Deze wikiHow leert je hoe je weer toegang krijgt tot je Apple-account als het om veiligheidsredenen is uitgeschakeld.
Stappen
Stap 1. Ga in een webbrowser naar
U heeft toegang tot deze site in elke browser op uw computer, smartphone of tablet.
Stap 2. Typ uw Apple ID in de lege ruimte
Dit is het e-mailadres dat u hebt geregistreerd met het uitgeschakelde Apple-account.
Stap 3. Typ de tekens in de afbeelding
Dit is om te bevestigen dat u geen robot bent.
- Als het moeilijk is om de karakters te zien, klik dan op Nieuwe code voor een ander beeld.
- Als u slechtziend bent, klikt u op Slechtzienden om de karakters hardop te horen uitspreken.
Stap 4. Klik op Doorgaan
Als je tweestapsverificatie instelt, ontvang je een code op het vertrouwde apparaat dat je hebt geregistreerd of op je telefoon. Ga naar de volgende stap. Zo niet, sla dan de volgende stap over.
Als u wordt gevraagd om uw telefoonnummer te bevestigen, voert u het in wanneer daarom wordt gevraagd en klikt u vervolgens op Doorgaan met.
Stap 5. Voer de code van uw vertrouwde apparaat in
Hiermee wordt uw account ontgrendeld en kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen.
Als u een oudere versie van authenticatie in twee stappen gebruikt, wordt u in plaats daarvan om de 14-cijferige herstelsleutel gevraagd. Deze code is door Apple naar u verzonden - als u toegang heeft tot uw e-mail, zou u deze moeten kunnen vinden
Stap 6. Voer uw wachtwoord in of beantwoord de beveiligingsvragen
Dit is alleen een optie als je geen tweestapsverificatie hebt ingesteld. Volg de instructies op het scherm om uw wachtwoord in te voeren of beveiligingsvragen te beantwoorden.
