Als je je iPhone of Android-telefoon rechtstreeks bij T-Mobile hebt gekocht, ontgrendelt de koerier deze voor je zolang deze aan bepaalde criteria voldoet. Als u een ontgrendelde telefoon heeft, kunt u deze gebruiken met elke provider die die telefoon ondersteunt. Houd er rekening mee dat het verplaatsen van uw ontgrendelde telefoon uit de buurt van T-Mobile bepaalde functies kan verstoren. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakte van 5G op het netwerk van T-Mobile, ondersteunen andere netwerken mogelijk geen 5G voor uw telefoon. Deze wikiHow leert je hoe je je telefoon kunt laten ontgrendelen door T-Mobile.
Stappen
Methode 1 van 2: Ontgrendelen via T-Mobile
Stap 1. Ontdek de status van uw telefoon
T-Mobile ontgrendelt uw T-Mobile-merktelefoon zolang deze aan bepaalde deelnamevereisten voldoet. Het eerste dat u moet doen, is uitzoeken of uw telefoon al is ontgrendeld, aangezien T-Mobile verschillende ontgrendelde telefoons verkoopt:
- Ga naar
- Meld u aan met uw T-Mobile-accountgegevens.
- Klik Rekening.
- Selecteer de lijn/telefoon die u wilt ontgrendelen.
- Klik Controleer de ontgrendelingsstatus van het apparaat onder 'Apparaatgegevens'. Als u 'Apparaat ontgrendeld' ziet, is uw telefoon al ontgrendeld en kan deze worden gebruikt met elke andere compatibele provider. Als je 'Apparaat vergrendeld' ziet, kan deze (voorlopig) alleen worden gebruikt op het T-Mobile-netwerk.
Stap 2. Controleer de vereisten
Als je aan deze vereisten voldoet, ontgrendelt T-Mobile je telefoon:
- Je hebt de telefoon via T-Mobile gekocht.
-
De telefoon is volledig betaald. Als u een betalingsplan heeft en nog niet klaar bent met betalen via de telefoon, kunt u het resterende saldo nu afbetalen.
Als uw telefoon JUMP! On Demand en een actief Equipment Termment Program (EIP) betalingsplan, kan niet worden ontgrendeld. Het is mogelijk dat u zich uit het leasecontract kunt afkopen om eigenaar te worden van het telefooncontact T-Mobile om te kijken of u in aanmerking komt
- De IMEI is niet geblokkeerd. Een IMEI wordt vaak geblokkeerd wanneer een telefoon als verloren of gestolen wordt gemeld, of als uw afbetalingsplan is vervallen. Ga naar https://swappa.com/esn om uw IMEI te controleren.
-
Je hebt "voldoende gebruik" op het T-Mobile netwerk.
-
Postpaid-accounts:
U moet uw telefoon ten minste 40 dagen aan de lijn hebben gebruikt en uw account moet een goede reputatie hebben.
-
Prepaid-accounts:
De telefoon moet minimaal een jaar op deze lijn zijn gebruikt. Als je ten minste $ 100 op deze regel hebt geladen en elke andere regel op uw account sinds de aankoop van de telefoon, kunt u de regel van één jaar omzeilen.
-
Stap 3. Zoek uw IMEI
Dit is een lange reeks letters en cijfers die u aan T-Mobile moet verstrekken zodat ze de telefoon kunnen ontgrendelen. U kunt dit nummer krijgen door te bellen *#06# op je telefoon, of door in te loggen op Mijn T-Mobile en de telefoon te selecteren. Schrijf de IMEI precies op zoals u deze ziet, zodat u deze aan een vertegenwoordiger kunt verstrekken.
Stap 4. Kies *611 om contact op te nemen met T-Mobile
Hiermee wordt de klantenservice van T-Mobile gebeld, waar u een medewerker kunt vragen uw telefoon te ontgrendelen. Als u uw T-Mobile-telefoon niet gebruikt, kunt u ook contact opnemen met de ondersteuning op 1-877-746-0909. Wanneer de telefoon is ontgrendeld, ontvang je een bevestiging van T-Mobile via e-mail.
