MacOS Catalina (10.15) is in 2019 door Apple uitgebracht. Apple ondersteunt officieel alleen de 3 meest recente versies van zijn macOS. Dit betekent dat wanneer Apple Monterey in 2021 uitbrengt, Catalina de oudste ondersteunde versie zal zijn. De klok tikt door bij oudere versies, dus als je beveiligingsupdates wilt blijven ontvangen, is het tijd om je macOS te upgraden. Hier hebben we antwoorden verzameld op vragen die je mogelijk hebt als je je Mac niet hebt kunnen updaten naar Catalina.
Stappen
Vraag 1 van 8: Is mijn Mac te oud om te updaten naar Catalina?
Stap 1. Ja, als het vóór 2012 is gemaakt
De specifieke jaren die voldoen aan de vereisten om te updaten naar Catalina zijn afhankelijk van het model dat u heeft, maar niets dat vóór 2012 is gemaakt, kan Catalina gebruiken. Dit zijn de cut-offs voor elk model:
- 2012 of later: MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac
- 2013 of later: Mac Pro
- 2015 of later: MacBook
- 2017 of later: iMac Pro
Vraag 2 van 8: Hoeveel ruimte op de harde schijf heb ik nodig om Catalina te installeren?
Stap 1. Je hebt minimaal 20GB vrije opslagruimte nodig om Catalina te installeren
De download zelf is ongeveer 6,5 GB, maar je hebt meer ruimte nodig om het besturingssysteem daadwerkelijk te installeren. Wanneer u Catalina probeert te downloaden, voert uw computer een scan uit en wordt u gevraagd of u niet genoeg ruimte heeft.
Zonder de extra vrije ruimte kan je Mac moeite hebben met de installatie. Als je Catalina kunt downloaden maar het niet kunt installeren, probeer dan wat extra ruimte vrij te maken en kijk of dat helpt
Vraag 3 van 8: Hoe kan ik ruimte vrijmaken voor Catalina?
Stap 1. De gemakkelijkste manier is om bestanden te verwijderen of ze naar de cloud te verplaatsen
Je Mac moet altijd ten minste 10% van zijn opslagruimte vrij hebben als je wilt dat hij efficiënt werkt, maar hij heeft misschien nog meer ruimte nodig om Catalina te downloaden en te installeren. Hier zijn enkele eenvoudige opties die u kunt proberen:
- Ruim je map "Downloads" op van alles wat je niet langer nodig hebt.
- Gebruik je Finder om bestanden te zoeken en te verwijderen die je al meer dan een jaar niet hebt geopend of gebruikt.
- Verplaats foto's, documenten, muziek en andere bestanden naar iCloud (5 GB gratis; maandelijkse abonnementen voor grotere hoeveelheden ruimte).
- Schakel "Opslag optimaliseren" in door naar "Over mijn Mac" te gaan, op het tabblad "Opslag" te klikken en vervolgens op de knop "Beheren" te klikken om het uit uw opties te kiezen. Deze functie slaat automatisch inhoud op die u zelden gebruikt op iCloud en maakt deze op aanvraag beschikbaar.
- Gebruik de tool "Rommel verminderen" om bestanden te verwijderen die u nooit gebruikt en niet nodig hebt. De bestandenlijst toont de laatste keer dat u het bestand hebt geopend of gebruikt.
- Verwijder afbeeldingen en video's die op iMessage zijn gedeeld door naar 'Over mijn Mac' te gaan, op het tabblad 'Opslag' te klikken en vervolgens op de knop 'Beheren'. Kies "Berichten" in de lijst om de bestanden te openen. Meestal kunt u ze allemaal verwijderen. Als u deze bestanden uit iMessage verwijdert, worden de afbeeldingen of video's niet verwijderd als u ze ook ergens anders hebt opgeslagen.
Vraag 4 van 8: Wat kan ik doen als het downloaden te lang duurt?
