Wanneer u een Uber gebruikt, worden alle ritkosten rechtstreeks in rekening gebracht op uw favoriete betaalmethode (PayPal of een creditcard/betaalpas). Dit betekent dat je, om een fooi te geven, je chauffeur aan het einde van de rit contant geld moet geven. Voordat u dit doet, wilt u misschien nadenken over de kwaliteit van de rit en uw fooi dienovereenkomstig berekenen.
Stappen
Stap 1. Bepaal hoe blij je bent met je rit
Je moet jezelf de volgende vragen stellen:
- Is de chauffeur op tijd gekomen?
- Was de rit soepel?
- Was de auto schoon?
- Had de chauffeur een goede instelling?
- Is er een redelijke route gebruikt?
Stap 2. Overweeg uw eigen verzoeken
Als uw chauffeur tijdens uw rit ontvankelijk is geweest voor ongebruikelijke of moeilijke verzoeken, kan hun geduld een fooi rechtvaardigen.
Dit is vooral van toepassing als u tijdens uw rit ziek of anderszins ziek was
Stap 3. Overweeg uw tarieftotaal
Over het algemeen wil je voor een gemiddelde fooi tussen de vijftien en twintig procent van je totale tarief fooi geven. Als uw chauffeur echt uitzonderlijk was, wilt u misschien een hogere fooi geven.
Als je geen toegang hebt tot een rekenmachine (bijvoorbeeld je smartphone), neem dan een tiende van je tarief (een tiende van twintig is bijvoorbeeld twee) en verdubbel het om een fooi van twintig procent te krijgen
Stap 4. Stuur eventueel een digitale fooi
Uber heeft nu een manier om tips rechtstreeks via de app te verzenden en ze adviseren deze te gebruiken.
- Beoordeel je rit met de Uber-app op je telefoon.
- Zoek naar het gedeelte "Voeg een tip toe voor (naam)" onder de knop voor "Geef een compliment".
-
Tik op het dollarbedrag dat u als fooi aan de chauffeur wilt geven of tik op 'Voer aangepast bedrag in'.
- Typ uw bedrag in en selecteer "Fooi instellen", als u de aangepaste fooi-route hebt gevolgd.
- Tik op de knop "Gereed" om deze tip op te slaan en deze tip toe te passen op uw chauffeur.
- Je hebt 30 dagen bedenktijd om de chauffeur een fooi te sturen via het digitale formulier van Uber, in tegenstelling tot een papieren fooi.
Stap 5. Geef uw chauffeur indien nodig een contante fooi zodra u op uw eindbestemming bent aangekomen
U kunt er weliswaar voor kiezen om de chauffeur een fooi te geven met een digitale fooi, maar u kunt de chauffeur ook contant geld geven. Uber wil deze mogelijkheid op sommige locaties echter elimineren, dus houd rekening met lokale fooien. Op basis van uw overweging van de rit en zowel het gedrag van uw chauffeur als dat van u, stelt u uw fooi samen voordat u op uw bestemming aankomt.
Sommige chauffeurs nemen een fooi niet zomaar aan. U kunt ervoor kiezen om de fooi toch naar eigen goeddunken te laten staan
Tips
- Veel chauffeurs verdienen het grootste deel van hun leefbaar loon met fooien. Hoewel dit niet betekent dat je verplicht bent om je chauffeur een fooi te geven, zelfs als ze verschrikkelijk zijn, zou het iets moeten zijn om te overwegen voor een gemiddelde of fatsoenlijke chauffeur.
- U hoeft niet per se contant geld te geven. Als de situatie geschikt is, overweeg dan om je Uber-chauffeur een cadeaubon of iets dergelijks te geven.
