Deze wikiHow leert je hoe je een vergeten Facebook-wachtwoord opnieuw instelt. Om dit te doen, moet u toegang hebben tot het e-mailadres of telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw Facebook-account. U kunt een Facebook-wachtwoord opnieuw instellen in de mobiele Facebook-app en op de Facebook-website.
Stappen
Methode 1 van 2: Op bureaublad
Stap 1. Open de Facebook-website
Ga naar Hierdoor wordt de Facebook-inlogpagina geopend.
Stap 2. Klik op Account vergeten?
Dit is een link onder het tekstvak 'Wachtwoord' in de rechterbovenhoek van de pagina. Als u dit doet, gaat u naar de pagina "Vind uw account".
Stap 3. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in
Klik op het tekstvak in het midden van de pagina en typ vervolgens het e-mailadres of telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld.
Als je je telefoonnummer nooit aan Facebook hebt toegevoegd, moet je je e-mailadres gebruiken
Stap 4. Klik op Zoeken
Het staat onder het tekstvak. Als u dit doet, wordt uw account gevonden.
Stap 5. Selecteer een accountresetoptie
Klik op een van de volgende opties:
- Verstuur code via e-mail - Stuurt een zescijferige code naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen op Facebook.
- Verstuur code via sms - Stuurt een zescijferige code naar het telefoonnummer dat is gekoppeld aan uw Facebook-profiel.
- Gebruik mijn Google-account - Hiermee kunt u inloggen op uw Google-account om uw identiteit te verifiëren. Dit omzeilt het proces voor het resetten van de code.
Stap 6. Klik op Doorgaan
Hiermee wordt de code naar uw e-mail of berichten verzonden. Als je koos voor de Gebruik mijn Google-account methode, wordt een venster geopend.
Stap 7. Haal je code op
Afhankelijk van de door u gekozen optie voor het opnieuw instellen van uw account, kan dit proces variëren:
- E-mail - Open uw e-mailinbox, zoek naar een e-mail van Facebook en noteer de zescijferige code in de onderwerpregel.
- sms - Open je telefoon berichten, zoek naar een tekst van een vijf- of zescijferig telefoonnummer en noteer de zescijferige code in de tekst.
- Google account - Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
Stap 8. Voer de code in
Typ de zescijferige code in het veld "Code invoeren" en klik vervolgens op Doorgaan met. Hiermee gaat u naar de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.
Sla deze stap over als u een Google-account heeft gebruikt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen
Stap 9. Voer een nieuw wachtwoord in
Typ een wachtwoord in het tekstveld "Nieuw wachtwoord" bovenaan de pagina. Dit is het wachtwoord dat u vanaf nu op al uw apparaten bij Facebook gebruikt.
Stap 10. Klik op Doorgaan
Als u dit doet, wordt uw wachtwoordwijziging opgeslagen. U zou zich nu met uw nieuwe wachtwoord moeten kunnen aanmelden bij de Facebook-app en de Facebook-website.
Methode 2 van 2: Op mobiel
Stap 1. Open Facebook
Het is de donkerblauwe app met een witte "f" erop. Hierdoor wordt de inlogpagina geopend.
Stap 2. Tik op Hulp nodig?
Deze link staat onder de velden voor e-mailadres en wachtwoord. Er verschijnt een menu.
Stap 3. Tik op Wachtwoord vergeten?
Het staat in het menu. Als u hierop tikt, gaat u naar de Facebook-site voor het opnieuw instellen van wachtwoorden.
Stap 4. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in
Tik op het tekstvak boven aan de pagina en typ vervolgens het e-mailadres of telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld.
- Als je je telefoonnummer nooit aan Facebook hebt toegevoegd, moet je je e-mailadres gebruiken.
- Als je het e-mailadres niet weet en geen telefoonnummer op Facebook hebt, tik je op Zoek in plaats daarvan op uw naam en typ je volledige naam zoals deze op Facebook wordt weergegeven.
Stap 5. Tik op Zoeken
Dit is een blauwe knop onder het tekstvak. Als u dit doet, wordt Facebook gevraagd uw account te vinden.
Stap 6. Selecteer een accountherstelmethode
Tik op een van de opties voor accountherstel bovenaan de pagina. Als u op naam moest zoeken, tikt u op Dit ben ik eerst rechts van je profiel. U heeft twee opties voor accountherstel:
- Verstuur code via e-mail - Facebook stuurt een resetcode naar het e-mailadres van uw Facebook-account.
- Verstuur code via sms - Facebook stuurt een resetcode naar het geregistreerde telefoonnummer van uw Facebook-profiel.
Stap 7. Tik op Doorgaan
Het is een donkerblauwe knop onder de opties voor accountherstel. Als u dit doet, wordt Facebook gevraagd u een code te e-mailen of te sms'en.
Stap 8. Haal de code van uw account op
Afhankelijk van de door u gekozen resetmethode, zal dit proces variëren:
- E-mail - Open uw e-mailinbox, zoek naar een bericht van Facebook en noteer de zescijferige code in de onderwerpregel.
- sms - Open je telefoon berichten, zoek naar een nieuw bericht van een vijf- of zescijferig telefoonnummer en zoek naar de zescijferige code in het sms-bericht.
Stap 9. Voer de code in
Tik op het tekstvak 'Voer je zescijferige code in' en typ vervolgens de zescijferige code uit de e-mail of sms die Facebook je heeft gestuurd.
Stap 10. Tik op Doorgaan
Het staat onder het tekstvak. Als u dit doet, wordt uw code verzonden; als het correct is, wordt u naar de nieuwe pagina voor het maken van een wachtwoord geleid.
Stap 11. Voer een nieuw wachtwoord in
U voert uw nieuwe wachtwoord in het tekstvak boven aan de pagina in.
Stap 12. Tik op Doorgaan
Hiermee wordt uw wachtwoord opnieuw ingesteld en vervangen door uw nieuwe. U zou zich nu met uw nieuwe wachtwoord moeten kunnen aanmelden bij de Facebook-app en de Facebook-website.
