Deze wikiHow leert je hoe je je DoorDash-bezorger kunt bellen of sms'en nadat je een bestelling hebt geplaatst wanneer je een iPhone of iPad gebruikt.
Stappen
Stap 1. Open DoorDash op je iPhone of iPad
Het is het witte pictogram met een gebogen rode lijn (een gedeeltelijk ovaal). Je vindt het meestal op het startscherm.
Stap 2. Tik op Bestellingen
Dit is het pictogram van de boodschappentas onder aan het scherm.
Stap 3. Tik op je bestelling
De status van uw bestelling verschijnt.
- Als er al een chauffeur aan uw bestelling is toegewezen, ziet u ofwel een bericht met de tekst 'Op weg naar restaurant' of 'Uw Dasher is onderweg', evenals een kaart met de huidige locatie van uw bestelling.
- De naam van de bestuurder verschijnt onder de kaart. Als er geen chauffeursnaam is, is de bestelling nog niet toegewezen aan een chauffeur.
Stap 4. Tik op het telefoonhoornpictogram om uw chauffeur te bellen
Het staat onder het statusbericht onderaan de pagina, direct naast de naam van de bestuurder.
Als uw chauffeur uw oproep niet beantwoordt, is deze mogelijk aan het rijden of in het restaurant
Stap 5. Tik op het chatballonpictogram om uw chauffeur te sms'en
Hiermee wordt de Berichten-app geopend voor een nieuw sms-bericht dat is geadresseerd aan uw chauffeur.
- Uw chauffeur kan mogelijk niet reageren op uw sms-bericht als hij op dat moment onderweg is.
- Als het bericht dringend is, bel dan de chauffeur in plaats van te sms'en - ze hebben mogelijk een handsfree telefoonconfiguratie waarmee ze tijdens het rijden kunnen bellen.
