Raakt je iPod soms zo in de war dat een simpele herstart het niet oplost, en een afspraak maken bij de Apple Store duurt 2 weken - alleen om een of ander genie je te laten vertellen dat je je iPod moet herstellen? Sla het wachten over, vermijd de wachtrijen en doe het zelf. Deze handleiding laat je zien hoe je een iPod kunt herstellen. Het gedeelte iPod Touch werkt ook voor elke iPhone of iPad.
Stappen
Methode 1 van 2: Een iPod Touch herstellen
Stap 1. Sluit uw iPod Touch aan op de computer
Open iTunes op uw computer. Zorg ervoor dat iTunes is bijgewerkt naar de nieuwste beschikbare versie.
Stap 2. Selecteer uw apparaat
Het zou in het linkerframe van het iTunes-venster moeten worden vermeld. Als je het frame niet open hebt staan, kun je je apparaat selecteren in het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van iTunes.
Als uw iPod niet wordt gedetecteerd door iTunes wanneer u hem op uw computer aansluit, moet u hem mogelijk in de DFU-modus zetten voordat u hem kunt herstellen
Stap 3. Klik op de knop Herstellen
Deze knop is te vinden op het tabblad Samenvatting zodra u uw apparaat hebt geselecteerd. U wordt gevraagd of u een back-up wilt maken. Klik op ja als u uw gegevens, instellingen en apps wilt opslaan. Uw apparaat begint automatisch een back-up te maken. Als het klaar is, wordt het apparaat opnieuw opgestart.
Er wordt geen back-up gemaakt van gegevens die met iTunes zijn gesynchroniseerd en deze moeten later opnieuw worden gesynchroniseerd
Stap 4. Selecteer hoe u wilt herstellen
Als u uw apps, instellingen en gegevens opnieuw wilt laden, selecteert u Herstellen vanuit iCloud-back-up of Herstellen vanuit iTunes-back-up. U krijgt dan een optie om de back-up te kiezen waarvan u wilt herstellen. Als u uw apparaat naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen wilt herstellen, selecteert u Instellen als nieuw apparaat.
Kies bij het kiezen van uw herstelmethode de optie die u toegang geeft tot de back-up die u wilt herstellen
Stap 5. Wacht tot het herstelproces is voltooid
Dit kan enkele minuten duren. Het apparaat geeft de voortgang en de resterende tijd op het scherm weer.
Stap 6. Voer uw Apple ID in
Wanneer u uw apparaat weer gaat gebruiken, moet u uw Apple ID en wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw apps en cloudgegevens.
Methode 2 van 2: Een iPod Classic, Shuffle, Nano en Mini herstellen
Stap 1. Zorg ervoor dat uw computer een actieve internetverbinding heeft
Voor het herstellen van de iPod moet mogelijk de nieuwste versie van iTunes of de nieuwste iPod-software worden gedownload.
Stap 2. Start iTunes
Controleer of je de nieuwste versie hebt door op het iTunes-menu te klikken en te selecteren Controleer op updates…
Stap 3. Sluit je iPod aan op je computer
Na enkele ogenblikken zou het moeten worden vermeld in het linkerframe van het iTunes-venster. Als je het frame niet open hebt staan, kun je je apparaat selecteren in het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van iTunes.
- Klik op uw iPod om het tabblad Samenvatting van het hoofdvenster van iTunes te openen.
- Als uw apparaat niet wordt herkend en het display een droevig gezicht toont, probeer dan de iPod in de schijfmodus te zetten voordat u herstelt. Als u de schijfmodus niet kunt openen, is er een hardwareprobleem.
Stap 4. Klik op Herstellen
Hiermee wordt alles op uw iPod gewist en hersteld naar de fabrieksinstellingen. Accepteer de waarschuwingsprompts en uw herstel zal beginnen.
- Mac-gebruikers zullen om het beheerderswachtwoord worden gevraagd.
- Als u Windows gebruikt, ziet u mogelijk een of meer herstelopties die iTunes vragen om automatisch de nieuwste iPod-software te downloaden. Door de SHIFT-toets ingedrukt te houden voordat u op de knop Herstellen klikt, kunt u op uw computer bladeren naar de versie van de firmware die u wilt gebruiken.
Stap 5. Wacht tot de eerste fase van het herstelproces is voltooid
iTunes geeft een voortgangsbalk weer terwijl het werkt. Wanneer deze fase is voltooid, toont iTunes een van de twee berichten met instructies die specifiek zijn voor het iPod-model dat u herstelt:
- Koppel de iPod los en sluit deze aan op de iPod-lichtnetadapter (voor oudere iPod-modellen).
- Laat de iPod aangesloten op de computer om het herstel te voltooien (geldt voor nieuwe iPod-modellen).
Stap 6. Houd de iPod aangesloten
Tijdens de tweede fase van het herstelproces zal de iPod een voortgangsbalk op het scherm weergeven. Het is erg belangrijk dat de iPod tijdens deze fase aangesloten blijft op de computer of de iPod-voedingsadapter.
De voortgangsbalk is mogelijk moeilijk te zien omdat de achtergrondverlichting op het iPod-display mogelijk is uitgeschakeld
Stap 7. Stel uw iPod in
Zodra het herstelproces is voltooid, opent iTunes de configuratie-assistent. U wordt gevraagd de iPod een naam te geven en uw synchronisatie-opties te selecteren. Op dit punt is de iPod volledig gereset. Synchroniseer het met uw computer om uw muziek opnieuw te laden.
Video - Door deze service te gebruiken, kan bepaalde informatie worden gedeeld met YouTube
Tips
- Raadpleeg de optie "iPod Help" onder het menu "Help" in iTunes voor meer informatie over herstel en probleemoplossing met uw iPod.
- Dingen werken niet goed? Controleer of u een actieve internetverbinding heeft. Mogelijk hebt u internet nodig om nieuwe software voor uw iPod te downloaden. Een snelle manier om dit te controleren, is door een browser te starten. Als het uw startpagina laadt, bent u verbonden.
- Herstellen is niet hetzelfde als de harde schijf opnieuw formatteren.
- Maak regelmatig een back-up van uw iPod en andere iOS-apparaten.
- Zorg ervoor dat u de iPod-software of updater voor uw iPod-model gebruikt en dat dit de nieuwste updater is. Als u uw model niet kent, ga dan naar de Apple-website en u zult het gemakkelijk kunnen achterhalen.
Waarschuwingen
- Wanneer de iPod stroom vraagt, geef hem dan en koppel hem niet los totdat de voortgangsbalk verdwenen is. Als je dat doet en je iPod-batterij raakt tijdens dit proces leeg, dan wordt je iPod een dure presse-papier!
- Omdat Restore alle nummers en bestanden op de iPod wist, moet u ervoor zorgen dat u een back-up maakt van alle bestanden die u op de iPod-schijf hebt opgeslagen. Al uw nummers, video's, podcasts, audioboeken en games kunnen terug naar uw iPod worden geladen, op voorwaarde dat u ze in uw iTunes-bibliotheek hebt opgeslagen.
