Wanneer uw HP-printer uw afgedrukte pagina's niet correct uitlijnt, of uw printer de foutmelding "uitlijning mislukt" weergeeft, zijn uw cartridges waarschijnlijk niet goed uitgelijnd. Deze wikiHow leert je hoe je de printcartridges op je HP-printer opnieuw kunt uitlijnen met Windows, macOS of het scherm op de printer.
Stappen
Methode 1 van 5: HP Smart voor Windows 10 gebruiken
Stap 1. Schakel uw HP-printer in
Deze methode leert u hoe u de gratis HP Smart printerbeheer-app voor Windows 10 gebruikt.
U hebt ook de mogelijkheid om het HP Solutions Center (modellen van 2010 en later) of HP Printer Assistant (modellen ouder dan 2010) te gebruiken om uw printer te beheren. Als u al een van deze apps in uw Start-menu heeft, kunt u als alternatief de methode HP Solutions Center of Printer Assistant voor Windows gebruiken gebruiken
Stap 2. Plaats een kleine stapel gewoon wit papier in de invoerlade van de printer
Het papier dat u gebruikt om de printer uit te lijnen, moet blanco, wit en het standaard Letter-formaat (8,5" x 11") zijn.
Stap 3. Open de HP Smart-app op uw pc
Als het is geïnstalleerd, vindt u het in het menu Start. Als je het niet ziet, volg dan deze stappen om het nu te installeren:
- Klik op het menu Start en selecteer Microsoft Store.
- Typ hp smart in de "Zoeken"-balk en druk op ↵ Enter.
- Klik op de HP Smart app (het blauwe pictogram met een printer en vellen papier).
- Klik op de blauwe Krijgen knop.
- Start de app en volg de instructies op het scherm om uw printer in te stellen.
Stap 4. Klik op uw printer in het HP Smart-venster
Stap 5. Klik op Hulpmiddelen voor afdrukkwaliteit
Het staat in de linkerkolom onder de kop 'Hulpprogramma'.
Als u geen tekstopties in de linkerkolom ziet, klikt u op het menu met drie regels in de linkerbovenhoek van het venster om ze uit te vouwen
Stap 6. Klik op de optie Uitlijnen
Stap 7. Volg de instructies op het scherm
De Uitlijnen optie leidt u door het proces van het afdrukken van een speciale pagina die uw printercartridges opnieuw uitlijnt.
- Als uw printer een ingebouwde scanner heeft, omvat dit proces het scannen van de uitlijningspagina. Verdere instructies zullen op het scherm verschijnen.
- Als u een foutmelding krijgt met de tekst 'Uitlijning mislukt' of 'Uitlijning mislukt', raadpleegt u de methode Uitlijningsproblemen oplossen.
Methode 2 van 5: HP Solutions Center of Printer Assistant voor Windows gebruiken
Stap 1. Schakel uw HP-printer in
Deze methode zou voor alle versies van Windows moeten werken.
- Als uw HP-printer in 2010 of later is uitgebracht, heeft u waarschijnlijk het HP Solutions Center op uw computer. Als het ouder is, hebt u waarschijnlijk de HP Printer Assistant-software.
- Als u wilt weten welke HP-software is geïnstalleerd, opent u het menu Start, zoekt u de HP submenu, en zoek naar HP Solutions Center of HP Printer Assistent.
- Als u geen van beide opties heeft, gaat u naar https://support.hp.com/us-en/drivers in een webbrowser en volgt u de instructies op het scherm om de HP Easy Start-installatie-app voor uw printer te zoeken en te downloaden model.
Stap 2. Plaats een kleine stapel gewoon wit papier in de invoerlade van de printer
Het papier dat u gebruikt om de printer uit te lijnen, moet blanco, wit en het standaard Letter-formaat (8,5" x 11") zijn.
Stap 3. Open de toepassing HP Solution Center op uw computer
Je zou het moeten vinden in je Start-menu, soms in een map met de naam HP.
Als je het niet ziet HP Solutions Center, open HP Printer Assistent.
Stap 4. Klik op Instellingen
Het is in de buurt van de onderkant van het venster.
Als u HP Printer Assistant gebruikt, klikt u op Afdrukken en scannen en dan Onderhoud uw printer. Ga dan naar stap 7.
Stap 5. Klik op Afdrukinstellingen
Stap 6. Klik op Printerservices of Apparaatdiensten.
Stap 7. Klik op Printer Toolbox
Stap 8. Vink het vakje aan naast "Lijn de printcartridges uit
"Het staat onder de kop "Afdrukkwaliteit" in het midden van het venster.
Stap 9. Klik op Uitlijnen
Het staat onderaan het venster.
Stap 10. Volg de instructies op het scherm om de printercartridges uit te lijnen
Als uw printer een ingebouwde scanner heeft, omvat dit proces het scannen van de uitlijningspagina. Verdere instructies zullen op het scherm verschijnen.
Als u een foutmelding krijgt met de tekst 'Uitlijning mislukt' of 'Uitlijning mislukt', raadpleegt u de methode Uitlijningsproblemen oplossen
Methode 3 van 5: HP Utility op een Mac gebruiken
Stap 1. Schakel uw HP-printer in
Stap 2. Plaats een kleine stapel gewoon wit papier in de invoerlade van de printer
Het papier dat u gebruikt om de printer uit te lijnen, moet blanco, wit en het standaard Letter-formaat (8,5" x 11") zijn.
