Deze wikiHow leert je hoe je visuele voicemail instelt op je iPhone. Visual Voicemail is gewoon een mooie naam voor hoe uw iPhone uw voicemailberichten weergeeft en beheert - een beetje zoals een e-mailinbox. Bijna alle mobiele providers in Noord-Amerika en Europa ondersteunen Visual Voicemail, evenals een groeiend aantal providers in andere landen. Als uw provider Visual Voicemail op de iPhone niet ondersteunt, neemt u contact op met uw provider om te zien of zij hun eigen voicemail-app aanbieden. Als dat niet het geval is, kunt u nog steeds de ingebouwde voicemailtools van uw iPhone gebruiken om uw berichten te beluisteren en te beheren.
Stappen
Methode 1 van 3: Voicemail instellen
Stap 1. Open de Telefoon-app van je iPhone
Dit is het groen-witte telefoonpictogram op je startscherm.
Stap 2. Tik op Voicemail
Het staat in de rechterbenedenhoek van het scherm.
Als u tikt voicemail een oproep start, moet u de gesproken instructies vanaf hier volgen om het instellen van uw voicemail te voltooien. Dit betekent dat uw provider Visual Voicemail niet ondersteunt.
Stap 3. Tik op Nu instellen
Als dit de eerste keer is dat u de voicemail instelt, moet u op 'Nu instellen' klikken. Deze optie zou in het midden van de pagina moeten verschijnen.
Als je deze optie niet ziet, is je voicemail al ingesteld; je kunt een begroeting opnemen door te tikken op Groet in de linkerbovenhoek van het scherm. Dit gebeurt meestal wanneer u informatie overzet van een bestaande telefoon naar een nieuwe telefoon.
Stap 4. Voer een bestaand wachtwoord in of maak er nu een aan
De optie is afhankelijk van of je al voicemail hebt ingesteld via je provider:
- Als je voicemail al hebt ingesteld via je mobiele provider, wordt je nu gevraagd om deze in te voeren. Typ het wachtwoord en tik op "Gereed" om uw bestaande voicemail te verbinden met Visual Voicemail. Alle berichten in uw bestaande voicemailbox worden naar uw iPhone overgebracht nadat de installatie is voltooid.
- Als u uw voicemail nog nooit heeft ingesteld, wordt u gevraagd een wachtwoord aan te maken. Voer een nieuw wachtwoord in, tik op Gedaan voer het opnieuw in en tik vervolgens op Gedaan nogmaals om te bevestigen.
Stap 5. Tik op Aangepast om een begroeting op te nemen
Als u liever de standaard vooraf opgenomen begroeting kiest, kunt u selecteren: Standaard in plaats daarvan. Maak anders uw eigen begroeting:
- Tik Dossier en zeg je groet.
- Tik Stop als je klaar bent.
- Tik op de afspeelknop om een voorbeeld te horen.
- Als je begroeting je niet bevalt, tik je op Annuleren om er vanaf te komen en tik vervolgens op Aangepast om opnieuw te proberen.
- Tik Opslaan wanneer u tevreden bent met uw begroeting.
Methode 2 van 3: Voicemail gebruiken
Stap 1. Open de Telefoon-app
Dit is het groen-witte pictogram van de telefoonontvanger op het startscherm.
Je kunt zien hoeveel nieuwe berichten je hebt door naar het kleine rode nummer op je voicemail-icoon te kijken
Stap 2. Tik op Voicemail
Het staat in de rechterbenedenhoek. Zolang uw provider Visual Voicemail ondersteunt, hebt u toegang tot uw voicemails door te tikken op de voicemail knop. U kunt door al uw voicemails bladeren en kiezen welke u wilt beluisteren.
Als u op deze knop tikt om de voicemaillijn van uw provider te bellen, volgt u hun instructies om uw voicemail op te halen
Stap 3. Tik op een voicemailbericht
Je ziet de tijd en datum waarop de voicemail is ontvangen, het telefoonnummer of de naam van de contactpersoon en de opties om af te spelen, te luisteren, terug te bellen of te verwijderen.
