Het activeren van een smartphone op Verizon gebeurt tijdens de eerste installatie bij het inschakelen van uw apparaat. U hebt het wachtwoord nodig voor het Verizon-account dat de facturering voor uw abonnement afhandelt, of de laatste vier cijfers van het burgerservicenummer dat aan het account is gekoppeld. U kunt ook telefoons activeren van eerder accountgebruik of telefoons die met andere providers zijn gebruikt in het gedeelte 'Bring Your Own Phone' van uw accountpagina.
Stappen
Methode 1 van 5: Een iPhone activeren
Stap 1. Zet je nieuwe iPhone aan
De aan/uit-knop zit aan de rechterkant. Na de eerste opstart "apple" wordt u naar het activeringsscherm geleid.
Stap 2. Bevestig je telefoonnummer
Dit wordt weergegeven op de pagina. Als het aan uw verwachtingen voldoet, kunt u doorgaan, neem anders contact op met de ondersteuning van Verizon.
Stap 3. Tik op Volgende
Stap 4. Voer het wachtwoord van het Verizon-factureringsaccount in
Mogelijk kunt u in plaats daarvan ook de laatste vier cijfers invoeren van het burgerservicenummer dat is gekoppeld aan de factuurgegevens op het account.
Stap 5. Tik op Volgende
Stap 6. Wacht tot je iPhone is geactiveerd
Als u een SIM-kaartfout krijgt, zorg er dan voor dat u de juiste SIM-kaart in de iPhone hebt geplaatst
Stap 7. Ga verder met het instellen van de iPhone
Nadat de activering is voltooid, wordt u gevraagd de configuratie van uw apparaatvoorkeuren te voltooien.
Zie Een iPhone activeren voor meer informatie
Methode 2 van 5: Een iPhone activeren met iTunes
Stap 1. Zet je iPhone aan
De aan/uit-knop zit aan de rechterkant.
Stap 2. Open iTunes op uw computer
U moet iTunes versie 10.7 of hoger gebruiken. U kunt controleren op updates in de App Store (Mac) of de nieuwste versie voor Windows downloaden.
Als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van iTunes, probeer dan alle andere toepassingen op uw computer te sluiten
Stap 3. Verbind de iPhone via USB met je computer
Stap 4. Voer de laatste 4 cijfers van het burgerservicenummer in
U wordt naar de Verizon-accountinformatiepagina geleid en wordt gevraagd om de laatste vier cijfers van het SSN dat is gekoppeld aan de facturering voor uw Verizon-account.
Stap 5. Klik op Doorgaan
Stap 6. Ga verder met het instellen van de iPhone
Op de iPhone kunt u ervoor kiezen om de iPhone in te stellen als een nieuw apparaat of om informatie te herstellen vanaf een iTunes-back-up.
Als u ervoor kiest om in te stellen als een nieuw apparaat, zie Een iPhone activeren voor meer informatie
Methode 3 van 5: Een Android-apparaat activeren
Stap 1. Schakel uw nieuwe apparaat in
Als je een gebruikt apparaat activeert, zorg er dan voor dat je eerst je eigen simkaart plaatst
Stap 2. Selecteer een taal
Stap 3. Tik op Volgende
Deze knop verschijnt rechtsonder.
Stap 4. Tik op Nu activeren
Deze knop kan ook verschijnen als Volgende.
Activering Amy begint automatisch. Als dit niet het geval is, wordt u om Verizon-accountgegevens gevraagd voordat u doorgaat
Stap 5. Schakel uw oude Verizon-apparaat uit
Verizon deactiveert uw oude apparaat indien nodig automatisch. Nadat het apparaat is uitgeschakeld, moet u enkele seconden wachten totdat het apparaat is gedeactiveerd.
Stap 6. Voer het wachtwoord van het Verizon-factureringsaccount in (indien gevraagd)
Mogelijk kunt u in plaats daarvan ook de laatste vier cijfers invoeren van het burgerservicenummer dat is gekoppeld aan de factuurgegevens op het account.
Stap 7. Voltooi de eerste apparaatconfiguratie
U wordt gevraagd om verschillende accounts of services in te stellen om uw apparaat te gaan gebruiken. U kunt hier meer lezen of op de optie ⏭ Overslaan op elke pagina tikken om dit later te doen. Uw telefoon wordt geactiveerd en klaar voor gebruik.
Methode 4 van 5: Uw vorige telefoon overschakelen naar Verizon
Stap 1. Zorg ervoor dat uw apparaat compatibel is
Ga naar https://www.verizonwireless.com/bring-your-own-device/ in uw webbrowser. De pagina bevat stapsgewijze instructies voor het lokaliseren en verifiëren van de benodigde informatie op uw apparaat om te bepalen of het zal werken met het Verizon-netwerk.
