Wanneer u een telefoontje krijgt en de persoon aan de andere kant u beloften doet die te mooi lijken om waar te zijn of u bedreigt met juridische stappen als u hen geen geld betaalt, heeft u waarschijnlijk te maken met oplichterij. Als je met zo iemand omgaat, is het belangrijk om de oplichter bij de juiste personen te melden, zodat de oplichter gestopt kan worden. Allereerst moet de telefonische zwendel worden gemeld aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties, zodat anderen niet worden misleid om voor de zwendel te vallen. U moet de oproep ook melden aan bedrijven of instanties die de oplichter in hun oproep heeft genoemd, zodat zij ook kunnen proberen deze te stoppen.
Stappen
Methode 1 van 4: Oplichtingsoproepen melden aan de autoriteiten
Stap 1. Meld de zwendel aan uw bureau voor consumentenbescherming
In de VS dient u telefonisch of via hun online rapportagesysteem contact op te nemen met de Federal Trade Commission. Als u vermoedt dat de zwendel betrekking heeft op oproepen van buiten uw land, meldt u internationale oplichting aan het International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN).
- De website voor klachten van instanties voor consumentenbescherming is:
- De website voor het melden van internationale oplichting aan de ICPEN is:
Tip:
Het is belangrijk om telefonische oplichting aan uw bureau voor consumentenbescherming te melden, omdat nauwkeurige rapporten hen helpen fraudepatronen op te sporen.
Stap 2. Neem contact op met het bureau dat toezicht houdt op de telefooncommunicatie
In de VS is dit de Federal Communications Commission (FCC). U kunt zwendeltelefoontjes melden bij de FCC via hun online klachtenformulier. Door contact op te nemen met de FCC helpt u het bureau bij het opsporen en uitschakelen van nummers die worden gebruikt voor illegale en frauduleuze activiteiten.
Het webadres voor het online klachtenformulier van de FCC is:
Stap 3. Dien een klacht in bij het Consumer Financial Protection Bureau als de zwendel financieel van aard is
Elke scam-oproep die probeert om uw financiële informatie te krijgen of die verband houdt met uw hypotheek, bankrekeningen, kredietrekening of lening, brengt uw financiële zekerheid in gevaar. De klacht kan op hun website worden ingediend.
- Het is de taak van het Consumer Financial Protection Bureau om uw belangen te beschermen als het gaat om dit soort zwendel.
- Klachten kunnen worden ingediend op:
Stap 4. Neem contact op met wetshandhavingsbureaus die zich bezighouden met oplichting
Het kantoor van uw plaatselijke procureur-generaal en het Federal Bureau of Investigation zijn de wetshandhavingsinstanties die zich bezighouden met de meeste oplichting. Bel hun algemene nummer of neem online contact met hen op over oplichtingsoproepen die u hebt ontvangen.
- De website om contact op te nemen met de FBI is
- De contactgegevens van uw procureur-generaal kunnen worden gevonden door online te zoeken met de naam van uw staat en de woorden 'algemene contactgegevens van de advocaat'.
Methode 2 van 4: Scam-oproepen melden aan specifieke agentschappen en bedrijven
Stap 1. Stuur een e-mail naar de Internal Revenue Service (IRS) als u oplichters hebt ontvangen die zich voor hen voordoen
Er zijn veel telefoonoplichters die zeggen dat ze vertegenwoordigers zijn van de IRS en dat je de achterstallige belastingen moet betalen of dat je moet worden gearresteerd. Als u een van deze telefoontjes krijgt, stuurt u de IRS een e-mail naar [email protected] met als onderwerp 'IRS Phone Scam'. De e-mail moet bevatten:
- Het telefoonnummer van de beller
- Het telefoonnummer dat u moest bellen
- Een korte beschrijving van de oproep
- De exacte datum en tijd waarop je de oproep hebt ontvangen
- Waar je de oproep hebt ontvangen (exacte locatie en tijdzone)
Stap 2. Neem contact op met de Sociale Zekerheid als u identiteitsdiefstal vermoedt
Het is het gemakkelijkst om dit soort problemen te melden aan het bureau van de inspecteur-generaal van de socialezekerheidsadministratie. De website om fraude te melden is
- Oproepen die op mogelijke identiteitsdiefstal kunnen wijzen, zijn onder meer oproepen die om uw persoonlijke gegevens vragen, waaronder uw burgerservicenummer of bankrekeningnummers. De beller kan zeggen dat u medische rekeningen verschuldigd bent of dat u een schuld heeft die u niet heeft en dat u informatie moet verstrekken om deze op te lossen.
- Oplichting die aan de SSA moet worden gemeld, omvat oproepen waarin staat dat ze de SSA vertegenwoordigen en oproepen die proberen uw burgerservicenummer van u te krijgen.
Stap 3. Neem contact op met bureaus en bedrijven die genoemd worden tijdens de scam-oproep
Als de oplichter een specifiek bedrijf noemt, is het een goed idee om het klantenservicenummer van dat bedrijf te bellen om hen te laten weten dat hun naam frauduleus wordt gebruikt. Dit geldt ook voor een overheidsinstantie. Als iemand u bijvoorbeeld belt en uw persoonlijke gegevens voor het censusbureau wil, bel dan het censusbureau en vertel hen dat iemand zich voor hen uitgeeft voor persoonlijk gewin.
Tip:
Het juiste nummer om te bellen hangt af van het specifieke bedrijf. U kunt het klantenservicenummer echter meestal vinden door online te zoeken naar de naam van het bedrijf en de woorden 'klantenservice'.
