Het scoren van een airline upgrade is niet eenvoudig en komt tegenwoordig minder vaak voor dan vroeger. Als u echter op zoek bent naar een stoel in businessclass, kunnen een paar trucs uw kansen op succes vergroten. Soms hoef je alleen maar vriendelijk te vragen of je vrijwillig aan te melden om een latere vlucht te nemen. Als u bereid bent wat geld uit te geven, kunt u ook proberen een upgrade aan te schaffen tegen een gereduceerd tarief. Voor de beste kans om een upgrade te krijgen, boekt u uw vlucht strategisch, arriveert u vroeg en goed gekleed en behandelt u al het personeel van de luchtvaartmaatschappij beleefd.
Stappen
Methode 1 van 3: Een upgrade scoren bij het inchecken
Stap 1. Bel vooraf met de afdeling reserveringen om te vragen naar een upgrade
Zoek ten minste 24 uur voor uw vlucht het telefoonnummer van de reserveringsafdeling van uw luchtvaartmaatschappij op. Bel ze en vraag beleefd of er eerste- of businessclass-stoelen zijn vrijgegeven voor upgrades.
- Vraag de reserveringsagent: 'Heeft het inkomstenbeheer stoelen vrijgegeven voor upgrades? Hoeveel zijn er over? Als ze er nog geen hebben uitgebracht, wanneer kunnen ze dan beginnen?'
- De sleutelwoorden om te laten vallen zijn 'omzetbeheer'. De meeste reizigers weten niet dat deze belangrijke afdeling bestaat, en als u ernaar vraagt, weet de reserveringsmedewerker dat u begrijpt hoe het systeem werkt.
- Zelfs als ze je niet gratis upgraden of in ruil voor frequent flyer-miles, kunnen ze toch een notitie aan je reservering toevoegen en kan de gate-agent een upgrade aanbieden bij het inchecken.
Stap 2. Check minimaal 2 uur voor je vlucht in
Kom vroeg op de luchthaven, zodat u kunt inchecken voordat andere reizigers om upgrades kunnen vragen. Bovendien zult u gemakkelijker de aandacht van de incheckmedewerker kunnen trekken als deze niet bezig is met een lange rij passagiers.
Naast vroeg aankomen, heb je een betere kans om een upgrade te krijgen als je er professioneel uitziet en handelt. Draag zakelijke casual kleding en wees beleefd tegen incheckagenten, stewardessen en ander luchtvaartpersoneel
Stap 3. Vrijwilliger om een latere vlucht te nemen als het vliegtuig overboekt is
Vertel de agent bij het inchecken dat u uw stoel graag opgeeft in ruil voor een upgrade naar business class als de vlucht overboekt is. Luchtvaartmaatschappijen overboeken doorgaans economy-stoelen om rekening te houden met no-shows. Als alle passagiers komen opdagen, moeten gate-agenten passagiers upgraden of ze naar latere vluchten sturen.
- Vraag de gate-agent: “Zoekt u vrijwilligers om hun stoel af te staan en een latere vlucht te nemen? Zo ja, is er een kans dat een upgrade naar business class mogelijk is?” Het kan lastig zijn om je vlucht uit te stellen, maar als je geen tijd hebt, is het een gemakkelijke manier om een gratis upgrade te krijgen.
- Binnen 24 uur na uw vlucht logt u in op de website van de luchtvaartmaatschappij met uw boekingsgegevens en controleert u de boekingsstatus van de vlucht. Als het overboekt is, weet je van tevoren dat de gate-agent op zoek is naar economy-vrijwilligers om hun stoel op te geven.
Tip:
Vermijd het controleren van uw bagage als u op zoek bent naar een upgrade. Als je alleen handbagage hebt ingepakt, is het minder gedoe om een latere vlucht te nemen.
Stap 4. Laat check-in agenten en stewardessen weten of het een speciale gelegenheid is
Als je echt een speciale gelegenheid viert, meld dit dan terloops aan het personeel van de luchtvaartmaatschappij. Vertel ze dat je op huwelijksreis gaat of op reis gaat voor je verjaardag. Probeer nonchalant een speciale gelegenheid ter sprake te brengen en vermijd overdrijven of lastigvallen van luchtvaartpersoneel.