Stap 1. Annuleer de download en gebruik een snellere internetverbinding
Controleer eerst de snelheid van uw internetverbinding. Als het downloaden te lang duurt, is dat meestal het probleem. Uw internetprovider kan zijn eigen snelheidstester leveren of u kunt zoeken op "internetsnelheidstest" om een gratis te vinden. Als het lager is dan 100 Mbps, zijn hier enkele dingen die u kunt doen om uw verbinding te versnellen:
- Schakel alle andere apparaten die internet gebruiken uit.
- Plaats uw computer dichter bij uw router.
- Gebruik een ethernetkabel om uw computer rechtstreeks op uw router aan te sluiten (bekabelde verbindingen zijn meestal sneller dan draadloos).
- Start de download tijdens de daluren, bijvoorbeeld 's nachts laten downloaden.
Vraag 5 van 8: Kan ik nog steeds updaten als Catalina niet in mijn software-update staat?
Stap 1. Ja, je kunt Catalina ook downloaden uit de App Store
Afhankelijk van de leeftijd van je computer en het macOS dat je momenteel gebruikt, wordt Catalina mogelijk niet weergegeven als beschikbaar in de software-update. Als dat voor jou het geval is, ga dan naar de App Store en zoek naar 'Catalina'.
Nadat u Catalina uit de App Store hebt gedownload, volgt u de instructies op uw scherm om het besturingssysteem te installeren zoals u elke andere app zou doen. U hoeft niet door Software-update te gaan
Vraag 6 van 8: Moet ik voor Big Sur updaten naar Catalina?
Stap 1. Nee, je kunt Catalina overslaan en direct naar Big Sur gaan
Als u Mojave 10.14 gebruikt, kunt u updaten naar Big Sur via "Software-update". Als je een ouder besturingssysteem gebruikt, van 10.13 tot 10.19, kun je Big Sur downloaden via de App Store en het installeren zoals elke andere app.
- Als je een 2012-model hebt, zal Big Sur niet worden uitgevoerd, dus je zult het bij Catalina moeten houden.
- Big Sur vereist aanzienlijk meer beschikbare opslagruimte dan Catalina, dus als u problemen ondervindt bij het installeren van Catalina, kunt u Big Sur mogelijk ook niet installeren.
Vraag 7 van 8: Hoe kan ik mijn bestanden beschermen tijdens de update?
Stap 1. Maak altijd een volledige back-up voordat u een nieuw besturingssysteem installeert
Als alles goed gaat en uw computer opnieuw opstart, zijn al uw bestanden en voorkeuren hetzelfde als vóór de update. Maar voor de zekerheid beschermt een volledige back-up uw bestanden voor het geval er iets misgaat. Er zijn 2 manieren om dit te doen:
- Gebruik het Time Machine-programma dat in uw Mac is ingebouwd om uw bestanden op een externe harde schijf op te slaan. Het is meestal het beste om een harde schijf te gebruiken die minstens twee keer de opslagcapaciteit van uw Mac heeft.
- Bewaar uw bestanden op iCloud.
Vraag 8 van 8: Waar kan ik hulp krijgen bij het updaten van mijn macOS?
Stap 1. U kunt Apple Support bellen of een Apple Store bezoeken
Ga naar https://support.apple.com/mac, scrol omlaag en klik op de link 'Ondersteuning krijgen'. Kies uw apparaat en beantwoord een paar eenvoudige vragen over uw probleem om hulp te krijgen. U kunt kiezen voor telefoon, chat of e-mail. U kunt uw computer ook naar de dichtstbijzijnde Apple Store brengen om daar hulp te krijgen.
Tips
- Nadat je de nieuwste macOS hebt geïnstalleerd, ga je naar 'Systeemvoorkeuren' en vervolgens naar 'Software-update' en selecteer je 'Mijn Mac automatisch up-to-date houden'. Uw computer installeert automatisch updates zodra deze beschikbaar komen, inclusief macOS-updates.
- De versie van macOS die bij uw computer is geleverd, is de oudste versie die deze kan gebruiken. Dus als uw computer is geleverd met Big Sur, kunt u Catalina niet installeren.
