Deze wikiHow leert je hoe je je mobiele telefoonnummer kunt wijzigen voor veelvoorkomende providers, waaronder AT&T, Verizon, Sprint en T-Mobile.
Stappen
Methode 1 van 4: Verizon gebruiken
Stap 1. Controleer al uw voicemails en sms'jes
Hoewel u deze misschien kunt laten doorsturen, is de kans groot dat u de toegang tot sms-berichten, oproepgegevens en voicemails verliest zodra u van telefoonnummer verandert. Zorg ervoor dat u belangrijke berichten hebt opgeslagen voordat u doorgaat.
Stap 2. Zorg ervoor dat u de accountmanager bent
Als u het nummer van een telefoon in uw abonnement wilt wijzigen, moet u de accounteigenaar zijn of de status van accountmanager hebben.
Als uw telefoon de enige telefoon in het abonnement is, bent u waarschijnlijk de eigenaar van het account
Stap 3. Open de webpagina Mobiel nummer wijzigen
Hiermee wordt uw accountmanagerpagina geopend als u al bent ingelogd.
- Als u niet bent ingelogd, voert u eerst uw Verizon-gebruikers-ID (of telefoonnummer) en wachtwoord in en klikt u vervolgens op Inloggen.
- Als u een prepaid telefoon heeft, gaat u in plaats daarvan naar de pagina Prepaid mobiel nummer wijzigen en gaat u verder met de stap "Voer uw postcode in".
Stap 4. Selecteer een telefoonlijn
Vink het vakje aan naast het nummer (of de naam van de telefoon) waarvan u het nummer wilt wijzigen en klik vervolgens op Volgende.
Sla deze stap over als je maar één telefoon in je abonnement hebt
Stap 5. Vink het vakje Een nieuw nummer ophalen aan
Deze vind je onderaan de pagina.
Stap 6. Klik op Volgende
Het staat onderaan de pagina. Als u dit doet, gaat u naar de invoerpagina voor de postcode.
Stap 7. Voer uw postcode in
Als u het netnummer van uw huidige telefoonnummer behoudt, typt u gewoon uw huidige postcode in het daarvoor bestemde tekstveld.
U kunt hier ook een stad en staat selecteren in de vervolgkeuzemenu's. Doe dit als u het netnummer van uw telefoon wilt wijzigen
Stap 8. Klik op Volgende
Het staat onderaan de pagina.
Stap 9. Selecteer een netnummer en wissel
Klik op het vervolgkeuzemenu om het netnummer en de uitwisseling te selecteren die u wilt. Het netnummer is de eerste drie cijfers, en de uitwisseling is de tweede set van drie cijfers.
Als u deze optie niet ziet, is deze niet beschikbaar voor uw telefoon
Stap 10. Klik op Volgende
Stap 11. Selecteer de datum waarop u de wijziging wilt laten plaatsvinden
U kunt ervoor kiezen om het nummer onmiddellijk te wijzigen, wanneer uw volgende factureringsperiode begint, of op een ander tijdstip binnen de komende 30 dagen.
- De nummerwijziging vindt plaats om middernacht (EST) op de geselecteerde dag, tenzij u vandaag kiest, in welk geval dit onmiddellijk moet gebeuren.
- Sla deze stap over als u niet wordt gevraagd een datum te kiezen.
Stap 12. Klik op Volgende
Stap 13. Klik op Verzenden
Het staat op de pagina "Beoordeling". Hiermee bevestigt u uw beslissing om uw nummer te wijzigen.
Stap 14. Bekijk de activeringsinstructies
Zoek na het indienen van uw nummerwijziging naar eventuele activeringsinstructies op de volgende webpagina. Mogelijk moet u uw telefoon een paar minuten uitschakelen of een nummer bellen om de wijziging te voltooien.
Stap 15. Bel om je nummer te wijzigen
Het wijzigen van uw nummer is gratis als u dit online doet, maar u kunt bellen en het laten wijzigen door een klantenservicemedewerker voor $ 15. Bel 1-800-922-0204 om met een vertegenwoordiger te spreken.
Methode 2 van 4: Sprint gebruiken
Stap 1. Controleer al uw voicemails en sms'jes
Hoewel u deze misschien kunt laten doorsturen, is de kans groot dat u de toegang tot sms-berichten, oproepgegevens en voicemails verliest zodra u van telefoonnummer verandert. Zorg ervoor dat u belangrijke berichten hebt opgeslagen voordat u doorgaat.