- Doe je best om oprecht te zijn en probeer niet over te komen alsof je op een speciale behandeling vist. Zeg bijvoorbeeld: "Mijn echtgenoot en ik konden niet direct na onze bruiloft op huwelijksreis gaan, maar we hebben nu eindelijk de kans. We zijn zo opgewonden!”
- Zelfs als je geen stoelupgrade krijgt, kun je andere gratis dingen krijgen, zoals gratis drankjes.
Stap 5. Vraag om een upgrade als je last hebt gehad
Als uw stoel niet achterover kan leunen, de veiligheidsgordel is gebroken, of als u een andere legitieme klacht heeft gehad, bespreek het probleem dan beleefd met een gate-agent of stewardess. De sleutel is om zo hartelijk mogelijk te zijn; je krijgt geen upgrade als je je stem verheft of vliegtuigpersoneel respectloos behandelt.
- Trek bijvoorbeeld de aandacht van een stewardess door te zeggen: "Neem me niet kwalijk, ik haat het om te klagen, maar mijn dienblad lijkt kapot te zijn. Is er een kans dat er nog een stoel beschikbaar is?”
- U kunt ook terecht bezorgd zijn over een andere passagier. U kunt bijvoorbeeld onopvallend zeggen: 'Neem me niet kwalijk, maar ik neem medicijnen die mijn immuunsysteem verzwakken, en ik ben bang dat de persoon naast mij veel hoest zonder zijn mond te bedekken. Is er een kans dat er nog een stoel beschikbaar is?”
- Hoewel je misschien gewoon naar een andere economy-stoel wordt verplaatst, kun je een gratis upgrade naar de eerste of business class krijgen als de vlucht vol is.
Methode 2 van 3: Een upgrade met korting kopen
Stap 1. Zoek naar flash-verkopen op businessclass-tickets
Af en toe bieden luchtvaartmaatschappijen grote kortingen op stoelen in business class en bieden ze zelfs lagere tarieven aan dan economy. Deze flash-verkopen worden niet goed gepubliceerd en zijn meestal slechts enkele uren beschikbaar. Gebruik een app voor reiswaarschuwingen of zoek handmatig minstens één keer per dag naar vluchten op websites van luchtvaartmaatschappijen om flash-verkopen te spotten.
Tip:
Als je een reis plant en enige flexibiliteit hebt met betrekking tot vluchtdata, stel dan een Google Flights-waarschuwing in of gebruik een app zoals SkyScanner of Hopper. Houd er rekening mee dat deals mogelijk maar een paar uur beschikbaar zijn, dus wees klaar om toe te slaan als u een waarschuwing ontvangt.
Stap 2. Bied op een upgrade via PlusGrade
Om op een upgrade te bieden, logt u in op de website van uw luchtvaartmaatschappij met uw boekingsgegevens en zoekt u naar een link naar een upgradeveiling. U kunt ook online zoeken naar de naam van de luchtvaartmaatschappij plus 'upgradeveiling'. Kijk online naar de kosten van een business class-ticket voor uw vlucht, trek de kosten van het economy-ticket dat u hebt gekocht af en bied vervolgens een bod van 20% tot 40% van het verschil.
- De veiling vermeldt een minimum bod, maar u moet een concurrerend bod uitbrengen om te winnen. Als een business class-ticket bijvoorbeeld $ 1400 is en uw economy-ticket $ 400 kost, houdt u een verschil van $ 1000 over. U zou dan $ 200 tot $ 400 bieden op de upgradeveiling.
- Meer dan 50 luchtvaartmaatschappijen nemen deel aan PlusGrade, een systeem waarmee passagiers kunnen bieden op ongebruikte business- en first class-tickets. Doorgaans kunt u tot 24 tot 72 uur voor de vlucht beginnen met bieden nadat u uw ticket heeft geboekt.
- Er is geen garantie dat je wint, maar het is het proberen waard. Er wordt niets in rekening gebracht als u verliest, en u kunt 50% of 60% korting scoren op een business class-stoel.
