halen. Het is misschien het beste om eerst een normale reset uit te proberen of apps geforceerd te stoppen. Als een harde reset nodig is, kunt u de aan / uit-knop en de volumeknop tegelijkertijd ingedrukt houden. Als de problemen aanhouden, kunt u een fabrieksreset van de telefoon uitvoeren vanuit de instellingen. Houd er rekening mee dat een fabrieksreset al uw gegevens zal wissen, dus u kunt het beste een back-up maken voordat u dit doet.
Stappen
Methode 1 van 2: Een bevroren apparaat opnieuw opstarten
Stap 1. Zorg ervoor dat het apparaat is bevroren
Als u nog steeds tussen apps kunt navigeren, kunt u proberen problematische apps geforceerd te stoppen of de telefoon uit te schakelen voordat u doorgaat met een harde reset.
Stap 2. Houd de aan / uit- en volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt
Na een paar seconden ingedrukt te houden, dwingt het apparaat een herstart af.
- Deze knopcombinatie kan variëren, afhankelijk van het model dat u gebruikt. Raadpleeg de documentatie van uw apparaat als u problemen ondervindt.
- Niet-opgeslagen werk op uw apparaat gaat waarschijnlijk verloren bij het uitvoeren van deze actie (werk dat in de cloud is opgeslagen, blijft ongewijzigd).
Stap 3. Laat de knoppen los wanneer het scherm weer wordt ingeschakeld
Uw telefoon wordt normaal ingeschakeld. Als u problemen blijft ondervinden, kunt u proberen problematische apps te verwijderen of uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Methode 2 van 2: Fabrieksinstellingen herstellen van een Itel-apparaat
Stap 1. Open de instellingen
Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag en tik op het tandwielpictogram dat in de rechterbovenhoek verschijnt.
- Opmerking: als u de stappen van deze methode voltooit, worden alle gegevens van uw apparaat verwijderd en hersteld naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.
- Het is het beste om deze methode te proberen als je nog steeds crasht of vastloopt nadat je je apparaat opnieuw hebt opgestart, of als je wilt terugkeren naar een schone staat.
Stap 2. Tik op het tabblad "Persoonlijk"
Deze bevindt zich onderaan het scherm en brengt u naar de account- en beveiligingsopties van het apparaat.
Stap 3. Tik op "Back-up en reset"
Dit staat onderaan de lijst onder de kop "Beveiliging".
Stap 4. Tik op "Fabrieksgegevens resetten"
U wordt gevraagd om de acties te bevestigen, waarna het apparaat even de tijd neemt om te wissen en gegevens te wissen en automatisch te resetten.
