Deze wikiHow leert je hoe je je LG-telefoon kunt ontgrendelen. Als u uw wachtwoord voor het vergrendelscherm bent vergeten, moet u uw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen, waardoor alle gegevens van uw telefoon worden gewist als er nog geen back-up van is gemaakt. Als u op reis bent of uw telefoon naar een andere provider brengt, moet u de simkaart ontgrendelen zodat de telefoon op andere mobiele netwerken kan worden gebruikt. Uw mobiele service kan de simkaart op uw telefoon meestal gratis ontgrendelen, maar uw account moet hiervoor in aanmerking komen en uw telefoon moet aan de vereisten voldoen. U kunt de simkaart op uw telefoon ook tegen betaling ontgrendelen met behulp van een ontgrendelingsservice of website van een derde partij.
Stappen
Methode 1 van 3: Een fabrieksreset uitvoeren
Stap 1. Schakel de telefoon uit
Houd de aan/uit-knop aan de rechterkant van de telefoon ingedrukt om een menu te openen. Tik vervolgens op uitschakelen en vervolgens op OK.
Stap 2. Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt
Wanneer de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag samen ingedrukt totdat u het LG-logo ziet verschijnen. De knop Volume omlaag bevindt zich aan de linkerkant van de telefoon.
Stap 3. Laat de toetsen los wanneer u het LG-logo ziet
Laat de toetsen los wanneer het LG-logo verschijnt.
Stap 4. Houd de aan / uit-knop nogmaals ingedrukt
Zodra u de aan/uit-knop en de volume-omlaag-knop loslaat wanneer het LG-logo verschijnt, drukt u onmiddellijk nogmaals op de aan/uit-knop totdat het scherm Factory Reset verschijnt.
Stap 5. Laat de aan / uit-knop los
Wanneer het scherm Factory Reset verschijnt, laat u de aan/uit-knop los.
Stap 6. Druk op de aan/uit-knop om door te gaan
De aan / uit-knop gaat verder met het Factory Reset-proces. Druk op de knoppen Volume omhoog of omlaag om te annuleren.
Een fabrieksreset geeft u weer toegang tot uw telefoon, maar verwijdert ook alle gegevens op uw telefoon. Dit omvat foto's, films, muziek, apps, gegevens, browsertabbladen, browsergeschiedenis, app-gegevens, video's, contacten en alles waarvan geen back-up is gemaakt. U moet regelmatig een back-up maken van de gegevens op uw telefoon
Stap 7. Druk nogmaals op de aan / uit-knop
Hiermee bevestigt u dat u uw telefoon wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Druk op Volume omhoog of Volume omlaag om het fabrieksresetproces te annuleren.
Methode 2 van 3: De simkaart ontgrendelen via de mobiele provider
Stap 1. Open de telefoon-app
Het is de app met een afbeelding van een telefoon. Zorg ervoor dat u de originele simkaart in de telefoon heeft. U hebt geen toegang tot de telefoon met een simkaart van een andere provider totdat de telefoon is ontgrendeld.
Stap 2. Selecteer het toetsenbord
Het is de knop met 10 stippen in de vorm van een toetsenbord op een telefoon.
Stap 3. Kies *#06#
Hierdoor wordt het 15-cijferige IMEI-nummer weergegeven. Schrijf dit nummer op. Deze heb je nodig als je contact opneemt met de klantenservice.
Stap 4. Neem contact op met uw serviceprovider
U moet contact opnemen met de oorspronkelijke serviceprovider die de service op uw telefoon levert. Vertel hen dat u van plan bent de telefoon te verkopen, of dat u van plan bent naar het buitenland te reizen. Wees voorbereid om ze uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en het IMEI-nummer te geven. Ze sturen je een e-mail met een ontgrendelingscode en enkele instructies. Volg de instructies zorgvuldig. De code werkt maar één keer.
Uw serviceprovider zal u over het algemeen gratis een ontgrendelingscode verstrekken. Sommige serviceproviders hebben echter bepaalde vereisten waaraan u moet voldoen voordat ze u een ontgrendelingscode verstrekken. Uw serviceprovider kan weigeren u een ontgrendelingscode te verstrekken
Stap 5. Controleer uw e-mail
Het kan tot drie werkdagen duren voordat een e-mail met de ontgrendelingscode naar u is verzonden. Volg de e-mail instructies zorgvuldig. De ontgrendelcode werkt maar één keer.