Als uw provider Visual Voicemail ondersteunt, ziet u ook een transcript van het bericht onder de bedieningselementen
Stap 4. Tik op ► om het bericht te beluisteren
Dit is de zijwaartse driehoek in de linkerbenedenhoek van het bericht. Als u hierop tikt, wordt uw voicemailbericht afgespeeld.
Als u op het luidsprekerpictogram tikt, wordt het bericht afgespeeld via de externe luidspreker van uw iPhone in plaats van via de telefoonontvanger
Stap 5. Tik op de prullenbak om een bericht te verwijderen
Als u meerdere berichten wilt verwijderen, tikt u op de terugknop om terug te keren naar de voicemaillijst, tikt u op Bewerking selecteer in de rechterbovenhoek de berichten die u wilt verwijderen en tik vervolgens op Verwijderen aan de onderkant.
Stap 6. Tik op de blauwe telefoonhoorn om de beller terug te bellen
Hiermee wordt onmiddellijk teruggebeld, dus tik alleen op deze knop als u klaar bent om met de beller te praten.
Stap 7. Bewerk uw begroeting
Als je je begroeting wilt wijzigen, tik je op Groet in de rechterbovenhoek van uw voicemail-inbox om de standaardbegroeting te selecteren of een nieuwe aangepaste begroeting te maken.
Stap 8. Wijzig uw voicemailwachtwoord
Als u ooit uw wachtwoord opnieuw moet instellen, kunt u dit doen in uw Instellingen:
- Open de app Instellingen van je iPhone, het grijze tandwielpictogram op het startscherm.
- Scroll naar beneden en tik op Telefoon.
- Tik Voicemailwachtwoord wijzigen.
- Voer een nieuw wachtwoord in en bevestig het.
Methode 3 van 3: Problemen met voicemail oplossen
Stap 1. Start je iPhone opnieuw op
Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan een groot aantal kleine problemen oplossen die u mogelijk ondervindt. Om dit te doen:
- Houd de aan / uit-knop aan de boven- of zijkant van uw telefoon ingedrukt.
- Schuif de Sleep om uit te zetten schakelaar rechtsboven in het scherm.
- Wacht een minuut.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je het witte Apple-logo op het scherm van je iPhone ziet verschijnen.
Stap 2. Werk je iPhone bij naar de nieuwste versie van iOS
Er is mogelijk een bug die uw voicemailproblemen veroorzaakt en een recentere versie van iOS heeft het probleem mogelijk verholpen. U kunt controleren op updates in het gedeelte 'Algemeen' van de app Instellingen, of u kunt iTunes gebruiken.
Controleer ook op carrier-updates, die u kunt vinden door te tikken op Wat betreft in de Algemeen gedeelte van de app Instellingen.
Stap 3. Bel je provider als je geen toegang hebt tot je voicemailinbox
Er zijn verschillende problemen die kunnen optreden bij het instellen van uw voicemail, vooral als u een upgrade uitvoert vanaf een veel ouder apparaat. Als u contact opneemt met de klantenservice van uw provider, kunt u uw voicemailinstellingen resetten, uw wachtwoord wijzigen en uw visuele voicemail instellen. Veelvoorkomende klantenservicelijnen van koeriers omvatten het volgende:
- AT&T - (800) 331-0500 of 611 vanaf je iPhone.
- Verizon - (800) 922-0204 of *611 vanaf uw iPhone.
- Sprint - (888) 211-4727
- T-Mobile - (877) 746-0909 of 611 vanaf je iPhone.
- Boost mobiel - (866) 402-7366
- Cricket - (800) 274-2538 of 611 vanaf je iPhone.
Stap 4. Reset het voicemailwachtwoord van uw iPhone
Als u het wachtwoord voor Visual Voicemail op uw iPhone moet wijzigen, kunt u dit doen via de app Instellingen.
- Tik Instellingen → Telefoon → Voicemailwachtwoord wijzigen.
- Voer uw nieuwe Visual Voicemail-wachtwoord in.
- Tik op "Gereed" om uw nieuwe wachtwoord op te slaan.
Tips
- Als u de optie Visuele voicemail niet krijgt, moet u ervoor zorgen dat uw mobiele gegevens zijn ingeschakeld voor de telefoon.
- Als je je iPhone-voicemail wilt opslaan, ga dan naar Hoe iPhone-voicemails op te slaan.
