Als u een of meer auto's van het ene gebied naar het andere wilt verplaatsen, kunt u ervoor kiezen om een autotransportbedrijf in te huren. Als u echter nog nooit een autotransportbedrijf hebt ingehuurd, weet u misschien niet hoe u de beste moet kiezen en hoe u oplichters kunt vermijden. We leren u hoe u de diensten, prijzen en betrouwbaarheid van een bedrijf kunt onderzoeken, zodat u een intelligente beslissing kunt nemen en een autotransportbedrijf kunt selecteren dat aan uw behoeften voldoet.
Stappen
Methode 1 van 3: Bedrijven onderzoeken
Stap 1. Maak een lijst van de bedrijven die de specifieke diensten aanbieden die u nodig heeft
Maak eerst een lijst van de services die u nodig hebt van een autotransportbedrijf en onderzoek vervolgens lokale bedrijven online om degenen te vinden die deze services uitvoeren. Het zou tijdverspilling zijn om te proberen contact op te nemen met een bedrijf dat niet echt de service verleent die u ervan nodig heeft.
- U kunt bijvoorbeeld de voorkeur geven aan gesloten autotransport in plaats van open transport. Dan wil je zeker weten dat je alleen aan bedrijven denkt die specifiek gesloten autotransport aanbieden.
- Enkele andere services die u mogelijk nodig hebt, zijn terminal-naar-terminalservice, deur-tot-deurservice of het overschrijden van internationale grenzen.
Stap 2. Controleer klantbeoordelingen en recensies voor bedrijven die u overweegt
Kijk naar online beoordelingen en beoordelingen die zijn geplaatst op websites voor bedrijfsrecensies, waaronder https://www.bbb.org/. Vraag vrienden en familie ook naar hun mening over de bedrijven, als ze er al ervaring mee hebben. Verwijder bedrijven die onbetrouwbaar of van lage kwaliteit lijken uit de lijst.
- Zoek naar negatieve of kritische beoordelingen van elk bedrijf en vergelijk deze met de positieve beoordelingen. Dit is een goede manier om te meten of klanten van het bedrijf over het algemeen tevreden zijn met hun diensten.
- Houd er rekening mee dat BBB alle klantbeoordelingen verifieert voordat ze worden gepubliceerd door contact op te nemen met de klant en het bedrijf om te bevestigen dat er een transactie tussen de twee heeft plaatsgevonden. Het is mogelijk dat andere sites hun beoordelingen niet verifiëren, wat mogelijk geen nauwkeurig beeld geeft van klanttevredenheid/ontevredenheid.
Stap 3. Gebruik geen bedrijf dat om een overboeking vraagt
Betrouwbare, legitieme autotransportbedrijven vragen bijna altijd om betaling in de vorm van een cheque of creditcard. Als een bedrijf er de voorkeur aan geeft dat u ze via een overboeking betaalt, is de kans groter dat het een onbetrouwbaar bedrijf is.
Houd er rekening mee dat als een bedrijf bankoverschrijvingen accepteert maar er de voorkeur aan geeft dat u met creditcard of cheque betaalt, dat bedrijf waarschijnlijk legitiem is. Uw grootste zorg zouden die bedrijven moeten zijn die aandringen op overboekingen
Stap 4. Zoek naar spel- en grammaticafouten op de website van het bedrijf
Echte bedrijven die betrouwbare bedrijven runnen, hebben de neiging om meer zorg te besteden aan het vermijden van dit soort fouten op hun sites. Veel spel- en grammaticafouten wijzen er vaak op dat de website snel is opgezet door een nep- of berucht bedrijf.
Stap 5. Controleer op een geldig Motor Carrier-nummer als u zich in de Verenigde Staten bevindt
Het U. S. Department of Transportation reguleert alle autotransportbedrijven die actief zijn in de Verenigde Staten en vereist dat elk bedrijf een MC-nummer heeft. Een bedrijf dat dit nummer niet heeft, is vrijwel zeker een frauduleus bedrijf.
- Als een bedrijf legitiem is, zal het dit nummer beschikbaar stellen op zijn website of het verstrekken wanneer daarom wordt gevraagd. Valse bedrijven zullen dit nummer verbergen of een nepnummer verstrekken.
- Om het MC-nummer van een bedrijf te verifiëren, gaat u naar de Electronic Records-website van de Federal Motor Carrier Safety Administration van het Department of Transportation.
Methode 2 van 3: Vragen over beleid en services
Stap 1. Zoek uit welke carrier-opties het bedrijf biedt
Een bedrijf kan uw auto vervoeren op een open drager, een multidrager of een gesloten drager. Open en multi-carriers zijn het goedkoopst, maar ze laten uw auto bloot aan de elementen. Ingesloten dragers zijn het beste voor luxe auto's die u beschermd wilt houden.
Bijna elk autotransportbedrijf biedt open carrier transport aan. Het kan echter zijn dat u wat meer moet zoeken als u liever gebruik maakt van een bedrijf dat gesloten vervoer aanbiedt
Stap 2. Vraag of het bedrijf verzekeringsplannen aanbiedt
Als uw persoonlijke autoverzekering uw auto tijdens het transport niet voldoende dekt, moet u mogelijk een verzekering bij het bedrijf zelf afsluiten.
