Tenzij je je Samsung J7 rechtstreeks bij Samsung hebt gekocht, is het apparaat simlockvrij aan je provider. Als u een T-Mobile- of MetroPCS-klant bent en een andere provider wilt gebruiken, kunt u uw telefoon ontgrendelen met de Device Unlock-app. Zorg er wel voor dat u aan de minimumvereisten van de provider voldoet. Als je een andere provider gebruikt (of de app gewoon niet kunt gebruiken), kun je je J7 ontgrendelen, maar dan heb je een ontgrendelcode nodig.
Stappen
Methode 1 van 3: Een Samsung J7 ontgrendelen op T-Mobile
Stap 1. Zorg ervoor dat uw J7 in aanmerking komt om te worden ontgrendeld
U kunt uw Samsung J7 ontgrendelen met de app Device Unlock, zolang u aan hun vereisten voldoet. Als deze methode niet voor u werkt, probeer dan een ontgrendelingscode te gebruiken.
- Het kan niet als verloren of gestolen zijn opgegeven.
- Uw account moet een goede reputatie hebben (of, indien geannuleerd, moet uw saldo $ 0 zijn).
- U heeft het afgelopen jaar niet meer dan 2 ontgrendelcodes per regel aangevraagd.
- Als u een maandelijks abonnement hebt, moet u de afgelopen 40 dagen T-Mobile-service hebben gehad.
- Als je je telefoon hebt gefinancierd, moet deze al volledig zijn afbetaald.
- Als u een contract heeft, moet u 18 opeenvolgende maandelijkse betalingen hebben gedaan.
- Als u een prepaid-abonnement hebt, moet u het apparaat meer dan een jaar bij T-Mobile hebben gebruikt of $ 100 hebben uitgegeven aan navullingen.
- Als je een tijdelijke ontgrendeling (30 dagen) wilt doen, moet de retourperiode van je telefoon voorbij zijn en kun je het afgelopen jaar geen 5 tijdelijke ontgrendelingen hebben gedaan.
- Als je in het leger zit en wordt ingezet, moet je eerst je uitzendpapieren naar een T-Mobile-winkel brengen.
Stap 2. Open de app Apparaat ontgrendelen
Deze app is al geïnstalleerd op je J7. Tik op "Apparaat ontgrendelen" in de app-lade en tik vervolgens op "Doorgaan" om verbinding te maken.
Stap 3. Selecteer uw ontgrendelingstype
Nadat u uw ontgrendelingstype hebt gekozen, begint het ontgrendelingsproces. Je hebt twee opties:
- Tijdelijke ontgrendeling: hiermee wordt de telefoon gedurende 30 dagen ontgrendeld en dit kan handig zijn als u op reis bent. Om deze functie te gebruiken, moet je verbonden zijn met mobiele data (geen wifi).
- Permanente ontgrendeling: hiermee wordt het apparaat permanent ontgrendeld, waardoor het op andere compatibele netwerken kan worden gebruikt.
Stap 4. Start uw J7 opnieuw op
Zodra u een bevestiging ziet dat de ontgrendeling is gelukt, houdt u de aan / uit-knop op uw J7 ingedrukt en selecteert u 'Uitschakelen'. Eenmaal uitgeschakeld, drukt u op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Het toestel werkt nog steeds op je huidige netwerk, maar nu kun je de simkaart van een andere provider plaatsen zonder dat je een ontgrendelcode hoeft op te geven.
- Als u een bericht ziet met de tekst 'Ontgrendelen mislukt: dit mobiele draadloze apparaat komt niet in aanmerking voor ontgrendeling', voldoet uw apparaat niet aan de ontgrendelingsvereisten van T-Mobile. Bel 611 vanaf uw telefoon om met een ondersteuningsvertegenwoordiger te spreken.
- Als u de foutmelding 'Kan momenteel geen verbinding met de server kan maken' ziet, moet u de app mogelijk bijwerken in de Play Store.
Stap 5. Plaats de simkaart van je nieuwe provider
Wanneer u klaar bent om uw nieuwe simkaart te gebruiken:
- Houd de aan / uit-knop aan de zijkant van uw J7 ingedrukt en selecteer "Uitschakelen".
- Draai de telefoon om zodat u naar de achterkant kijkt. Let op de kleine kuil in de linkerbovenhoek van de telefoon, die je helpt bij het verwijderen van de achtercover.
- Steek uw vingernagel in de spleet en trek het klepje voorzichtig weg van de telefoon. U ziet twee kaartsleuven net boven de batterij - de SIM-kaart bevindt zich in de sleuf aan de linkerkant.
