Als uw tv bevriest en het beeld korrelig wordt, betekent dit meestal dat het tv-signaal werd onderbroken of in het algemeen zwak is. De specifieke reden kan echter variëren, afhankelijk van uw tv-serviceprovider en het type tv-service dat u heeft. Voordat je je internet-, kabel- of satellietbedrijf belt, hebben we hier bij wikiHow een aantal dingen gevonden die je kunt proberen om je foto weer werkend te krijgen.
Stappen
Methode 1 van 12: Draai alle kabels en verbindingen vast
Stap 1. Kabels kunnen losraken en ervoor zorgen dat de tv het signaal verliest
Schakel uw tv uit en controleer alle kabels die naar uw tv gaan en naar uw settopbox, als u een kabel heeft. Controleer vervolgens de kabels en het netsnoer die naar de muur gaan. Zorg ervoor dat ze allemaal stevig vast zitten.
Als een van de kabels los zat, zet u uw tv aan en kijkt u of dat het probleem oplost
Methode 2 van 12: Controleer uw internetverbinding of wifi-signaal
Stap 1. Als u uw tv via internet ontvangt, is uw signaal mogelijk zwak
Dit kan gebeuren als je tv ver weg is van je wifi-router of als een ander elektronisch apparaat stoort. Probeer de wifi op een ander apparaat te gebruiken om te zien of het signaal actief is.
Als je meerdere apparaten hebt die dezelfde internetverbinding gebruiken, heeft je tv mogelijk niet genoeg bandbreedte om het programma dat je probeert te bekijken, door te geven. Probeer apparaten die u niet gebruikt uit te schakelen en kijk of dat uw probleem oplost
Methode 3 van 12: Schakel over van wifi naar een bekabelde verbinding
Stap 1. Sluit uw tv rechtstreeks aan op uw router voor de beste verbinding
Met een bekabelde verbinding hoef je je geen zorgen te maken over interferentie van andere apparaten. Controleer de achterkant van uw tv voor een Ethernet-poort - het ziet eruit als een grote telefoonaansluiting. Als je er een hebt, gebruik dan een Ethernet-kabel om je tv rechtstreeks op je router aan te sluiten.
Wanneer je overschakelt van een wifi- naar een bekabelde verbinding, denk er dan aan om ook het voorkeursnetwerk te wijzigen in de instellingen van je tv
Methode 4 van 12: installeer app-updates die in behandeling zijn en start uw tv opnieuw op
Stap 1. Als een app op je smart-tv vastloopt, moet deze mogelijk worden bijgewerkt
Sluit de app af en controleer of er updates zijn voor de app die je probeert te bekijken. Als er geen updates zijn, probeer dan de gegevens en het cachegeheugen van de app te wissen. Start het systeem vervolgens opnieuw op en kijk of dat helpt.
Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, wijzigt u uw instellingen om updates automatisch te installeren
Methode 5 van 12: Reset de verbinding tussen uw tv en uw ontvanger
Stap 1. Koppel de HDMI-kabel tussen je tv en ontvanger los
Wacht ongeveer 30 seconden en steek de stekker er weer in. Zet je tv aan en kijk of dat het probleem oplost. Mogelijk moet u enkele seconden wachten voordat het beeld is aangepast nadat u de verbinding opnieuw hebt ingesteld.
Het is ook een goed idee om uw HDMI-kabel te inspecteren en ervoor te zorgen dat deze niet beschadigd is. Als de kabel gerafeld is of de behuizing beschadigd is, moet deze mogelijk worden vervangen
Methode 6 van 12: Schakel uw modem of ontvanger uit
Stap 1. Hiermee wordt uw hardware gereset en worden vaak de meeste problemen opgelost
Haal de stekker van uw kabeldecoder of modem uit het stopcontact, wacht 10-15 seconden en steek de stekker er weer in. Zet uw tv aan en wacht tot de service opnieuw is geïnitialiseerd. Zodra uw programmering terug is, wacht u en kijkt u of uw afbeelding is hersteld.
Soms pusht uw serviceprovider een update naar de software in de kabelbox of modem die problemen met de ontvangst veroorzaakt. Power-cycling reset uw hardware, vergelijkbaar met het opnieuw opstarten van uw computer nadat u het besturingssysteem hebt bijgewerkt
Methode 7 van 12: Draai eventuele coaxkabels vast
Stap 1. Schroef de coaxkabels los, trek ze eruit en plaats ze terug
Schroef de ring op het uiteinde van de coaxkabel totdat deze "vingervast" zit. Dit betekent simpelweg dat u het niet meer met uw vingers kunt vastdraaien - u hoeft geen tang te gebruiken om het strakker te krijgen.
