Als uw pc niet meer reageert, moet u echt weten wat u eraan kunt doen. Het wordt alleen langzamer, tenzij u enkele stappen onderneemt om het aan te pakken.
Stappen
Methode 1 van 5: Bevriezen bij opstarten
Stap 1. Controleer uw externe apparaten
Het probleem is hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een of meer externe apparaten die op de pc zijn aangesloten. Koppel al deze apparaten los en start opnieuw op.
Stap 2. Herstel uw computer naar een tijd voordat het een probleem begon te worden
Recente hardware-/softwarewijzigingen die u op uw pc hebt aangebracht, kunnen deze ook beïnvloeden. U kunt het probleem oplossen door uw pc te herstellen (met Systeemherstel) naar een eerdere werkende configuratie.
Methode 2 van 5: Bevriezen bij afsluiten
Stap 1. Installeer alle beschikbare updates
Stap 2. Controleer of er apparaatproblemen zijn
Hiervoor moet u niet-essentiële hardware, zoals USB-apparaten, loskoppelen.
Stap 3. Controleer of het probleem zich ook voordoet in de veilige modus
Als dat niet het geval is, verwijdert u alle software die niet door u wordt gebruikt.
Stap 4. Scan op malware, d.w.z
kwaadaardige software.
Methode 3 van 5: Willekeurig ophangen
Stap 1. Controleer op beschadigde bestanden
Beschadigde/corrupte systeembestanden kunnen de onderliggende oorzaak zijn en u kunt dergelijke bestanden repareren door hulpprogramma's zoals de System File Checker (SFC) of de Deployment Image Servicing and Management (DISM) uit te voeren.
Stap 2. Probeer nieuwe programma's te verwijderen
Een softwarecompatibiliteitsprobleem kan ook een bijdragende factor zijn, vooral als u onlangs een app of stuurprogramma hebt geïnstalleerd. Je kunt proberen het te verwijderen. Als u dit niet kunt, voert u een systeemherstel uit om het systeem terug te zetten naar een eerdere werkende staat of een ander opgeslagen herstelpunt voordat u de specifieke software/toepassing installeerde.
Stap 3. Controleer op een beschadigde registerconfiguratie
Dit kan gebeuren door hulpprogramma's voor het opschonen van het register; om dit probleem op te lossen, kunt u Systeemherstel of Vernieuwen gebruiken om het systeem terug te zetten naar een eerdere werkende configuratie.
Stap 4. Zoek naar hardwareproblemen
Een dergelijke schijfstoring kan een bijdragende factor zijn, vooral als chkdsk wordt uitgevoerd tijdens het starten van Windows. Probeer bij herhaalde storingen de harde schijf te vervangen. Andere defecte hardware kan ook leiden tot willekeurige vastlopers; daarvoor kunt u hardwarediagnose uitvoeren.
Stap 5. Controleer op malware
Dit soort kwaadaardige software kan ook leiden tot willekeurige vastlopers in Windows. Hiervoor kunt u een of meer van de online detectietools gebruiken, bijvoorbeeld Microsoft Safety Scanner.
Stap 6. Zorg ervoor dat uw antivirussoftware up-to-date is
Antivirussoftware kan soms een willekeurig vastlopen in Windows veroorzaken, vooral als de antivirussoftware verouderd is of als er meer dan één antivirusprogramma tegelijkertijd op uw pc draait. Verwijder op één na alle antivirusprogramma's en installeer de nieuwste updates voor uw antivirussoftware.
Methode 4 van 5: Algemeen invriezen
Stap 1. Controleer uw stuurprogramma's
Een algemene bevriezing kan optreden als gevolg van problemen met een of meer belangrijke stuurprogramma's zoals beeldschermstuurprogramma's, Bluetooth-stuurprogramma's, netwerkstuurprogramma's, moederbordstuurprogramma's enz., die allemaal kunnen bijdragen aan tijdelijke bevriezing van het systeem. Hiervoor moet u de specifieke driver(s) die de bevriezing veroorzaken, verwijderen en opnieuw installeren.
Stap 2. Optimaliseer uw systeem
Een bevriezing kan net zo goed deel uitmaken van een algemeen probleem met slechte prestaties dat leidt tot een trage of achterblijvende computer. In een dergelijk geval moet u uw Windows optimaliseren voor betere prestaties.
Methode 5 van 5: Bevriezing van één app
In het geval dat uw pc tijdelijk vastloopt tijdens het gebruik van een specifieke app, is Windows niet de oorzaak, maar naar alle waarschijnlijkheid is er een conflict met de app die vastloopt. In zo'n bevriezing van één app worden de volgende stappen aanbevolen:
Stap 1. Zorg ervoor dat u alle vermelde stappen probeert om een generieke bevriezing te verhelpen
Stap 2. Installeer alle laatste updates voor de app
Stap 3. Als je de app offline kunt gebruiken, probeer hem dan uit te voeren zonder verbinding met internet
Stap 4. Verwijder de app en installeer deze opnieuw
Om ervoor te zorgen dat de app-bestanden en configuratie niet worden beschadigd, kan een nieuwe start nuttig zijn.