Stap 2. Navigeer naar
Als u nog niet bent ingelogd, wordt u om uw Verizon-gebruikersnaam en -wachtwoord gevraagd.
Stap 3. Klik op Een apparaat activeren op een bestaande lijn
U wordt naar een lijst met apparaten in uw account geleid.
Stap 4. Klik op de lijn waarop u het apparaat wilt activeren
Stap 5. Selecteer Ja of Nee.
Kies Ja als dit apparaat eerder is gebruikt op uw Verizon-account. Kies anders Nee.
Stap 6. Voer uw apparaat-ID in (indien nee)
De pagina voor deze selectie weerspiegelt dat in de eerste stap. Zodra uw apparaat als compatibel is bevestigd, kunt u doorgaan.
Stap 7. Selecteer een andere telefoon in uw account
Voor autorisatiedoeleinden stuurt Verizon u een code via sms naar een andere telefoon die aan uw account is gekoppeld
Als er geen andere telefoonlijn op uw account bestaat of actief is, moet u contact opnemen met de klantenservice om de overstap te voltooien
Stap 8. Klik op Sms mij de code
Na enkele ogenblikken wordt de autorisatiecode naar de geselecteerde regel verzonden.
Stap 9. Voer de code uit het sms-bericht in
Deze informatie gaat naar het veld Online autorisatiecode.
Stap 10. Klik op Bevestigen
U wordt gevraagd om de compatibiliteit van uw simkaart te bevestigen. Als u geen simkaart heeft of weet dat deze compatibel is, kunt u de volgende stap overslaan.
Als u er geen heeft, moet u er een aanschaffen om uw telefoon met Verizon te kunnen gebruiken
Stap 11. Voer uw SIM-ID-nummer in
U kunt instructies vinden om deze informatie te vinden door te klikken op "Uw simkaart en sim-ID vinden"
Stap 12. Klik op ID controleren
Stap 13. Selecteer een optie voor apparatuurbescherming (indien gevraagd)
Deze opties verschijnen alleen als u eerder apparatuurbescherming had of onlangs een upgrade hebt uitgevoerd.
Stap 14. Klik op Bevestigen
Stap 15. Selecteer een compatibel serviceplan (indien gevraagd)
Deze optie wordt alleen weergegeven als het apparaat dat u activeert niet compatibel is met uw huidige abonnement.
Stap 16. Klik op Functie- en planwijzigingen bevestigen
De activering van uw apparaat is nu voltooid.
Methode 5 van 5: Niet-automatische activering gebruiken
Stap 1. Koop een Verizon-simkaart als u er geen heeft
Je hebt een simkaart nodig om verbinding te maken met het 4G LTE-netwerk. U kunt er een bestellen via de Verizon-website, door de klantenservice te bellen of door een Verizon-winkel te bezoeken.
Stap 2. Haal het IMEI-nummer van uw apparaat op
U kunt het IMEI-nummer voor de meeste telefoons verkrijgen door *#06# te kiezen. Mogelijk wordt u tijdens het activeringsproces om dit nummer gevraagd.
Stap 3. Bel (800) 837-4966
Dit is het klantenservicenummer van Verizon en de klantenservicemedewerker kan uw telefoon voor u activeren. Mogelijk moet u uw IMEI-nummer opgeven en bewijzen dat u de rekeninghouder bent.
Stap 4. Bezoek een Verizon-winkel
De meeste klantenservicemedewerkers zouden uw telefoon binnen enkele ogenblikken moeten kunnen activeren. Zorg ervoor dat u uw simkaart meeneemt, of laat de medewerker weten dat u een nieuwe simkaart moet aanschaffen.
Tips
- Alle telefoons moeten compatibel zijn met het Verizon-netwerk en een Verizon-simkaart hebben om het netwerk te gebruiken.
- Als u op enig moment problemen ondervindt bij het activeren, kunt u de klantenservice van Verizon bellen op (800) 837-4966. Zorg ervoor dat u uw IMEI/IMSI/MEID bij de hand heeft, evenals uw accountgegevens.
-
Als u overschakelt van een iPhone naar een Android-telefoon, zorg er dan voor dat u iMessage op uw iPhone uitschakelt voordat u uw nummer wijzigt. Dit zal ervoor zorgen dat er in de toekomst geen problemen optreden bij het communiceren met anderen die nog steeds iMessage gebruiken:
- Tik op Instellingen
- Tik op Berichten
- Tik op iMessage
- Tik op de schuifregelaar om deze uit te schakelen.