Coaxkabels verslechteren na verloop van tijd en kunnen beschadigd raken. Als het probleem niet wordt opgelost door deze verbinding aan te passen, hebt u mogelijk een nieuwe kabel nodig
Methode 8 van 12: Omzeil de splitter
Stap 1. Als je een kabel hebt aangesloten op een splitter, sluit deze dan rechtstreeks aan op de muur
Mogelijk hebt u een splitter als u een kabel naar meer dan één kamer van uw huis heeft. Schroef de coax aan beide kanten van de splitter los en sluit vervolgens de coax die van de muur komt rechtstreeks aan op je kabeldoos.
- Houd er rekening mee dat hoewel dit uw beeldprobleem kan oplossen, dit ook betekent dat de kabel die naar een andere kamer gaat niet langer werkt. Mogelijk moet uw kabelbedrijf een technicus sturen om het probleem op te lossen als het belangrijk is om tegelijkertijd in beide kamers een kabel te hebben.
- Kabelsplitters verminderen de sterkte van het signaal met de helft, dus als je een zwak signaal krijgt, kan de splitter de boosdoener zijn.
Methode 9 van 12: Stem uw tv automatisch af om de verbinding te verbeteren
Stap 1. Dit zorgt er in ieder geval voor dat het probleem niet bij je tv ligt
Uw tv is ontworpen om automatisch af te stemmen op de beschikbare kanalen, via de kabel of via de ether. Gebruik de "auto-tune"-functie in de instellingen van uw tv om de beschikbare kanalen te vernieuwen en kijk of dat het probleem oplost.
U kunt de tv-instellingen meestal openen met de afstandsbediening die bij uw tv is geleverd. Zoek online naar uw tv-fabrikant voor meer gedetailleerde stappen en tips voor het oplossen van het probleem
Methode 10 van 12: Controleer buiten op obstakels als je een satelliet hebt
Stap 1. Boomtakken of gebouwen kunnen het zicht van uw schotel op de satelliet belemmeren
Als je onlangs zwaar weer hebt gehad, kan er vuil op een deel van de schaal liggen. Water dat in de schotel wordt verzameld, kan ook het signaal beïnvloeden. Als je dat eenmaal hebt opgeruimd, zou je een beter beeld op je tv moeten hebben.
Neem contact op met uw provider als u denkt dat een gebouw uw satelliet blokkeert. Ze zullen een techneut laten komen en je schotel opnieuw installeren, zodat je een duidelijke ontvangst krijgt
Methode 11 van 12: Verplaats uw antenne als u over-the-air-kanalen kijkt
Stap 1. Draai uw antenne naar de dichtstbijzijnde zendmast
Als je niet zeker weet waar de dichtstbijzijnde zendmast is, zoek dan op internet naar een kaart. Het helpt ook als uw antenne zo hoog mogelijk is geplaatst, bijvoorbeeld boven aan een raam.
- Mogelijk krijgt u een sterker signaal met een externe antenne. Ze zijn echter duurder dan binnenantennes en kunnen moeilijk te installeren zijn omdat u mogelijk op uw dak moet gaan.
- Controleer ook op obstakels die uw signaal kunnen verstoren. Als er nieuwbouw in uw omgeving is geweest en er staat een gebouw tussen uw antenne en de zendmast, dan krijgt u mogelijk niet meer het beste signaal.
Methode 12 van 12: Reinig de schijf als u naar een dvd of Blu Ray kijkt
Stap 1. Een bekraste of vuile schijf kan ervoor zorgen dat het beeld korrelig wordt
Haal de schijf eruit en inspecteer het oppervlak. Als het vuil of bekrast is, kun je het schoonmaken met een droge microvezeldoek. U kunt ook online een reinigingsset voor schijven kopen of waar elektronica wordt verkocht.
Het probleem kan ook bij uw speler liggen. Probeer andere schijven om te zien of u elke keer dezelfde problemen ondervindt. Als de tv bij elke schijf vastloopt of pixeleert, hebt u mogelijk een nieuwe speler nodig
Tips
- Controleer andere tv's in uw huis om te zien of ze allemaal hetzelfde probleem hebben. Dat kan u helpen te bepalen of het probleem te maken heeft met een specifieke tv-opstelling of met uw tv-serviceprovider.
- In de lente en de herfst komt het pad van de zon overeen met veel uitzendsatellieten en kan dit interferentie veroorzaken. Dit is met name waarschijnlijk halverwege de ochtend en het begin van de middag. Als uw beeld bevriest of pixeleert als gevolg van zonne-interferentie, hoeft u niets anders te doen dan te wachten.