- Als u een Android gebruikt, raadpleegt u de methode De Android Unlocking Tool gebruiken om door te gaan met het ontgrendelen van uw telefoon.
- Als je een iPhone gebruikt, hoef je alleen maar een simkaart van je nieuwe provider te halen en deze in je telefoon te plaatsen. Zie Een simkaart in een iPhone plaatsen voor meer informatie.
Methode 2 van 2: De Android Unlocking Tool gebruiken
Stap 1. Zorg ervoor dat je telefoon al is ontgrendeld door T-Mobile
Als je een Android gebruikt die je via T-Mobile hebt gekregen, voltooi je het ontgrendelen op je Android. Als je de stappen in deze methode nog niet hebt doorlopen, ga je gang en doe dat nu.
Stap 2. Navigeer naar het ontgrendelingsgebied
De locatie verschilt per fabrikant:
-
Samsung:
-
Modellen van 2019 en later:
Open je Instellingen app, tik op Verbindingen, en dan Meer verbindingsinstellingen.
-
2018 en eerdere modellen:
Open de Apparaat ontgrendelen app in de app-lade. Als je het niet ziet, is de telefoon van 2019 of later, of al ontgrendeld.
-
-
OnePlus 6T en nieuwer:
Open de Instellingen app, tik op Wifi en interneten tik vervolgens op Simkaart & netwerk.
-
T-Mobile REVVLRY:
Open de Instellingen app, tik op Netwerk & internet, tik Mobiele netwerk, en dan Geavanceerd.
-
Google-pixel:
U moet nu een app downloaden met de naam T-Mobile Device Unlock uit de Play Store. Zoek de app in de Play Store en tik op Installeren om het te downloaden.
-
Andere modellen:
Je zou een app moeten zien met de naam Apparaat ontgrendelen in uw app-lade. Als je het niet ziet, is de app verborgen of is de telefoon al ontgrendeld. Zie Verborgen apps zoeken op Android om te controleren op verborgen apps.
Stap 3. Tik op Netwerk ontgrendelen
Als u bij de vorige stap de had geopend Instellingen app, selecteer deze optie.
-
Als u de app Apparaat ontgrendelen gebruikt, volgt u deze stappen om uw Android te ontgrendelen:
- Tik op je telefoon in de Apparaten sectie.
- Scroll naar beneden en tik op Veiligheid onder 'Hoe kan ik'.
- Tik Mobiel apparaat ontgrendelen en volg de instructies op het scherm. Je bent helemaal klaar!
- Als je die optie niet ziet, neem dan contact op met T-Mobile voor verdere instructies.
Stap 4. Tik op Permanente ontgrendeling
Na enkele ogenblikken ziet u een bericht dat het ontgrendelingsproces is voltooid. Start op dit punt uw Android-telefoon opnieuw op - wanneer deze weer beschikbaar is, is deze ontgrendeld en klaar voor gebruik.
- Om je Android op een ander netwerk te gaan gebruiken, moet je meestal een simkaart van dat netwerk kopen. Zie Een simkaart installeren in een Android om te leren hoe u een simkaart installeert.
- Als u uw Android niet kunt ontgrendelen, neemt u contact op met T-Mobile door *611 of 1-877-746-0909 te kiezen.
Tips
- Sommige (maar niet alle) providers die doorgaans compatibel zijn met ontgrendelde T-Mobile-telefoons zijn AT&T, Liberty Wireless, MetroPCS, Republic Wireless, Simple Mobile, Speed Talk Mobile, Ting en Walmart Family Mobile.
- Als je op zoek bent naar een ontgrendelde telefoon, ga dan naar sites als Gazelle en Swappa, twee diensten waarmee mensen functionele, licht gebruikte telefoons (huidige en recente modellen) veilig en veilig kunnen verkopen. Beide sites hebben processen om ervoor te zorgen dat telefoons die door verkopers worden verzonden, in goede staat verkeren.
