Hewlett-Packard (HP) inkjetprinters zijn er in verschillende merken en modellen. Ze leveren gedrukte zwart-wit- of kleurendocumenten en foto's voor thuis en op kantoor. Wanneer een stuk papier vast komt te zitten in de inkjetprinter, kan er een storing optreden en zal de printer ofwel een verfrommeld, vlekkerig papier naar buiten duwen of het stopt, en u moet het papier dat vastzit eruit trekken. Verhelp een papierstoring op een HP inkjetprinter door de printer te openen en de obstructie te verwijderen.
Stappen
Stap 1. Controleer de papierlade
De papierlade is een van de meest waarschijnlijke plekken om een papierstoring te krijgen. Als u los papier in de papierlade ziet, verwijdert u dit. Als er papier is vastgelopen tijdens het invoeren vanuit de lade in de printer, trekt u het voorzichtig terug uit de printer om het te verwijderen.
Druk op de knop Doorgaan op de printer als dit de enige plek is waar het papier is vastgelopen
Stap 2. Verwijder de achterklep van de inkjetprinter
Hierdoor kunt u in de printer kijken om te zien waar het papier is vastgelopen. Er moet een knop of een gesp zijn waarmee de deur kan worden ontgrendeld en u hem kunt verwijderen.
- Trek al het papier dat tussen de rollen aan de achterkant van de printer is vastgelopen, eruit. Zorg ervoor dat al het papier is verwijderd, inclusief alle stukjes papier of gescheurde stukjes.
- Plaats de achterklep terug op de printer. Als er geen ander papier in de printer zit, drukt u op de knop Doorgaan.
Stap 3. Til de voorklep van de inkjetprinter op
Verwijder eventuele extra papierstoringen. Trek al het papier er heel langzaam uit om het risico op beschadiging van de printer tot een minimum te beperken.
Stap 4. Controleer de printwagen om er zeker van te zijn dat deze goed werkt
Het moet vrij kunnen bewegen van de ene kant van de printer naar de andere.
- Koppel het netsnoer los en beweeg de wagen voorzichtig heen en weer. Forceer het niet als het vastzit of ergens aan hangt.
- Draai de rollen in de printer 3 volledige omwentelingen met uw vingers als de printerwagen niet vrij kan bewegen. Rol ze naar boven en zorg ervoor dat alles in de printer gemakkelijk kan bewegen, zonder vast te komen zitten.
Stap 5. Test de printer om er zeker van te zijn dat deze correct afdrukt en niet opnieuw vastloopt
- Plaats gewoon inkjetpapier opnieuw in de papierlade.
- Houd de knop Doorgaan ingedrukt totdat een testpagina wordt afgedrukt.
