iPads worden geleverd met verschillende beveiligingsfuncties die u kunt gebruiken om uw apparaat te vergrendelen en uw gegevens te beveiligen. Als u uw iPad te vaak probeert te ontgrendelen, wordt deze om veiligheidsredenen uitgeschakeld. Als dit gebeurt, kunt u het wachtwoord opnieuw instellen door uw iPad terug te zetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Zolang u een back-up van uw iPad op iCloud of uw computer hebt gemaakt, verliest u tijdens dit proces geen gegevens. Deze wikiHow leert je hoe je het scherm van je iPad kunt ontgrendelen en wat je moet doen als je iPad is uitgeschakeld na mislukte inlogpogingen.
Stappen
Methode 1 van 3: Face ID gebruiken
Stap 1. Druk op de bovenste knop op je iPad
Het bevindt zich aan de bovenrand van de tablet. Hierdoor wordt het scherm gewekt.
U kunt het scherm ook activeren door erop te tikken
Stap 2. Kijk naar je iPad
Doe dit op ongeveer 10 tot 20 inch van de iPad, of ongeveer een armlengte.
- Als u een gezichtsmasker draagt, wordt u gevraagd uw wachtwoord in te voeren om te bevestigen.
- Zorg ervoor dat je de camera niet per ongeluk afdekt met je vinger.
Stap 3. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm
Zodra uw gezicht wordt herkend, verschijnt er een ontgrendeld hangslotpictogram. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm om uw iPad te ontgrendelen.
Methode 2 van 3: Een toegangscode of Touch ID gebruiken
Stap 1. Druk op de Home-knop of de bovenste knop
Als uw iPad een grote startknop onder het scherm heeft, drukt u daarop. Als er geen Home-knop is, gebruik dan de bovenste knop.
- Als je Touch ID hebt ingeschakeld, gebruik je de vinger die is gekoppeld aan Touch ID om op de knop te drukken. Hiermee wordt je iPad automatisch ontgrendeld.
- Als Touch ID niet wordt geregistreerd, moet u mogelijk uw vinger draaien of verplaatsen om een goede meting te krijgen.
Stap 2. Voer uw wachtwoord in
Zodra het wachtwoord is geaccepteerd, wordt het scherm van uw iPad ontgrendeld.
Als u uw toegangscode 10 keer verkeerd invoert, wordt deze uitgeschakeld
Methode 3 van 3: Een uitgeschakelde iPad ontgrendelen
Stap 1. Controleer het uitgeschakelde bericht
Als je een bericht op je iPad ziet waarin staat dat het is uitgeschakeld, komt dat omdat je te vaak hebt geprobeerd het scherm te ontgrendelen zonder succes. Als er staat dat je het na een bepaalde tijd opnieuw moet proberen (zoals 1 minuut of 15 minuten), raak dan niet in paniek - probeer het gewoon opnieuw na die tijd. Na 10 onjuiste pogingen blijft uw iPad echter uitgeschakeld totdat u hem terugzet naar de fabrieksinstellingen.
- Zolang je een back-up van je iPad hebt gemaakt op iCloud of een computer, zou je hem moeten kunnen herstellen en je instellingen en bestanden gemakkelijk terug kunnen krijgen waar ze horen. Als je geen back-up hebt gemaakt, zijn die bestanden en instellingen mogelijk voor altijd verdwenen.
- Sluit je iPad nog niet aan op de computer- eerst moet je het in de herstelmodus zetten.
Stap 2. Zet je iPad uit
De stappen zijn verschillend, afhankelijk van of uw iPad Face ID gebruikt of een Home-knop heeft:
-
Als uw iPad een Home-knop heeft:
Houd beide bovenste knop ingedrukt totdat de schuifregelaar Uitschakelen verschijnt. Sleep de schuifregelaar om uw iPad uit te schakelen.
-
Als uw iPad geen Home-knop heeft:
Houd de bovenste knop en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt. Wanneer de schuifregelaar Uitschakelen verschijnt, sleept u deze om de iPad uit te schakelen.
Stap 3. Houd de bovenste knop (of Home-knop, als je die hebt) ingedrukt terwijl je de iPad op je computer aansluit
Blijf deze knop ingedrukt houden terwijl je de iPad met een Lightning-kabel op de computer aansluit. U kunt uw vinger van de knop halen wanneer u het scherm Herstelmodus op uw iPad ziet - het heeft een afbeelding van een computer en een oplaadkabel.
Stap 4. Open Finder (Mac) of iTunes (Windows)
Finder is het tweekleurige smiley-pictogram in het Dock onder aan het scherm van je Mac. Als je Windows gebruikt, open iTunes - het staat in het Windows-menu.
Stap 5. Selecteer je iPad
Als u Finder gebruikt, klikt u op de naam van uw iPad in het linkerdeelvenster. Als u iTunes gebruikt, klikt u op het pictogram van een iPad in de linkerbovenhoek van iTunes.
Stap 6. Klik op Herstellen
Het is de middelste optie wanneer u uw iPad verbindt met iTunes of Finder terwijl u zich in de herstelmodus bevindt. iTunes of Finder zal nu software voor uw iPad downloaden en het herstelproces starten. Volg de instructies op het scherm om door te gaan.
Stap 7. Stel je iPad in
Nadat de iPad is hersteld, wordt u gevraagd deze als nieuw in te stellen. Hiermee kunt u een nieuwe toegangscode kiezen en nieuwe beveiligingsfuncties instellen, zoals Touch ID of Face ID.
