AVG Technologies biedt gebruikers gratis en betaalde antivirussoftware. Veel van hun producten worden geleverd met een add-on genaamd "AVG Secure Search", die de werkbalk in uw internetbrowser vervangt om uw zoekresultaten te controleren. Dit kan ook worden geïnstalleerd wanneer u andere software installeert, zoals de DivX-videospeler. Helaas maakt AVG het erg moeilijk om van deze extensie af te komen, omdat deze zichzelf in uw browsers insluit. Gelukkig kun je het met het juiste proces volledig elimineren.
Stappen
Deel 1 van 5: Het programma verwijderen
Stap 1. Open het Configuratiescherm
U moet de AVG Secure Search-software uit Windows verwijderen voordat u deze uit uw browsers verwijdert. Je zou het moeten kunnen verwijderen zoals je zou doen met de meeste programma's.
U kunt het Configuratiescherm openen vanuit het menu Start. Als u Windows 8 gebruikt, drukt u op ⊞ Win+X en selecteert u 'Configuratiescherm'
Stap 2. Klik op "Een programma verwijderen" of "Programma's en onderdelen"
" Dit opent een lijst met alle programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd. Het kan even duren voordat de lijst is geladen.
Stap 3. Zoek en "AVG Secure Search" in de lijst met programma's
Het zal meestal bovenaan de lijst staan.
Stap 4. Klik op de knop "Verwijderen" bovenaan de lijst
Volg de aanwijzingen om het programma AVG Secure Search te verwijderen.
Deel 2 van 5: Internet Explorer opschonen
Stap 1. Open Internet Explorer
Zelfs als u Internet Explorer niet regelmatig gebruikt, wilt u het toch resetten. Dit komt doordat Internet Explorer voor meerdere Windows-functies wordt gebruikt.
Stap 2. Klik op de knop Gear of het menu Tools
Als u de menubalk niet ziet, drukt u op Alt.
Stap 3. Selecteer "Internetopties
" Dit opent een nieuw venster met de instellingen van Internet Explorer.
Stap 4. Klik op het tabblad "Geavanceerd" en klik vervolgens op de knop "Reset"
Hierdoor wordt het browserresetproces gestart, waardoor alle extensies (zoals AVG Secure Search) worden verwijderd.
Stap 5. Vink het vakje "Persoonlijke instellingen verwijderen" aan en klik vervolgens op "Reset"
" Hierdoor wordt de AVG Secure Search-extensie uitgeschakeld en worden uw startpagina en zoekmachine opnieuw ingesteld.
Deel 3 van 5: Chroom reinigen
Stap 1. Open Google Chrome
Als u Google Chrome heeft, moet u deze ook opnieuw instellen. Als u Chrome niet heeft, gaat u verder met het volgende gedeelte.
Stap 2. Klik op de Chrome-menuknop (☰) en selecteer "Instellingen
" Hiermee wordt een nieuw tabblad geopend met uw Chrome-instellingen.
Stap 3. Klik op de link 'Geavanceerde instellingen weergeven' onder aan de pagina
Hierdoor wordt de lijst uitgevouwen om meer instellingen weer te geven.
Stap 4. Scroll naar beneden en klik op "Instellingen resetten
Dit opent een nieuw venster.
Stap 5. Klik op "Reset" om te bevestigen dat je je instellingen wilt resetten
Uw extensies worden uitgeschakeld en uw startpagina wordt opnieuw ingesteld. Uw zoekmachine-instellingen worden teruggezet naar hun standaardwaarden.
Deel 4 van 5: Firefox opschonen
Stap 1. Open Firefox
Als u Firefox gebruikt, moet u deze opnieuw instellen om AVG Secure Search te verwijderen. Als u Firefox niet hebt, gaat u verder met het volgende gedeelte.
Stap 2. Klik op de Firefox-menuknop (☰) en selecteer "?
." Deze vind je onderaan het menu.
Stap 3. Selecteer 'Informatie over het oplossen van problemen
" Dit opent een nieuw tabblad.
Stap 4. Klik op de knop "Firefox vernieuwen"
Klik op "Firefox vernieuwen" om te bevestigen. Hiermee worden al uw extensies verwijderd, wordt uw startpagina opnieuw ingesteld en worden uw instellingen voor zoekmachines teruggezet naar de standaardinstellingen.
Stap 5. Navigeer naar "C:
Program Files\Mozilla Firefox\browser\components op uw computer. Deze map bevat een JavaScript-bestand waarmee AVG Secure Search in Firefox blijft geïnstalleerd. Gebruik een Verkenner-venster om deze map te openen.
Als u een 64-bits systeem gebruikt, kan de locatie "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\components" zijn
Stap 6. Zoek en verwijder "avgMozXPCOM.js" uit de map
Hiermee wordt het JavaScript-bestand verwijderd waarmee AVG Safe Search is geïnstalleerd.
Dit is essentieel als u Secure Search volledig uit Firefox wilt verwijderen
Deel 5 van 5: AdwCleaner uitvoeren
Stap 1. Reset uw andere browsers
Als u een andere browser gebruikt dan hierboven beschreven, voer dan ook een rust uit voor die browser. Het resetproces voor de meeste browsers is meestal vergelijkbaar met de hierboven beschreven resetprocessen.
Stap 2. Download de AdwCleaner-tool
Deze gratis tool scant en verwijdert malware op uw computer. Het kan eventuele achtergebleven AVG Secure Search-bestanden vinden en verwijderen.
U kunt AdwCleaner hier gratis downloaden
Stap 3. Voer het AdwCleaner-programma uit na het downloaden
Zorg ervoor dat al uw browservensters zijn gesloten voordat u de scan start.
Stap 4. Klik op de knop "Scannen" om uw computer te scannen
De scan duurt meestal ongeveer 15-20 minuten.
Stap 5. Klik op de knop "Opschonen" nadat de scan is voltooid
AdwCleaner verwijdert alle bestanden die het tijdens de scan heeft gevonden. Uw computer wordt opnieuw opgestart tijdens het opschonen, dus zorg ervoor dat u alle geopende documenten opslaat.