Stap 3. Open HP Utility op uw Mac
Als het is geïnstalleerd, vindt u het in de Toepassingen map in een submap met de naam HP.
Als u de app niet ziet, moet u deze installeren. Ga naar https://support.hp.com/us-en/drivers in een webbrowser en volg de instructies op het scherm om de HP Easy Start install-app voor uw printermodel te zoeken en te downloaden. Dubbelklik na het downloaden op het.dmg-bestand om HP Utility te installeren
Stap 4. Klik op Uitlijnen
Het zit in de eerste groep pictogrammen. Dit opent het venster Cartridges uitlijnen.
Stap 5. Klik op Uitlijnen
Hiermee wordt een uitlijningspagina naar uw printer verzonden. De afgedrukte pagina toont veel genummerde vakken met zwarte en blauwe lijnen.
Stap 6. Zoek het vak in rij A met de lijnen die elkaar het meest overlappen
Het vak met de grootste opening tussen de regels is degene die u zoekt. Noteer het nummer van de doos.
Stap 7. Selecteer het corresponderende boxnummer in uw printersoftware
Kies het juiste vakje uit kolom A.
Stap 8. Selecteer de vakjes met de lijnen die elkaar het meest overlappen in de andere kolommen
Ga door totdat je een selectie hebt gemaakt voor alle kolomletters.
Stap 9. Klik op Gereed
De printercartridges worden nu opnieuw uitgelijnd.
Als u een foutmelding krijgt met de tekst 'Uitlijning mislukt' of 'Uitlijning mislukt', raadpleegt u de methode Uitlijningsproblemen oplossen
Methode 4 van 5: Het printerdisplay gebruiken
Stap 1. Schakel uw HP-printer in
Als uw printer een display op het apparaat heeft, kunt u de inktpatronen uitlijnen zonder een computer te gebruiken.
Stap 2. Plaats een kleine stapel gewoon wit papier in de invoerlade van de printer
Stap 3. Navigeer naar de instellingen van uw printer of Extra menu.
U kunt de pijltoetsen naast het display van de printer gebruiken om te navigeren.
Stap 4. Selecteer Printer uitlijnen
Hiermee wordt een uitlijningstestpagina afgedrukt. U wordt nu gevraagd om de pagina te scannen.
Stap 5. Til het scannerdeksel op
U gaat de cartridges opnieuw uitlijnen door de uitlijningspagina te scannen.
Stap 6. Plaats de uitlijningstestpagina op de scanner
De bedrukte zijde moet naar beneden zijn gericht.
Stap 7. Lijn het uitlijningsblad uit met de rechtervoorhoek van de scannerglasplaat
Stap 8. Sluit het scannerdeksel en druk op OK
Uw printer scant de uitlijningspagina en lijnt de cartridges indien nodig opnieuw uit.
Als u een foutmelding krijgt met de tekst 'Uitlijning mislukt' of 'Uitlijning mislukt', raadpleegt u de methode Uitlijningsproblemen oplossen
Methode 5 van 5: Uitlijningsproblemen oplossen
Stap 1. Zorg ervoor dat u schoon wit papier gebruikt om de printer uit te lijnen
Als u de printer niet goed kunt uitlijnen met de methode voor uw besturingssysteem, zorg er dan voor dat uw printerpapier ongebruikt, niet gekreukt en correct is geplaatst.
Stap 2. Scan indien nodig de uitlijningspagina
Als u een gecombineerde printer/scanner heeft, moet u de afgedrukte uitlijningspagina scannen om de cartridges opnieuw uit te lijnen. Volg de instructies op het scherm, evenals de instructies die op de uitlijningspagina verschijnen, om er zeker van te zijn dat u het hele proces voltooit.
Stap 3. Reset de printer
Als u nog steeds problemen ondervindt, koppelt u de stroomkabel 60 seconden los van de printer en steekt u deze vervolgens weer in het stopcontact. Probeer de cartridges opnieuw uit te lijnen wanneer de printer weer opstart.
Stap 4. Zorg ervoor dat u originele HP-inktcartridges gebruikt
Als u geen originele HP inkt- of tonercartridges gebruikt, vervangt u uw cartridges door nieuwe van HP. Vervalste cartridges kunnen uitlijningsproblemen veroorzaken.
Bezoek https://www.hp.com/go/anticounterfeit voor meer informatie over vervalste cartridges
Stap 5. Evalueer de afgedrukte uitlijningspagina op inktproblemen
Een goede uitlijningspagina moet sterke blauwe en zwarte lijnen vertonen.
- Als uw printer bijna leeg is, kan de uitlijningspagina vaag, streperig of vlekkerig lijken. Zwart en/of cyaan verschijnen mogelijk niet op de pagina. Als een van deze dingen gebeurt, is de inkt waarschijnlijk bijna op en moet u de cartridges vervangen.
- Als de afgedrukte uitlijningspagina geen strepen vertoont en u zowel zwart als blauw op de pagina ziet, neem dan contact op met HP-ondersteuning om de printer te laten nakijken.