- Doe nooit zaken met een bedrijf dat uw auto niet kan verzekeren tijdens transport. Als er iets met de auto gebeurt, kunt u mogelijk geen vergoeding krijgen.
- Als het bedrijf een verzekering voor uw auto aanbiedt, vraag dan om een bewijs van deze verzekering om er zeker van te zijn dat het geen oplichterij is. Legitieme bedrijven zijn wettelijk verplicht om op verzoek een verzekeringsbewijs te overleggen.
Stap 3. Informeer naar betalingsregelingen
Sommige bedrijven eisen dat u de volledige prijs voor het verzenden van uw auto vooraf betaalt, terwijl andere u de mogelijkheid bieden om in termijnen te betalen. Als u zich niet op uw gemak voelt of niet bereid bent om de volledige prijs vooraf te betalen, vraag dan of het bedrijf betalingsplannen voor hun klanten aanbiedt.
- Een typisch betalingsplan kan vereisen dat u gedurende een bepaalde periode (bijvoorbeeld 6 maanden) elke maand regelmatige betalingen aan het bedrijf doet.
- Houd er rekening mee dat sommige bedrijven u kosten in rekening kunnen brengen voor het betalen in termijnen in plaats van in één keer.
Stap 4. Onderzoek het annuleringsbeleid van het bedrijf
Vraag of er een deadline is waarna je een vergoeding moet betalen om je reservering te annuleren. Als u enige flexibiliteit in uw planning wilt behouden, laat het de medewerker van de klantenservice van het bedrijf weten en vraag welke opties zij bieden voor het annuleren of opnieuw plannen van uw reservering.
- Een bedrijf kan u bijvoorbeeld straffen voor het annuleren van een reservering, maar u toestaan om uw reservering kosteloos opnieuw te plannen.
- Als het bedrijf u een uniek annuleringsbeleid of een andere speciale service aanbiedt, zorg er dan voor dat u de voorwaarden van dit beleid of deze service schriftelijk ontvangt.
Methode 3 van 3: Prijsoffertes vergelijken
Stap 1. Bel of bezoek de website voor een offerte
De meeste websites van autotransportbedrijven hebben een knop bovenaan de startpagina met de tekst 'Offerte aanvragen' of 'Offerte aanvragen'. Het is bijna altijd gratis om een offerte aan te vragen, dus maak u geen zorgen dat u zich aan het bedrijf moet binden alleen omdat u een offerte aanvraagt.
U kunt ook het telefoonnummer van de klantenservice van het bedrijf bellen om een offerte te krijgen. Dit telefoonnummer staat ook op de website van het bedrijf en op het promotiemateriaal (bijv. flyers)
Stap 2. Vraag offertes aan van verschillende bedrijven met goede recensies
Neem contact op met elk van de bedrijven waarvan u heeft vastgesteld dat ze betrouwbaar zijn en vraag hoeveel zij zouden vragen om uw auto te vervoeren. Zorg ervoor dat u ze alle details geeft met betrekking tot uw auto en hoe u wilt dat ze deze vervoeren.
- U moet het merk en model van uw auto opgeven, evenals de verzendlocaties en -datums.
- Ga niet onmiddellijk akkoord met aanbiedingen; vraag gewoon offertes aan van alle bedrijven die u overweegt, zodat u de aanbiedingen met elkaar kunt vergelijken.
Stap 3. Vermijd genoegen te nemen met de goedkoopste optie
Hoewel je misschien denkt dat het goedkoopste bedrijf je de beste deal geeft, verrassen deze bedrijven klanten vaak met verborgen kosten. Vaak geeft het bedrijf met de laagste prijs een service van mindere kwaliteit.
- Het is normaal om koersen binnen $ 100 van elkaar te zien. Alles wat lager is, kan een lokaas zijn en overstappen of verborgen kosten hebben.
- Verborgen kosten kunnen de kosten van een verzekering of servicekosten omvatten.
Stap 4. Bepaal welk bedrijf het beste bij uw specifieke situatie past
Zodra u informatie heeft verzameld over de diensten, reputatie en prijs van elk bedrijf, bevindt u zich nu in de best mogelijke positie om het juiste bedrijf voor u te kiezen. Als je nog steeds niet zeker weet met welk bedrijf je moet gaan, neem dan opnieuw contact op met de bedrijven om eventuele slepende vragen te stellen die je nog hebt.
Tips
- Lees het contract volledig door voordat u het tekent. Er kunnen verborgen kosten in de kleine lettertjes staan.
- Wees eerlijk tegen het bedrijf waarbij u boekt met betrekking tot persoonlijke spullen die u in uw voertuig heeft. Vrachtwagens hebben een beperkt gewicht en worden gewogen in elke staat waarin ze reizen. Ze kunnen in elke staat hoge boetes krijgen wegens overgewicht. Ook zullen de meeste bedrijven geen items in het voertuig verzekeren.
- Was uw auto voordat u deze laat vervoeren. Vuil en stof kunnen krassen en deuken goed verbergen.