Stap 2. Open de Sprint-website
Ga naar https://www.sprint.com/ in je browser. Dit opent je Sprint-startpagina als je bent ingelogd.
Als u niet bent aangemeld bij Sprint, klikt u op Inloggen voer in de rechterbovenhoek uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Indienen.
Stap 3. Klik op Mijn sprint
Dit tabblad bevindt zich aan de linkerkant van de pagina.
Stap 4. Klik op Mijn voorkeuren
Je vindt deze optie op de pagina "Mijn Sprint".
Stap 5. Klik op Telefoonnummer wijzigen
Het staat onder de kop 'Dingen die ik online kan beheren - account'.
Stap 6. Selecteer een telefoon
Klik op het nummer van de telefoon die u wilt wijzigen.
Stap 7. Kies een reden voor het wijzigen van je nummer
Klik op het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op een van de volgende redenen:
-
Ik heb een nieuw telefoonnummer nodig in hetzelfde gebied.
- Hiermee kunt u uw huidige netnummer behouden.
-
Ik heb een ander netnummer nodig voor deze telefoon.
- Wijst aan uw telefoon een nieuw netnummer toe.
-
Ik ga verhuizen en moet mijn telefoonnummer en factuuradres wijzigen.
- Voor deze optie moet u naast het toewijzen van een nieuw telefoonnummer ook uw factureringsgegevens bijwerken.
Stap 8. Klik op Volgende
Het staat onderaan de pagina.
Stap 9. Bevestig de nummerwijziging
U kunt uw nieuwe nummer niet selecteren, het wordt willekeurig toegewezen. Vink het vakje aan en klik op "Doorgaan" om te bevestigen dat u het nieuwe nummer wilt behouden. Zodra u bevestigt, kunt u uw oude nummer niet meer opvragen.
Stap 10. Schakel uw telefoon uit en vervolgens weer in
Als u dit doet, moet uw nieuwe telefoonnummer worden geactiveerd, hoewel u mogelijk tot de volgende dag moet wachten voordat uw oude nummer volledig uit dienst wordt genomen.
Stap 11. Betaal voor de wijziging
Sprint rekent $ 15 voor elke nummerverandering. U ziet de kosten op uw volgende factuur.
Stap 12. Bel Sprint om je nummer telefonisch te laten wijzigen
Als u een fout op de website tegenkomt of liever met een mens wilt spreken, kunt u 1-888-211-4727 bellen om contact op te nemen met de klantenservice en hen vragen uw telefoonnummer te wijzigen.
Methode 3 van 4: AT&T gebruiken
Stap 1. Controleer al uw voicemails en sms'jes
Hoewel u deze misschien kunt laten doorsturen, is de kans groot dat u de toegang tot sms-berichten, oproepgegevens en voicemails verliest zodra u van telefoonnummer verandert. Zorg ervoor dat u belangrijke berichten hebt opgeslagen voordat u doorgaat.
Stap 2. Open de AT&T-website
Ga naar https://www.att.com/ in uw browser. Hiermee wordt uw AT&T-startpagina geopend als u bent ingelogd.
Als u niet bent aangemeld bij uw account, klikt u op Inloggen in de rechterbovenhoek van de pagina, voer vervolgens uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen.
Stap 3. Klik op uw gebruikersnaam
Het moet in de rechterbovenhoek van de pagina staan. Er verschijnt een vervolgkeuzemenu.
Stap 4. Klik op Accounts en services
Het staat in het vervolgkeuzemenu.
Stap 5. Klik op het tabblad Draadloos
Hiermee wordt een lijst geopend met uw huidige draadloze items, inclusief alle telefoons op uw abonnement.
Stap 6. Selecteer je telefoon
Klik op de naam (of het nummer) van de telefoon waarvan u het nummer wilt wijzigen.
Stap 7. Klik op Apparaat en functies beheren
Je zou deze optie boven of onder de informatie van de telefoon moeten zien.
Stap 8. Klik op Meer apparaatopties bekijken
Als u dit doet, worden er extra opties weergegeven.
Stap 9. Klik op Een draadloos nummer wijzigen
Het staat in de groep met extra opties.
