Deze wikiHow leert je hoe je fouten in Google Maps kunt melden. Dit omvat adres-/oriëntatiepuntenfouten en onjuiste weginformatie. U kunt dit doen met behulp van een computer, telefoon of tablet.
Stappen
Methode 1 van 4: Verkeersfouten melden op een Android
Stap 1. Open Google Maps op je Android
Het heeft een pictogram dat lijkt op een veelkleurige kaartmarkering. Tik op het pictogram in uw Apps-menu om Google Maps te openen. Het heet 'Kaarten'.
Stap 2. Tik op je profielpictogram
Het staat in de rechterbovenhoek van het scherm. Als u geen profielafbeelding naar uw Google-account heeft geüpload, wordt deze weergegeven als een gekleurde cirkel met uw initiaal in het midden. Dit geeft uw accountmenu weer.
Stap 3. Tik op Help en feedback
Het staat onderaan je accountmenu.
Stap 4. Tik op Een weg toevoegen of repareren
Het staat in de vierde optie in het midden van het scherm.
Stap 5. Tik op een van de opties
Er zijn 8 opties om uit te kiezen. Ze zijn als volgt:
-
Ontbrekende weg:
Tik op deze optie om een ontbrekende weg toe te voegen.
-
straatnaam:
Tik op deze optie als je merkt dat een weg een verkeerde naam heeft.
-
Een of twee manieren:
Raak deze optie aan als je merkt dat een weg ten onrechte is gemarkeerd als eenrichtings- of tweerichtingsstraat.
-
Verkeerd getekend:
Tik op deze optie als je merkt dat een weg niet goed is getekend.
-
Weg afgesloten:
Tik op deze optie als een weg niet actief is.
-
Weg bestaat niet:
Tik op deze optie als Google Maps zegt dat er een straat is waar er geen is.
-
Ander:
Tik op deze optie als je een probleem vindt dat niet onder een van de andere opties valt.
Stap 6. Tik op de weg die u wilt bewerken
Het geselecteerde deel van de kaart wordt blauw gemarkeerd.
Als u een kaart tekent die niet bestaat, tikt u op het plusteken (+) om aan te geven waar de weg begint. Tik en sleep vervolgens om een lijn naar het volgende punt te maken. Tik op het plusteken (+) om nog een punt toe te voegen. Tik op het minteken (-) om een punt te verwijderen
Stap 7. Tik op het pluspictogram
Stap 1. Open Google Maps op je Android
Het heeft een pictogram dat lijkt op een veelkleurige kaartmarkering. Tik op het pictogram in uw Apps-menu om Google Maps te openen. Het heet "Kaarten".
Stap 2. Tik op je profielpictogram
Het staat in de rechterbovenhoek van het scherm. Als u geen profielafbeelding naar uw Google-account heeft geüpload, wordt deze weergegeven als een gekleurde cirkel met uw initiaal in het midden. Dit geeft uw accountmenu weer.
Stap 3. Tik op Help en feedback
Het staat onderaan je accountmenu.
Stap 4. Tik op Een plaats toevoegen of repareren
Dit is de tweede optie bovenaan het menu Help & Feedback.
Stap 5. Tik op een van de drie opties
De drie opties voor het bewerken van een plaats zijn als volgt:
-
Voeg een ontbrekende plaats toe:
Tik op deze optie om een nieuwe plaats toe te voegen die momenteel niet op de kaart staat.
-
Naam of andere details wijzigen:
Tik op deze optie als de naam of het adres van een plaats onjuist wordt weergegeven op Google Maps.
-
Een plaats verwijderen:
Tik op deze optie als een plaats op Google Maps niet bestaat, een duplicaat is of permanent of tijdelijk gesloten is. Selecteer vervolgens een reden waarom de plaats van de kaart moet worden verwijderd.
