Nadat u een huishoudelijke telefoonservice via Time Warner hebt gekocht, kunt u uw voicemail instellen met uw huistelefoon of een andere telefoon. Het proces is vrij eenvoudig, maar zorg ervoor dat je langzaam gaat en volg de aanwijzingen op de voet. Als uw voicemail succesvol is geactiveerd, kunt u deze op elk gewenst moment vanaf elke telefoon beluisteren.
Stappen
Methode 1 van 3: Uw vaste telefoon gebruiken
Stap 1. Kies *98
Als u uw vaste telefoon gebruikt, belt u gewoon *98. Hierdoor wordt de telefoon gevraagd om u naar een geautomatiseerd menu te brengen waarmee u uw voicemail kunt wijzigen.
Stap 2. Voer uw pincode in
Vanaf hier zal een geautomatiseerde stem u vragen om uw viercijferige pincode op te geven. Hierdoor kan het systeem uw account identificeren en krijgt u vervolgens toegang tot uw voicemail. Als dit de eerste keer is dat u via uw telefoon toegang krijgt tot uw account, heeft u mogelijk nog geen pincode ingesteld. Uw standaardpincode bestaat uit de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer thuis.
Als u uw pincode hebt ingesteld, maar bent vergeten, kunt u 6-1-1 bellen om uw pincode opnieuw in te stellen
Stap 3. Volg de voicemail-prompts
Zodra u uw pincode invoert, begeleidt een geautomatiseerde stem u bij het instellen van uw voicemail. Luister goed. Gewoonlijk kunt u op een nummer drukken om de spraakherhalingsinformatie te krijgen.
- Eerst wordt u gevraagd uw 4-cijferige pincode in te stellen, gevolgd door de (#)-toets. Kies een pincode die u zult onthouden, maar die anderen niet gemakkelijk kunnen achterhalen. Kies bijvoorbeeld geen pincode zoals '4444'. Als uw kat echter op 31 mei jarig is, kan de pincode 0531 goed voor u zijn. Schrijf dit nummer op, want later wordt u gevraagd uw pincode opnieuw in te voeren.
- Het systeem zal u dan vragen uw naam te noemen en op de (#) toets te drukken.
Stap 4. Neem uw bericht op
Het geautomatiseerde systeem geeft u de mogelijkheid om uw voicemailbericht op te nemen. Uw bericht mag maximaal 3 minuten lang zijn.
- Als u uw huistelefoon voor uw werk gebruikt, houd het bericht dan kort en professioneel. Probeer iets als: "Je hebt het huis van Rebecca Peters bereikt. Ik ben er nu niet, dus spreek alsjeblieft een bericht in na de toon."
- Als u thuis zelden zakelijke oproepen beantwoordt, kunt u een grappig of gek bericht op uw voicemail achterlaten. Houd er echter rekening mee dat dit soort berichten soms irritant kan zijn voor vrienden en familieleden, vooral als ze lang duren.
Stap 5. Druk op "2" om naar uw bericht te luisteren
Nadat u uw bericht heeft opgenomen, kunt u op "2" drukken om het te beluisteren. Als u tevreden bent, drukt u op "1" om dit in te stellen als uw begroeting. Als u een andere begroeting wilt opnemen, drukt u op "3" om opnieuw op te nemen.
Methode 2 van 3: Een andere telefoon gebruiken
Stap 1. Kies uw toegangsnummer
Als u uw voicemail buiten uw telefoon wilt instellen, kunt u dat doen met elke mobiele telefoon of vaste lijn. Pak om te beginnen de telefoon op en kies uw toegangsnummer. Uw toegangsnummer had in uw TWC Welcome Kit moeten zitten.
Als u uw toegangsnummer niet bij de hand heeft, kunt u online gaan en toegangsnummers vinden op basis van regio. Een lijst met toegangscodes per regio is te vinden op de website van Time Warner
Stap 2. Voer uw telefoonnummer in
Zodra u uw toegangsnummer hebt gevonden, moet u eerst uw telefoonnummer invoeren. Een automatische stem zal u vragen om uw telefoonnummer in te voeren. Wacht tot die stem klaar is met spreken om je nummer in te voeren.
