Wanneer uw Alcatel-telefoon problemen ondervindt zoals achterblijven, vastlopen of zelfs niet reageren op bepaalde opdrachten, is het misschien tijd om uw telefoon opnieuw in te stellen. Als u een reset uitvoert, lijkt het alsof de telefoon net uit de fabriek komt. Het zal presteren alsof niets het eerder heeft aangeraakt. Het nadeel hiervan is dat u al uw gegevens verliest, inclusief afbeeldingen, contacten, berichten en nog veel meer; dit wordt ook wel een fabrieksreset op je telefoon genoemd.
Stappen
Methode 1 van 2: Resetten op een Alcatel-telefoon zonder touchscreen
Stap 1. Schakel uw Alcatel-telefoon uit
Tik en houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm wordt uitgeschakeld. Wanneer het scherm volledig vervaagt naar zwart, dan is het al uit. Afhankelijk van uw model is de aan/uit-knop te vinden op het volgende:
- Rechtsboven gedeelte van de telefoon
- De rechterkant van de telefoon
- De Beëindigen-knop (rode knop met de afbeelding van een telefoon)
Stap 2. Houd het hekje (#) en de aan/uit-knop tegelijkertijd ongeveer 3 tot 4 seconden ingedrukt
U wordt gevraagd dat alle gegevens worden verwijderd.
Als er niets gebeurt, laat u de knoppen los en houdt u ze opnieuw ingedrukt
Stap 3. Selecteer "Ja" om alle gegevens te verwijderen
Gebruik de telefooncursor op uw toetsenbord en scrol omlaag naar de optie "Ja". Druk op de OK-knop om deze te selecteren. De OK-knop bevindt zich in het midden van de cursor in het midden van de telefoon.
U krijgt een bericht te zien met de tekst "Flash wordt geformatteerd, even geduld"
Stap 4. Verwijder tijdens dit proces de batterij niet en raak geen knoppen aan
Je loopt het risico dat je telefoon wordt gemetseld. Wanneer uw telefoon is gemetseld, kunt u de telefoon niet inschakelen.
Stap 5. Wacht even en je telefoon zal automatisch opnieuw opstarten
De telefoon doorloopt het normale herstartproces. Zodra u het Alcatel-logo ziet tijdens het opstarten, betekent dit dat uw telefoon op weg is om opnieuw op te starten.
Methode 2 van 2: Resetten op een Alcatel-telefoon met touchscreen
Stap 1. Schakel de telefoon uit
Houd de aan/uit-knop ongeveer 3 seconden ingedrukt. De aan / uit-knop bevindt zich rechtsboven op de telefoon. Het scherm moet pikzwart zijn als het is uitgeschakeld.
Stap 2. Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt
Blijf de knoppen ingedrukt houden totdat het menu Reset verschijnt.
Stap 3. Selecteer uw taal door op de gewenste optie te tikken
Stap 4. Tik op de optie "Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen"
Stap 5. Selecteer "Ja - - verwijder alle gebruikersgegevens
” Als u deze optie selecteert, worden alle gebruikersgegevens verwijderd. Al uw bestanden, zoals muziek, foto's en apps, worden allemaal verwijderd. Je ziet de Android-mascotte op de achtergrond met scripts onderaan het scherm.
Stap 6. Tik op de allereerste optie die zegt: "Systeem nu opnieuw opstarten
” De telefoon zal nu automatisch opnieuw opstarten. Wanneer u het Alcatel ONETOUCH-logo ziet, betekent dit dat het opnieuw opstarten begint.
