Deze wikiHow leert je hoe je toegang kunt krijgen tot je Samsung-account als je je ID en/of wachtwoord bent kwijtgeraakt.
Stappen
Methode 1 van 2: Uw Samsung-ID herstellen
Stap 1. Ga in een browser naar
U kunt dit doen op een telefoon, tablet of computer.
Stap 2. Selecteer Aanmelden
Dit is een blauwe knop onderaan.
Stap 3. Selecteer ID zoeken of Wachtwoord opnieuw instellen?
Dit is onder de Inloggen knop.
Stap 4. Vul uw gegevens in en selecteer Zoek mijn ID
U moet uw naam en geboortedatum opgeven.
Stap 5. Controleer de vermelde e-mail-ID
Een deel van de e-mail wordt om privacyredenen verborgen, maar het zou voldoende moeten zijn om te bepalen welk e-mailadres uw ID is.
- Selecteer Meld u nu aan als u vanaf hier wilt inloggen.
- Als Samsung uw gegevens niet kan vinden, klikt u op Probeer het opnieuw om ze opnieuw in te voeren. Controleer of elk veld juist is.
Methode 2 van 2: Uw Samsung-wachtwoord herstellen
Stap 1. Ga in een browser naar
U kunt dit doen op een telefoon, tablet of computer.
Stap 2. Selecteer Aanmelden
Dit is een blauwe knop onderaan.
Stap 3. Selecteer ID zoeken of Wachtwoord opnieuw instellen?
Dit is onder de Inloggen knop.
Stap 4. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen
Dit is het tabblad rechts van ID zoeken.
Stap 5. Typ uw e-mail-ID in
Dit is het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Stap 6. Selecteer Volgende
Er wordt een e-mail verzonden naar het e-mailadres van uw account.
Stap 7. Controleer uw e-mail
Zoek naar een recente e-mail van Samsung met de naam "Reset uw wachtwoord alstublieft" en open deze.
Stap 8. Selecteer Wachtwoord opnieuw instellen
Dit wordt geopend in een nieuw browsertabblad of -venster.
Stap 9. Voer tweemaal uw nieuwe wachtwoord in en selecteer Wachtwoord opnieuw instellen
U ontvangt een succesbericht wanneer uw wachtwoord opnieuw is ingesteld.
Community Q&A
Zoeken Nieuwe vraag toevoegenStel een vraag 200 tekens over Voeg uw e-mailadres toe om een bericht te ontvangen wanneer deze vraag is beantwoord. Indienen
