Deze wikiHow leert je hoe je je Digit-account kunt annuleren met een webbrowser. Digit is een budgetterings- en financiële dienst. Als u de mobiele app verwijdert, wordt uw Digit-account niet geannuleerd en worden er geen overdrachten onderbroken.
Stappen
Stap 1. Ga in een webbrowser naar
U kunt een desktop- of mobiele browser gebruiken om uw Digit-account te annuleren.
Stap 2. Log in
Je hebt je e-mailadres of telefoonnummer en wachtwoord nodig om in te loggen.
Stap 3. Klik of tik op Cijferaccount sluiten
Je ziet dit onderaan de pagina in rode tekst.
Stap 4. Klik of tik op een reden voor het sluiten van uw account
Op basis van uw antwoord moet u mogelijk een vervolgantwoord selecteren. Als u bijvoorbeeld 'De maandelijkse kosten van cijfers' kiest, moet u een ander antwoord kiezen.
Stap 5. Klik of tik op Doorgaan
Je kunt ervoor kiezen om een reactie achter te laten of niet.
Stap 6. Klik of tik op Mijn account sluiten
Mogelijk wordt u aangeboden om de app met korting of gratis te blijven gebruiken, maar de Sluit mijn account knop moet wit zijn met blauwe tekst.
Stap 7. Voer uw wachtwoord in
U moet uw wachtwoord invoeren om het account te sluiten.
Stap 8. Klik of tik op Account sluiten
Deze knop wordt rood wanneer u uw wachtwoord invoert.
- U krijgt een bevestigingspagina dat u uw account succesvol heeft gesloten.
- Als je telefoonnummer aan je account is gekoppeld, ontvang je ook een sms waarin wordt bevestigd dat je account wordt gesloten.
Tips
- Als je wilt besluiten dat je Digit wilt blijven gebruiken, kun je binnen 90 dagen weer inloggen om je account opnieuw te activeren.
- Wanneer u uw account opzegt, wordt het geld op uw Digit-account automatisch teruggeboekt naar de oorspronkelijke bankrekening.
- Als u de app verwijdert, wordt uw Digit-account niet verwijderd. U moet naar de website gaan om uw account te verwijderen. Ook vind je het abonnementsgeld niet in de Google Play Store of App Store aangezien dat wordt afgehandeld door Digit's eigen factureringsdienst.
