Twitter is een platform voor sociale media waar gebruikers korte berichten kunnen plaatsen en zich kunnen bezighouden met persoonlijke, professionele en nieuwsgerelateerde onderwerpen. Veel bedrijven, zowel kleine als grote, hebben gebruik gemaakt van Twitter als promotiemiddel. Sommige werknemers twitteren regelmatig voor hun werkgever. Andere Twitter-gebruikers vragen zich misschien af wanneer en in welke hoedanigheid het mogelijk is om Twitter tijdens kantooruren te gebruiken. Hoewel de regels voor internetetiquette nog steeds worden geschreven, zijn er enkele algemene manieren waarop u Twitter kunt gebruiken met toestemming van uw werkgever of uw persoonlijke Twitter-account op kantoor kunt gebruiken. Lees meer om erachter te komen hoe u Twitter op het werk kunt gebruiken.
Stappen
Methode 1 van 2: Twitter op het werk benaderen
Stap 1. Ga naar uw human resources (HR) manager om het social media beleid van het bedrijf op te vragen
Proskauer heeft onlangs een wereldwijd onderzoek uitgebracht waaruit bleek dat meer dan 50 procent van de bedrijven een beleid voor sociale media heeft en dat ongeveer 70 procent van de bedrijven sociale-mediasites op het werk blokkeerde. In sommige gevallen is een beleid voor sociale media slechts een lijst met best practices en blokkeert het werknemers niet om het te gebruiken.
- Kijk in het sociale-mediabeleid van het bedrijf hoe ze sociale media definiëren en welke gelegenheden ze kunnen gebruiken. Ga ook na of u zich mag identificeren als werknemer van uw bedrijf op uw persoonlijke Twitter-account en welke disciplinaire maatregelen worden genomen als u Twitter gebruikt op een manier die als ongepast wordt beschouwd.
- Vraag niet naar een specifieke social media site en probeer niet rechtstreeks naar je manager te gaan. Dit kunnen rode vlaggen zijn voor je baas dat je je werk niet gedaan krijgt. In sommige gevallen hebt u mogelijk al toegang tot het regelboek voor werknemers waarin het socialemediabeleid wordt vermeld. In dat geval moet u dit gebruiken voordat u met HR spreekt.
- Sommige bedrijven hebben een beleid om onbeperkt gebruik van internet toe te staan zolang u uw werk voltooit. Als dit het beleid is, en vooral als je in een klein, hecht kantoor werkt, moet je tijdens het werk Twitter gerust gebruiken, zolang het je werkprestaties niet beïnvloedt.
Stap 2. Controleer of uw bedrijf Twitter gebruikt voor promotionele doeleinden
Controleer na het werk of er een bedrijfs-Twitter-account is en kijk of er een argument kan worden gemaakt voor het hebben van een bedrijfs-Twitter-account. Als u werkzaam bent in de klantenservice, marketing of als officemanager, zou u kunnen pleiten voor het aanmaken van een bedrijfsgebonden account en deze gebruiken om het bedrijf te helpen reageren op klantenserviceproblemen, merkpromotie te communiceren en over de bedrijfscultuur te tweeten.
Als u werkuren kunt gebruiken om Twitter-taken uit te voeren, beheert u uw persoonlijke en zakelijke Twitter-account afzonderlijk. U kunt de Twitter-website echter in uw browser houden, zodat u trending-onderwerpen kunt volgen en de Twitter-accounts van andere mensen afzonderlijk kunt bekijken
Stap 3. Vraag naar de manier waarop uw bedrijf micropauzes aanpakt, als ze het gebruik van sociale media tijdens werkuren niet toestaan
Een recente studie door Dr. Brent Coker van de Universiteit van Melbourne, zei dat werknemers die onbeperkte internettoegang hebben tijdens koffie of micropauzes, hun productiviteit met 9 procent hebben verhoogd. Misschien wilt u deze keer bankrekeningen controleren, persoonlijke e-mail controleren of sociale media-accounts gebruiken.
Stap 4. Onderzoek concurrentie, branche-informatie en actuele gebeurtenissen met Twitter
Als u als onderzoeker, marketeer of manager werkt, moet u regelmatig op Twitter zoeken met behulp van de belangrijkste trefwoorden van het bedrijf, om ervoor te zorgen dat u aan de top van de markt blijft. Mogelijk moet u door uw manager worden geautoriseerd om het in deze hoedanigheid te gebruiken.
Stap 5. Realiseer je dat de meeste bedrijven het webgebruik bijhouden
Als u nog nooit problemen heeft gehad met het gebruik van werktijd voor persoonlijke internettaken, weet u misschien niet dat IT-afdelingen elke maand webgebruiksrapporten verzamelen, waarin de webtijd, het bandbreedtegebruik en de bezochte sites worden weergegeven. Het kan een slechte weerspiegeling zijn van uw prestatiebeoordeling als u de officiële website van Twitter tijdens werkuren gebruikt, als u niet bent aangesteld om dit om werkredenen te doen.
Methode 2 van 2: Twitter heimelijk gebruiken op het werk
Stap 1. Download een mobiele Twitter applicatie (app) op je smartphone
Dit is de gemakkelijkste manier om in contact te blijven met mensen, zonder dat uw werkplek uw gebruik kan bijhouden. Je hebt het extra voordeel dat je berichten kunt controleren en tweeten tijdens je woon-werkverkeer, lunchpauzes en koffiepauzes.
Hoewel de meeste werkgevers neerkijken op werknemers die tijdens werktijd persoonlijke oproepen ontvangen, hebben de meeste werkgevers geen beleid tegen het hebben van een telefoon op het werk. Zolang u uw Twitter-app heimelijk controleert, komt u waarschijnlijk niet in de problemen
Stap 2. Meld u aan voor een e-mailprogramma waarmee u tweets via e-mail kunt ontvangen en verzenden
U kunt ze naar uw persoonlijke e-mail laten sturen, als u deze tijdens werkuren mag gebruiken, of u kunt het risico nemen dat ze naar uw zakelijke e-mail gaan. Probeer NutShellMail.
U moet zich ook realiseren dat de meeste bedrijven de e-mail van hun werknemers in de gaten houden. De IT-afdeling, uw manager en/of uw officemanager hebben mogelijk toegang tot uw e-mails. Als ze dagelijkse updates van NutShell zien, kunnen ze uw gedrag controleren
Stap 3. Download TwInbox als u Microsoft Outlook gebruikt voor uw zakelijke e-mail
Dit is een Outlook-invoegtoepassing waarmee u alle Outlook-functies kunt gebruiken om te tweeten, Twitter-foto's te verzenden en updates te ontvangen. Je Twitter-account verschijnt in een ander gedeelte dan je zakelijke e-mail, dus het zou moeilijker zijn voor werkgevers om te volgen.
Stap 4. Voeg [email protected] toe aan je Google Talk-vrienden of gebruik TweetSwitch om je Twitter-account bij te werken via instant messaging
Als instant messaging op uw kantoor is toegestaan, kunt u tijdens het werk contact houden met vrienden of collega's.
Stap 5. Download de desktop applicatie SpreadTweet, als je Microsoft Office gebruikt
Deze desktoptoepassing is ontworpen om er precies zo uit te zien als een Excel-spreadsheet, in het bijzonder als Excel 2007. Wanneer u SpreadTweet opent, zijn de kolommen slim vermomd om u te helpen updates te ontvangen, te retweeten en te tweeten.