Stap 3. Voer uw pincode in
Nadat u uw telefoonnummer heeft ingevoerd, vraagt de geautomatiseerde stem om uw pincode. Als u uw pincode nog niet hebt ingesteld, gebruikt u de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer.
Als u uw pincode bent vergeten, kiest u 6-1-1 om uw pincode opnieuw in te stellen
Stap 4. Voer de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer in
Wacht op een prompt van de geautomatiseerde stem. U wordt gevraagd om de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer. Voer deze nummers in, zelfs als ze hetzelfde zijn als uw eerder ingevoerde pincode.
Stap 5. Volg het voicemailsysteem
Vanaf hier begeleidt een geautomatiseerde stem u bij het instellen van uw Time Warner-voicemail. De stem helpt u uw pincode te wijzigen en uw naam op te nemen. Kies opnieuw een pincode die u kunt onthouden en die anderen niet zullen raden. Uw eigen verjaardag is voor anderen misschien gemakkelijk te onthouden, waardoor ze toegang hebben tot uw gegevens. Daarom is de verjaardag van een verre neef misschien een betere optie.
Stap 6. Neem uw begroeting op
Vanaf hier kunt u uw begroeting opnemen. Begroetingen mogen niet langer zijn dan 3 minuten. Als u veel zakelijke oproepen op uw huistelefoon opneemt, moet u ervoor zorgen dat u een begroeting opneemt die professioneel van aard klinkt.
Stap 7. Druk op "2" om naar uw bericht te luisteren
U kunt op "2" drukken om naar de opgenomen begroeting te luisteren. Als u tevreden bent, kunt u dat instellen als uw begroeting door op "1" te drukken. Als u een andere begroeting wilt, drukt u op "3" om uw begroeting opnieuw op te nemen.
Methode 3 van 3: Luisteren naar uw voicemail
Stap 1. Open uw voicemail via uw telefoon
Als u met uw TWC-telefoon naar voicemail wilt luisteren, is het proces vrij eenvoudig. Pak om te beginnen je TWC-telefoon op. Als u een haperende kiestoon hoort, betekent dit dat u een bericht heeft. Om te luisteren, belt u *98 en wacht u tot uw voicemail wordt opgenomen.
De voicemail laat u weten hoeveel berichten u heeft. U kunt luisteren door op "1" te drukken
Stap 2. Luister naar voicemails van een andere telefoon met uw TWC-telefoonnummer
Als u naar voicemails wilt luisteren vanaf een andere telefoon dan uw TWC-telefoon, kunt u dat doen. U kunt uw TWC-telefoonnummer gebruiken om te luisteren. Pak een andere telefoon en kies uw 10-cijferige TWC-telefoonnummer.
Wacht op de voicemailbegroeting en druk vervolgens op de (*)-toets. U hoort dan hoeveel berichten u heeft en u kunt op "1" drukken om te luisteren
Stap 3. Luister naar voicemails van een andere telefoon met uw voicemailtoegangsnummer
U kunt uw voicemailtoegangsnummer ook gebruiken om naar voicemails van een andere telefoon te luisteren. Kies uw TWC-toegangsnummer. Als u niet weet hoe u uw toegangsnummer kunt vinden, onthoud dan dat u een lijst met toegangsnummers per regio kunt vinden op de website van Time Warner.
- Nadat u het toegangsnummer hebt gekozen, kiest u uw TWC-telefoonnummer gevolgd door het hekje.
- Voer uw pincode in gevolgd door het hekje. Uw standaardpincode bestaat uit de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer en u kunt een vergeten pincode resetten door 6-1-1 te bellen.
- Uw voicemailsysteem laat u weten hoeveel nieuwe berichten u heeft. U kunt naar berichten luisteren door op "1" te drukken.
Tips
- Uw Time Warner-voicemailservice kan maximaal 40 minuten aan voicemailberichten opslaan. Controleer uw berichten vaak en verwijder oudere berichten die u niet langer nodig hebt om te voorkomen dat u uw voicemail-opslaglimiet bereikt.
- Het instellen van uw voicemail is gratis.