- De batterij verwijderen: Steek uw vingernagel in de uitsparing in de rechterbenedenhoek van de batterij en trek deze vervolgens naar buiten.
- Schuif de simkaart voorzichtig naar beneden totdat deze loskomt van de metalen houder. Zet het opzij.
- Schuif de nieuwe simkaart in de sleuf, met de gouden kant naar beneden.
- Vervang de batterij en de achterklep.
Stap 6. Druk op de aan/uit-knop om uw telefoon te starten
Zolang je service hebt ingesteld bij je nieuwe provider, zou je je nieuwe simkaart onmiddellijk moeten kunnen gebruiken.
Methode 2 van 3: Een Samsung J7 ontgrendelen op MetroPCS
Stap 1. Zorg ervoor dat uw J7 in aanmerking komt om te worden ontgrendeld
U kunt de app "Apparaat ontgrendelen" in uw app-lade gebruiken om uw MetroPCS-merk J7 te ontgrendelen als u aan de volgende vereisten voldoet:
- De J7 moet een MetroPCS-telefoon zijn.
- De telefoon is minimaal 90 opeenvolgende dagen op het MetroPCS-netwerk geweest.
- Uw account moet een goede reputatie hebben.
- Als je in het leger zit, wordt ingezet en niet aan de minimumvereisten voldoet, breng je detacheringspapieren naar een MetroPCS-winkel. De agent kan dan uw telefoon ontgrendelen.
Stap 2. Verbind je app met het netwerk
Je J7 moet online zijn om de ontgrendel-app te laten werken. U kunt verbinding maken met het mobiele netwerk of met Wi-Fi.
Stap 3. Open de app "Apparaat ontgrendelen"
Deze app is vooraf geïnstalleerd op je MetroPCS-telefoon, dus je vindt hem in de app-lade. Wanneer de app start, tik je op "Doorgaan" om verbinding te maken met de server.
Stap 4. Tik op "Permanente ontgrendeling
Het ontgrendelproces begint meteen. U zou een bericht moeten zien met de tekst "Succesvol" in het systeemvak wanneer het proces is voltooid.
- Als u 'Ontgrendelen mislukt: dit mobiele draadloze apparaat komt niet in aanmerking voor ontgrendeling' ziet, voldoet uw account niet aan de minimumvereisten om deze methode te gebruiken. Neem contact op met Metro PCS voor andere opties (of probeer een ontgrendelcode te gebruiken).
- Als u de foutmelding 'Kan momenteel geen verbinding met de server kan maken' ziet, moet u de app mogelijk bijwerken in de Play Store.
Stap 5. Start uw J7 opnieuw op
Houd de aan / uit-knop aan de zijkant van uw J7 ingedrukt en selecteer "Uitschakelen". Eenmaal uitgeschakeld, drukt u op de aan / uit-knop om het weer in te schakelen. Hiermee wordt het bericht "Geslaagd" uit het systeemvak verwijderd.
Stap 6. Plaats de simkaart van je nieuwe provider
Door uw J7 te ontgrendelen met de Device Unlock-app, is uw telefoon voorbereid op gebruik met de simkaart van een compatibele provider. Wanneer u klaar bent om uw telefoon op een ander netwerk te gebruiken, hoeft u alleen maar uw T-Mobile-simkaart te verwijderen en die voor uw nieuwe netwerk te plaatsen. Om dit te doen:
- Houd de aan / uit-knop op uw J7 ingedrukt en selecteer "Uitschakelen".
- Draai de telefoon om zodat u naar de achterkant kijkt. Let op de kleine kuil in de linkerbovenhoek van de telefoon - hij is daar om u te helpen de achtercover te verwijderen.
- Steek uw vingernagel in de divot en trek het klepje van de telefoon. U ziet twee kaartsleuven net boven de batterij - de simkaart bevindt zich in de sleuf aan de linkerkant.
- De batterij verwijderen: Steek uw vingernagel in de uitsparing in de rechterbenedenhoek van de batterij en trek deze vervolgens naar buiten.
- Schuif de simkaart voorzichtig naar beneden totdat deze helemaal uit de metalen houder is. Zet het opzij.
- Schuif de nieuwe simkaart in de sleuf, met de gouden kant naar beneden.
- Vervang de batterij en de achterklep.
