Ze zijn eng, ze zijn vervelend en ze verpesten je krant. Wat nu? Af en toe en helaas gebeuren er papierstoringen. Ga als volgt te werk om het te wissen en terug te gaan naar het afdrukken van uw taak
Stappen
Stap 1. Zet de printer uit
Wacht even en zet hem dan weer aan. Soms verhelpt een printer de storing zelf tijdens de opstartcyclus. Soms zorgt het resetten van een printer ervoor dat deze het papierpad opnieuw controleert en stopt met het detecteren van een storing die er niet meer is.
Stap 2. Kijk naar de uitlezing, als die er is
Veel printers hebben een klein scherm waarop een paar regels tekst worden weergegeven. Als ze vastlopen, kunnen dergelijke printers proberen u een idee te geven van waar de storing is en wat u vervolgens moet doen. Zo niet, ga dan zelf op zoek naar de jam.
Stap 3. Als u het papier kunt zien, trekt u het voorzichtig uit de bovenkant
Als dit niet het geval is, of als de printer nog steeds vastzit, begint u de printer te openen. Terwijl u de verschillende laden en kleppen opent, moet u zorgvuldig naar binnen kijken of er papier is waar het niet hoort te zijn.
Stap 4. Wanneer u merkt dat het papier niet op zijn plaats zit, trekt u het papier voorzichtig uit de printer
Als je een keuze hebt, trek dan aan het uiteinde met het meeste papier dat uitsteekt.
Stap 5. Open de papierladen
Als het lade-achtige lades zijn, kijk dan of je ze kunt losmaken en schuif ze helemaal naar buiten. Leg ze opzij en kijk naar binnen waar de papierlade was, en kijk of je papier kunt zien dat is opgetild maar nog niet helemaal is doorgevoerd. Trek alles eruit wat je kunt bereiken.
Stap 6. Zorg ervoor dat de laden zijn gevuld, maar niet overladen, met papier
Soms zal te veel of te weinig papier een storing veroorzaken, of gewoon registreren als een storing.
Stap 7. Open de voor- en/of bovenklep
De meeste openen eenvoudig door voorzichtig op te tillen of te trekken, maar het kan zijn dat u een hendel of vergrendeling moet losmaken. Als het niet gemakkelijk opengaat, forceer het dan nooit.
Stap 8. Trek de printcartridge(s) eruit
In een laserprinter zal een van de voor- of bovendeksels meestal de printcartridge blootleggen. Als u het papier nog niet hebt gevonden, trekt u de cartridge er voorzichtig uit. De meesten trekken er gewoon uit. Bij een paar kan het nodig zijn om een grendel of een paar grendels los te koppelen.
Stap 9. Open eventuele achter- of zijpanelen
Controleer ook de binnenkant van eventuele handmatige invoerlades. Controleer op papier of andere obstakels en verwijder ze. Het kan helpen om een spiegel te gebruiken bij het controleren van laden aan de achterkant, en het kan zijn dat u de printer uit de buurt van muren moet plaatsen om de kleppen helemaal te openen en te bereiken wat eronder is.
Stap 10. Reinig indien nodig vuile onderdelen in de printer
Raadpleeg hiervoor de gebruikershandleiding. Het is waarschijnlijker dat u papier moet verwijderen dan dat u onderdelen moet reinigen.
Stap 11. Installeer alle printcartridges en papierladen die u hebt verwijderd opnieuw en sluit het deksel van de printer
U kunt de meeste items vervangen door op te merken hoe u ze hebt verwijderd en in omgekeerde volgorde terugplaatst.
Stap 12. Zet de printer weer aan, als deze was uitgeschakeld
Stap 13. Geef de printer de tijd om op te warmen als deze een opstartcyclus heeft
Stap 14. Controleer of de printer online is
Stap 15. Mogelijk moet u de printer uit- en weer inschakelen om de printer te resetten zodra de storing is verholpen
Stap 16. Mogelijk moet u de boven- of voorklep openen en sluiten, als u deze nog niet hebt geopend om de storing te verhelpen
Stap 17. Mogelijk moet u op een knop drukken (vaak een grote, groene knop met het label "Ready", "Start" of "Go") om het weer online te krijgen
Stap 18. De uitlezing, als die er is, zal "Online" zijn als de printer online is
Als de printer niet online is, kan de uitlezing u misschien vertellen waarom. #*Als er geen uitlezing is, ziet u waarschijnlijk een groen lampje als de printer online is en een rood lampje of geen lampje als de printer nog niet online is. Uw gebruikershandleiding (of een zoekopdracht op internet op uw printermodel) kan u meer vertellen over het lezen van foutcodes voor uw printer.
Stap 19. Probeer de afdruktaak opnieuw
Sommige printers onthouden een onvoltooide taak en proberen het automatisch opnieuw. Voor anderen moet u de taak mogelijk opnieuw verzenden.