Stap 6. Schakel uw telefoon uit
U moet uw telefoon altijd uitschakelen voordat u de simkaart verwijdert.
Stap 7. Vervang de simkaart
Verwijder de oude simkaart uit uw telefoon en vervang deze door de nieuwe simkaart. Raadpleeg de gebruikershandleiding om te zien waar de simkaart zich op uw telefoonmodel bevindt.
Stap 8. Schakel uw telefoon weer in
Met de nieuwe simkaart op zijn plaats, kunt u uw telefoon nu weer inschakelen.
Stap 9. Voer de ontgrendelcode in
Zodra de ontgrendelingscode is geaccepteerd, kunt u uw telefoon in het buitenland gebruiken met elke provider of simkaart.
Methode 3 van 3: De simkaart ontgrendelen via een service van derden
Stap 1. Open de telefoon-app
Het is de app met een afbeelding van een telefoon. Zorg ervoor dat u de originele simkaart in de telefoon heeft. U heeft pas toegang tot uw telefoon met een simkaart van een andere provider als uw telefoon is ontgrendeld.
Stap 2. Selecteer het toetsenbord
Het is de knop met 10 stippen in de vorm van een toetsenbord op een telefoon.
Stap 3. Kies *#06#
Hierdoor wordt het IMEI-nummer weergegeven. Schrijf dit nummer op. Je hebt het later nodig.
Stap 4. Ga naar https://www.unlockriver.com/ in een webbrowser
U kunt elke webbrowser op elk apparaat gebruiken.
Stap 5. Vul het formulier in
Gebruik de vervolgkeuzemenu's om de volgende informatie te selecteren:
-
Selecteer uw serviceprovider.
In het vervolgkeuzemenu met het label "Vervoerder" selecteert u uw serviceprovider. Onder de pagina vindt u een lijst met ondersteunde serviceproviders.
-
Selecteer "LG".
Gebruik het vervolgkeuzemenu met het label "Fabrikant" om "LG" te selecteren.
-
Selecteer je telefoonmodel.
Gebruik het vervolgkeuzemenu met het label "Model" om uw telefoonmodel te selecteren. Om het model telefoon te weten te komen, kun je de gebruikershandleiding raadplegen of op "Over" tikken in het menu Instellingen op je telefoon.
-
Voer het IMEI-nummer in.
Gebruik het vak met het label "IMEI (15 cijfers)" om het IMEI-nummer van uw telefoon in te voeren.
-
Typ uw e-mailadres.
Voer een e-mailadres in dat u regelmatig controleert. Dit is de e-mail waarnaar de ontgrendelcode wordt verzonden.
Stap 6. Klik op Ontgrendelen
Dit is de paarse knop onder het formulier.
Stap 7. Selecteer betaalmethode
U kunt betalen met een creditcard of bankpas, of PayPal.
Stap 8. Plaats uw bestelling
Klik op Verzenden om uw bestelling te plaatsen.
Stap 9. Controleer uw e-mail
Het kan tot drie werkdagen duren voordat een e-mail met de ontgrendelingscode naar u is verzonden. Volg de e-mailinstructies zorgvuldig. De ontgrendelcode werkt maar één keer.
Stap 10. Schakel uw telefoon uit
U moet uw telefoon altijd uitschakelen voordat u de simkaart verwijdert.
Stap 11. Vervang de simkaart
Verwijder de oude simkaart uit uw telefoon en vervang deze door de nieuwe simkaart. Raadpleeg uw gebruikershandleiding om te zien waar de simkaart zich op uw telefoonmodel bevindt.
Stap 12. Schakel uw telefoon weer in
Met de nieuwe simkaart op zijn plaats, kunt u uw telefoon nu weer inschakelen.
Stap 13. Voer de ontgrendelcode in
Zodra de ontgrendelingscode is geaccepteerd, kunt u uw telefoon in het buitenland gebruiken met elke provider of simkaart.