Stap 10. Volg de aanwijzingen op het scherm
Afhankelijk van uw abonnement moet u mogelijk uw postcode, netnummer en/of andere informatie over uw telefoon en abonnement invoeren.
Stap 11. Selecteer een nieuw nummer
Vink het vakje aan naast een nieuw nummer dat je wilt gebruiken als daarom wordt gevraagd.
Mogelijk hebt u hier ook de mogelijkheid om een nieuw netnummer te selecteren
Stap 12. Klik op Verzenden
Als u dit doet, wordt het nieuwe nummer aan uw telefoon toegewezen.
Mogelijk moet u aanvullende vragen beantwoorden voor of na het klikken op Indienen hier.
Stap 13. Synchroniseer je iPhone met iTunes
Als u het nummer voor een iPhone hebt gewijzigd, moet u deze synchroniseren met iTunes voordat u mobiele functies zoals de voicemailfunctie kunt gebruiken.
Stap 14. Stel een back-up van uw AT&T-functies in
Als u uw nummer wijzigt, moet u alle extra functies die u aan uw lijn hebt toegevoegd, opnieuw activeren.
- TXT-2-PAY - U moet contact opnemen met TXT-2-PAY met uw nieuwe nummer.
- Promotionele berichten - U moet deze opnieuw afmelden als u ze niet heeft ontvangen.
- Slimme limieten - U moet een AT&T-winkel bellen of bezoeken om deze functie opnieuw in te stellen.
- Nationaal Bel-me-niet Register - U moet uw nieuwe nummer opgeven als u eerder was ingeschreven.
Stap 15. Betaal de kosten
Er wordt een eenmalige vergoeding van $ 36 in rekening gebracht, die op uw volgende maandelijkse factuur zal verschijnen.
Als je je nummer binnen 30 dagen na aankoop wijzigt, is de nummerwijziging gratis
Stap 16. Bel als u netnummers wilt wijzigen
Als u uw netnummer moet wijzigen (als u verhuist of om een andere reden), moet u mogelijk de klantenservice van AT&T bellen. Bel in dat geval 1-800-331-0500 om met een vertegenwoordiger te praten over het wijzigen van uw nummer.
Methode 4 van 4: T-Mobile gebruiken
Stap 1. Controleer al uw voicemails en sms'jes
Hoewel u deze misschien kunt laten doorsturen, is de kans groot dat u de toegang tot sms-berichten, oproepgegevens en voicemails verliest zodra u van telefoonnummer verandert. Zorg ervoor dat u belangrijke berichten hebt opgeslagen voordat u doorgaat.
Stap 2. Open de app "Telefoon" van je telefoon
Om je telefoonnummer bij T-Mobile te wijzigen, moet je hun klantenservice bellen.
Stap 3. Bel de T-Mobile klantenservice
Kies 1-877-746-0909 in de kiezer van uw telefoon en druk vervolgens op de knop "Bellen".
Mogelijk moet u eerst op een toetsenblokpictogram tikken om het toetsenblok te openen
Stap 4. Volg de audio-aanwijzingen
U moet eerst een taal kiezen en uw huidige T-Mobile-telefoonnummer invoeren, waarna u kunt luisteren naar de optie "Service".
Stap 5. Vertel de vertegenwoordiger dat je je nummer wilt wijzigen
De vertegenwoordiger zal u hoogstwaarschijnlijk enkele vragen stellen over uw huidige nummer en/of abonnement, de reden voor de wijziging en eventuele nieuwe nummervoorkeuren (bijvoorbeeld uw favoriete netnummer). Zodra de vertegenwoordiger bevestigt dat ze uw nummer hebben gewijzigd, kunt u doorgaan.
Stap 6. Volg de activeringsinstructies
Als uw klantenservicemedewerker u instructies heeft gegeven over het activeren van de nummerwijziging (bijvoorbeeld uw telefoon een paar minuten uitzetten), volg deze dan op.
Stap 7. Betaal voor de wijziging
T-Mobile rekent $ 15 per nummerwijziging. Dit bedrag ziet u terug op uw volgende factuur.
Tips
- Voor elke provider kunt u bellen en vragen om uw huidige nummer te wijzigen in plaats van de website te gebruiken.
- Bij de meeste kleinere providers moet u bellen en een nummerwijziging aanvragen in plaats van een website te gebruiken.
