Voicemail is een systeem dat telefoonberichten van bellers opneemt om ze later af te spelen. De meeste mensen hebben voicemailaccounts via hun mobiele telefoon of vaste telefoon, maar het kan een beetje ingewikkeld worden als je geen toegang hebt tot een telefoon of als je onlangs van voicemailsysteem bent veranderd.
Stappen
Methode 1 van 3: Uw voicemail controleren op een mobiele telefoon
Stap 1. Open uw digitale voicemailbox via het touchscreen van uw smartphone
Tik op een iOS-telefoon op de toepassing Telefoon en zoek vervolgens naar een vierkant in de rechterbenedenhoek van het scherm met de tekst Voicemail. Tik op deze knop en je spraakberichten verschijnen op het scherm. Klik op een van de berichten en druk op Afspelen om het bericht te horen. Op een Android-telefoon verschijnt een voicemailpictogram in de linkerbovenhoek van uw scherm in het statusgedeelte als u een ongelezen voicemail heeft. Veeg met uw vinger vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden om uw meldingen te bekijken en druk vervolgens op Nieuwe voicemail. Uw telefoon belt de voicemailbox.
Stap 2. Bel uw mobiele telefoon door uw eigen nummer in de telefoon te typen en voer vervolgens uw pincode of wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd
Als je het niet uit je hoofd hebt geleerd, moet je het misschien opzoeken. Bij veel telefoons wordt je mobiele telefoonnummer automatisch in de contacten opgeslagen als 'Ik'. Op een iOS-smartphone kun je je telefoonnummer opzoeken door naar de app Instellingen te gaan en vervolgens op Telefoon te klikken. Druk voor Android op Instellingen, Over de telefoon en vervolgens op Status. Uw telefoonnummer wordt hier vermeld.
- Voicemail kan soms worden vergrendeld om privacyredenen, maar de code moet iets zijn dat u hebt gemaakt. Nadat u uw identiteit heeft geverifieerd, zou u toegang moeten krijgen tot uw voicemail.
- Neem contact op met uw specifieke mobiele telefoonprovider als u uw code niet meer weet. Ze kunnen het mogelijk voor u opnieuw instellen via de telefoon en u helpen met andere problemen. Als u op internet zoekt naar uw specifieke provider, moet u een klantenservicenummer krijgen dat u kunt bellen.
Stap 3. Druk op het sterretje (*) of het hekje (#) en druk vervolgens op de belknop om uw voicemail te bellen
In sommige gevallen hoeft u misschien niet op de belknop te drukken, maar meestal moet u naar een automatische begroeting luisteren voordat u uw voicemail kunt horen.
Controleer of het sterretje of het hekje de juiste knoppen zijn om in te drukken. Welke toets u moet indrukken en wanneer u moet indrukken, hangt af van uw mobiele telefoonaanbieder. Bij de meeste gsm-bedrijven is het vaak een van deze knoppen. Probeer beide, en als geen van beide werkt, bezoek dan de website van je telefoonmaatschappij of bel de klantenservice
Methode 2 van 3: De voicemail van uw huistelefoon controleren
Stap 1. Bel de voicemail van uw Comcast, XFINITY of kabeltelefoon door *99 te kiezen
Houd er rekening mee dat dit alleen werkt als u belt vanaf uw huistelefoon. U voert dan uw wachtwoord in en heeft toegang tot uw voicemail. Bij sommige moderne telefoons kunt u gewoon op de voicemailknop op uw machine klikken en vervolgens uw wachtwoord invoeren.
Als u belt vanaf een telefoon die niet is gekoppeld aan uw voicemail, kiest u eerst uw eigen telefoonnummer en drukt u vervolgens op het hekje (#) wanneer de automatische begroeting begint. Voer uw wachtwoord in bij de prompt en u zou toegang moeten krijgen tot uw voicemail
Stap 2. Controleer de voicemail van uw AT&T-thuistelefoon door *98 te kiezen vanaf uw huistelefoon
Voer uw wachtwoord in gevolgd door het hekje (#) en u bent klaar.
- Als u uw voicemail buitenshuis aan het beluisteren bent, kunt u het AT&T Service Access-nummer (1-888-288-8893) invoeren. U voert uw tiencijferige huistelefoonnummer in, gevolgd door uw wachtwoord, en vanaf daar hoeft u alleen maar de aanwijzingen via de telefoon te volgen en u bent klaar om te gaan.
- Druk ofwel op 9 aan het begin van uw begroeting, of druk op hekje (#) wanneer u klaar bent met het invoeren van uw toegangs- en huisnummers. Voer uw toegangscode in. Dit zou u toegang moeten geven tot uw voicemail.
Stap 3. Controleer uw Vonage Home Phone Voicemail door * 1 2 3 te kiezen gevolgd door uw pincode
Zodra u uw mailbox bereikt, drukt u op 1 om naar nieuwe berichten te luisteren. Als u belt vanaf een telefoon die niet is gekoppeld aan de voicemail, kiest u eerst het 11-cijferige Vonage-telefoonnummer voor de voicemailbox die u wilt controleren en volgt u dezelfde stappen.
Methode 3 van 3: Voicemail op internet controleren
Stap 1. Bezoek XFINITY Connect online als u een XFINITY-klant bent en meld u aan met uw gebruikers-ID en wachtwoord
Kies het e-mailtabblad, klik op Spraak en tekst en klik vervolgens op Spraak. Vanaf hier heeft u vanaf uw computer toegang tot al uw spraakberichten.
Stap 2. Navigeer naar de Verizon Call Assistant-webpagina als u een Verizon-klant bent
U wilt uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. Wees niet verbaasd als de website u vraagt om Verizon toestemming te geven voor toegang tot uw telefoongegevens. Nadat u Verizon hebt geautoriseerd, kunt u op het linkertabblad Oproepen en berichten kiezen voordat u op Voicemails klikt om toegang te krijgen tot uw berichten.
Stap 3. Download de AT&T Voicemail Viewer-app naar uw smartphone als u een AT&T-klant bent
Hiermee kunt u uw spraakberichten doorsturen naar uw e-mail.
Stap 4. Ga naar de webpagina Cox Mobile Phone Tools als u een Cox Mobile-klant bent
Voer uw gebruikersnaam en ID in en druk vervolgens op het tabblad berichten. Al uw spraakberichten zullen daar zijn.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Bel de klantenservice als je problemen hebt of een digitale thuistelefoonservice hebt die niet in dit artikel wordt vermeld.
- Probeer hetzelfde proces toe te passen op uw eigen telefoonservice als dit niet in dit artikel wordt vermeld. Soms lijken de processen erg op elkaar.
- Als u uw iPhone-voicemail-berichten wilt opslaan, gaat u naar: Hoe iPhone-voicemails op te slaan.