Stap 6. Vul het formulier in of bewerk het
Als u een nieuwe plaats toevoegt, vult u het formulier in om de naam van een plaats en het adres toe te voegen onder "Locatie" en selecteert u een categorie voor de plaats. U kunt ook optionele details toevoegen, zoals openingstijden, een telefoonnummer, webadres en meer. Als u de details van een bestaande plaats aan het bewerken bent, tikt u op het detail dat u wilt bewerken in het formulier en bewerkt u het detail. U kunt ook ontbrekende details toevoegen.
Stap 7. Tik op
Stap 1. Open Google Maps op je iPhone of iPad
Het heeft een pictogram dat lijkt op een kleurrijke kaartmarkering. Je vindt het meestal op het startscherm. Het heet 'Kaarten'.
Stap 2. Tik op ☰
Dit is het pictogram met drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van het scherm. Dit geeft het menu weer.
Stap 3. Tik op Help en feedback
Het staat onderaan het menu.
Stap 4. Tik op Feedback verzenden
Het staat onderaan het menu Help & Feedback.
Stap 5. Tik op Een gegevensprobleem melden
Het is de eerste optie bovenaan.
Stap 6. Tik op een verkeerde straat of plaats en tik op Volgende
U kunt op een straat of een plaats tikken. De naam van de plaats of straat wordt bovenaan het scherm weergegeven. Tik vervolgens op Volgende onderaan het scherm.
Stap 7. Vul het formulier in om wijzigingen aan te brengen
Gebruik een van de volgende twee opties om wijzigingen aan te brengen in Google Maps.
-
Wegen:
Voor wegen kunt u de naam van de weg wijzigen en kunt u op een van de selectievakjes tikken om aan te geven of de weg onjuist is gemarkeerd als eenrichtingsverkeer of tweerichtingsverkeer, onjuist is getekend, afgesloten of dat de weg privé is.
-
Plaatsen:
Voor plaatsen moet u eerst op de optie tikken om de naam of andere details te wijzigen, of de plaats verwijderen als deze niet meer bestaat. Als het gesloten is of niet bestaat, tik je op een van de opties om aan te geven of het tijdelijk of permanent gesloten is, op een andere locatie, een duplicaat of niet toegankelijk is voor het publiek. Als u de details wijzigt, bewerkt u de informatie in het formulier om wijzigingen aan te brengen. U kunt de naam van de plaats, het adres, openingstijden, website of andere informatie wijzigen.
Een probleem melden op Google Maps Stap 24
Stap 8. Tik op
Stap 1. Ga in een webbrowser naar
U kunt problemen met Google Maps melden met elke webbrowser, inclusief Chrome, Firefox en Safari.
Als u nog niet bent aangemeld bij uw Google-account, moet u zich nu aanmelden. U kunt dit doen door naar https://www.google.com te gaan en te klikken op Inloggen in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 2. Klik op ☰
Dit is het pictogram met drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Scroll naar beneden en klik op Bewerk de kaart
Het staat onderaan het menu aan de linkerkant van het scherm.
Stap 4. Klik op een van de opties
De opties zijn als volgt:
-
Ontbrekend adres:
Hiermee kunt u details toevoegen over een adres en waar het op de kaart verschijnt.
-
Ontbrekende plaats:
Er verschijnt een formulier waarmee u een ontbrekend bedrijf of oriëntatiepunt op de kaart kunt invoeren.
-
Ontbrekende weg:
U moet op de kaart op de plaats klikken waar de weg zou moeten zijn.
-
Verkeerde informatie:
Klik op de plaats op de kaart die informatie bevat die verkeerd is vermeld. Dit omvat de verkeerde naam, het verkeerde adres of verkeerde informatie.
-
Uw mening over Maps:
Gebruik deze optie om alle andere problemen te melden, evenals functieverzoeken en suggesties
Stap 5. Vul het formulier in en klik op Verzenden
Gebruik het formulier om de onjuiste gegevens in te vullen.