Stap 3. Kijk bij het inchecken of je een upgrade tegen een gereduceerd tarief kunt kopen
Als u van tevoren geen deal kunt scoren of een gratis upgrade kunt krijgen, vraag dan aan de incheckagent of er upgrades beschikbaar zijn. Als je online incheckt voordat je naar de luchthaven gaat, kijk dan of de website upgradetarieven vermeldt. Als die tarieven nog steeds buiten uw prijsklasse vallen, vraag dan de gate-agent of er voordelige upgrades beschikbaar zijn wanneer u op de luchthaven aankomt.
Het vragen aan de gate-agent voor het instappen is meer een gok, omdat de zakencabine dan misschien vol is. Als je geluk hebt, kun je misschien een upgrade kopen voor een fractie van wat je normaal zou betalen voor een businessclass-stoel
Methode 3 van 3: Uw kansen op een upgrade vergroten
Stap 1. Koop je ticket rechtstreeks via de luchtvaartmaatschappij
Of u nu een upgrade probeert te scoren bij het inchecken of biedt op een veiling, rechtstreeks kopen via de luchtvaartmaatschappij is de sleutel. Wanneer upgrades beschikbaar komen, geven luchtvaartmaatschappijen deze zelden aan klanten die vluchten hebben geboekt via externe bedrijven.
Bovendien moet u meestal een vlucht boeken via de luchtvaartmaatschappij om in aanmerking te komen voor een bieding in een upgradeveiling
Tip:
Wanneer u uw vlucht boekt, vermeld dan alle professionele titels die u onder uw reservering heeft. Ministers, rechters en, minder vaak, artsen hebben meer kans om gratis upgrades te scoren.
Stap 2. Vlieg midden op de dag op dinsdag, woensdag of in het weekend
Als u enige flexibiliteit heeft in uw reisschema, plan uw vlucht dan op tijden dat er minder zakenreizigers zullen vliegen. Vermijd vliegen op maandag-, donderdag- of vrijdagochtend, de piekuren voor zakenreizigers.
Als er minder zakenreizigers in het vliegtuig zitten, heb je een betere kans om een upgrade te krijgen. Als u tijdens de spits vliegt, is de businesscabine vol en zijn er geen upgrades beschikbaar
Stap 3. Boek een premium economy ticket in plaats van basic economy
Voor de beste kans op een upgrade, investeert u in premium economy als de luchtvaartmaatschappij aparte premium- en basic economy-klassen aanbiedt. Premium economy-voordelen omvatten meestal iets meer beenruimte en betere maaltijden en drankjes. Wat nog belangrijker is, de meeste luchtvaartmaatschappijen laten passagiers slechts 1 klasse upgraden.
Als een luchtvaartmaatschappij Basic- en Premium Economy-klassen aanbiedt, betekent dit dat passagiers niet kunnen upgraden naar Business van Basic Economy. Alleen upgrades van basic naar premium economy, premium economy naar business of business naar first class zijn toegestaan
Stap 4. Vlieg met dezelfde luchtvaartmaatschappij om frequent flyer miles te verzamelen
Wanneer er gratis upgrades beschikbaar zijn, delen luchtvaartmaatschappijen deze bijna altijd uit aan trouwe klanten. Als u regelmatig reist, gebruik dan dezelfde vervoerder en meld u aan voor het loyaliteitsprogramma.
Bovendien, als de luchtvaartmaatschappij samenwerkt met een bank of schuldeiser, meld u dan aan voor een co-branded creditcard met mijlenbeloningen. Zodra je genoeg beloningspunten hebt verzameld, kun je ze inwisselen voor een gratis upgrade
Tips
- Bij het zoeken naar upgrades is de belangrijkste regel om beleefd te zijn. Kruip in de huid van een stewardess of gate-agent. Vraag jezelf af of je iemand een plezier zou doen als ze hun stem zouden verheffen of je lastig zouden vallen.
- Houd er rekening mee dat gratis upgrades een zeldzaamheid zijn geworden. Desalniettemin kunt u nog geluk hebben als de vlucht overboekt is of in andere bijzondere omstandigheden.