Stap 7. Druk op de aan/uit-knop om uw telefoon te starten
Zolang je service hebt ingesteld bij je nieuwe provider, zou je je nieuwe simkaart onmiddellijk moeten kunnen gebruiken.
Methode 3 van 3: Een ontgrendelingscode gebruiken
Stap 1. Probeer de Device Unlock-app te gebruiken
Als u uw J7 op T-Mobile of MetroPCS gebruikt, kunt u uw telefoon mogelijk ontgrendelen door een app uit te voeren die al op uw apparaat is geïnstalleerd. Zie Een Samsung J7 ontgrendelen op T-Mobile of Een Samsung J7 ontgrendelen op MetroPCS voordat u doorgaat met deze methode.
Stap 2. Noteer het IMEI-nummer van uw telefoon
Er zijn 2 verschillende manieren om een ontgrendelingscode te krijgen, en beide vereisen deze 15-16-cijferige ID.
- Tik op de Telefoon-app op uw apparaat om het telefoontoetsenbord te starten.
- Bel *#06#
- Het nummer wordt op het scherm weergegeven zodra u het laatste #-teken invoert. Schrijf dit op zodat het beschikbaar is.
- Je kunt de IMEI ook vinden in de app Instellingen, tik op 'Status' en scrol vervolgens omlaag naar 'IMEI'.
Stap 3. Vraag uw mobiele provider om de ontgrendelcode
Zolang uw account een goede reputatie heeft en u volledig eigenaar bent van uw telefoon, zou uw netwerkprovider u zonder problemen een ontgrendelingscode moeten geven. Wanneer u belt of chat met uw provider, moet u klaar zijn om de IMEI te verstrekken.
Stap 4. Betaal voor een ontgrendelcode
Als u de vergrendelingscode niet van uw provider kunt krijgen, kunt u een ontgrendelingsservice betalen om een code te genereren. Deze codes kosten meestal ongeveer $ 20 en het kan ongeveer 24 uur duren voordat ze in uw e-mailinbox aankomen. Wanneer u een ontgrendelingsservice kiest (er zijn er veel!), Zorg er dan voor dat deze aan alle volgende criteria voldoet:
- Heeft een telefoonnummer van de klantenservice.
- U hoeft GEEN software/apps te installeren.
- Heeft een restitutiebeleid als de code niet werkt.
- Heeft een legitieme website en een goede reputatie.
Stap 5. Plaats de simkaart van je nieuwe provider
U hoeft de ontgrendelcode pas in te voeren als u een simkaart van een andere provider heeft geïnstalleerd. Wanneer u klaar bent om uw telefoon op uw nieuwe netwerk te gebruiken:
- Houd de aan / uit-knop op uw J7 ingedrukt en selecteer "Uitschakelen".
- Draai de telefoon om zodat u naar de achterkant kijkt. Merk op dat er linksboven op de telefoon een klein kuiltje zit - dat is daar om u te helpen de achtercover te verwijderen.
- Steek uw vingernagel in de spleet en trek het klepje voorzichtig weg van de telefoon. U ziet twee kaartsleuven net boven de batterij - de SIM-kaart bevindt zich in de sleuf aan de linkerkant.
- De batterij verwijderen: Steek uw vingernagel in de uitsparing in de rechterbenedenhoek van de batterij en trek deze vervolgens naar buiten.
- Schuif de simkaart voorzichtig naar beneden totdat deze helemaal uit de metalen houder is. Zet het opzij.
- Schuif de nieuwe simkaart in de sleuf, met de gouden kant naar beneden.
- Vervang de batterij en de achterklep.
Stap 6. Schakel de telefoon in
Druk op de aan/uit-knop om uw telefoon te starten. U zou een bericht moeten zien met iets als "Voer ontgrendelingscode in" of "SIM-netwerkontgrendelingspin".
Stap 7. Voer je ontgrendelcode in
Wanneer de ontgrendelingscode is geaccepteerd, ziet u een bericht met de tekst 'Netwerkontgrendeling geslaagd'. Zodra uw telefoon is ontgrendeld, kunt u deze op uw nieuwe netwerk gebruiken.
Als u "Netwerk vergrendeld" ziet en nergens een ontgrendelingscode kunt invoeren, kiest u #7465625*638*# (in de telefoon-app) en voert u de ontgrendelingscode in wanneer daarom wordt gevraagd
Tips
- De Samsung J7 heeft twee sleuven voor simkaarten, wat handig is voor wie naar het buitenland reist.
- Verstrek uw creditcardgegevens nooit via een onveilig netwerk, zoals in een bibliotheek of een café.