Stap 4. Doe een melding bij uw telefoonprovider om oplichtingsoproepen te laten blokkeren
Als u oplichters blijft ontvangen, is het een goed idee om het telefoonbedrijf te laten weten dat het nummer wordt gebruikt voor illegale activiteiten. Sommige providers kunnen het nummer van de oplichter blokkeren en kunnen mogelijk samenwerken met de FCC om te voorkomen dat de oplichterij doorgaat met andere mensen.
Bel het algemene klantenservicenummer van uw telefoonmaatschappij en vertel de operator dat u probeert een nummer te melden dat wordt gebruikt voor oplichting
Methode 3 van 4: Scam-oproepen identificeren
Stap 1. Verdenk een oplichting als de persoon u bedreigt met juridische stappen als u niet betaalt
Er zijn veel oplichters die beweren bij de IRS, een wetshandhavingsinstantie of een financiële instelling te zijn en angst gebruiken om uw geld te krijgen. Ze beweren dat je in juridische problemen komt als je ze niet betaalt. Deze oproepen zijn oplichting en u moet de telefoon ophangen als u er een krijgt.
Stap 2. Wees op uw hoede bij telefoontjes die beweren dat u een prijs of loterij heeft gewonnen
Een klassieke telefoonzwendel is er een die beweert dat je een prijs hebt gewonnen en je hoeft alleen de verzendkosten, belastingen of gerelateerde kosten te betalen om deze te claimen. De oplichter vraagt dan om uw financiële gegevens. Als u zo ongevraagd wordt gebeld, is het oplichterij en moet u de telefoon ophangen.
Waarschuwing:
Hoewel het verleidelijk kan zijn om te geloven dat je echt een prijs hebt gewonnen, onthoud dan dat als je voor oplichterij valt, dit je veel meer kan kosten dan je misschien hebt gewonnen.
Stap 3. Identificeer veelvoorkomende dingen die oplichters zeggen
Er zijn verschillende standaardregels die oplichters gebruiken om u te verleiden om hen geld of informatie te geven. Als je een van deze regels hoort, vermoed dan meteen een scam en hang je telefoon op:
- "Je bent geselecteerd voor een speciale aanbieding."
- "Koop ons product en ontvang een speciale bonusprijs."
- 'Je hebt een waardevolle prijs gewonnen.'
- 'Je hebt zojuist geld gewonnen in een loterij.'
- "We zijn op zoek naar investeerders in een investering met een laag risico en een hoog rendement."
- "Om dit geweldige aanbod te krijgen, moet je meteen een beslissing nemen."
- 'Je vertrouwt me, nietwaar?'
- "Het is niet nodig om ons bedrijf met iemand te controleren."
- "We hoeven alleen de verzend- en administratiekosten op uw creditcard te zetten."
Stap 4. Vertrouw op je instinct
Vaak vertrouwen oplichters erop dat mensen zich schuldig voelen omdat ze een oplichterij vermoeden. Als je echter wordt gebeld en er voelt iets niet goed, hang dan de telefoon op. Over het algemeen is het gewoon altijd beter om veilig te zijn dan sorry.
Als je een telefoontje van een bedrijf wantrouwt, maar je bent bang dat de beller de waarheid spreekt, zeg dan gewoon dat je de telefoon gaat ophangen en bel het bedrijf zelf. Als de beller boven boord is, zou hij er geen probleem mee moeten hebben dat u dit doet
Methode 4 van 4: Scam-oproepen blokkeren
Stap 1. Blokkeer individuele nummers
Als je steeds ongewenste oproepen op je smartphone krijgt van hetzelfde nummer, is het mogelijk om de beller in de toekomst te blokkeren. Ga naar uw oproeprecords op uw telefoon en tik op de knop met de tekst 'blokkeer deze beller' of een andere soortgelijke zin die uw telefoon-app gebruikt. Nadat je op die knop hebt gedrukt, mag het geblokkeerde nummer geen verbinding maken met je nummer.
In veel gevallen gebruiken oplichters een grote verscheidenheid aan nummers om hun oplichting uit te voeren, dus deze techniek zal oplichters niet lang op afstand houden. Het zal echter iets moeilijker worden om er doorheen te komen
Stap 2. Blokkeer alle onbekende bellers
Als u het beu bent om gebeld te worden door nummers die u niet kent, stelt u uw smartphone zo in dat onbekende bellers rechtstreeks naar uw voicemail worden doorgestuurd. Als je een vaste lijn hebt, kun je je telefoonprovider bellen en hen vragen onbekende bellers te blokkeren. Veel oplichters blijven niet aan de lijn om een bericht in te spreken en je zult niet de hele tijd je telefoon laten rinkelen met vervelende oplichters.
- Het nadeel van deze techniek voor het blokkeren van oplichtingsoproepen is dat bedrijven waarmee u te maken hebt, u niet rechtstreeks te pakken kunnen krijgen.
- Als uw telefoonnummer een zakelijke lijn is, kunt u dit mogelijk niet doen. Het is een betere techniek voor een persoonlijke telefoonlijn.
Stap 3. Zet uw telefoonnummer in het federale Bel-me-niet-register
Dit is een nationaal register voor mensen die in de VS wonen en niet ongevraagd willen bellen. U kunt lid worden van deze lijst door te bellen naar (888) 382-1222 of door u online te registreren op
Er zijn verschillende organisaties die het Bel-me-niet-register niet hoeven te volgen. Dit omvat organisaties en bedrijven die een vaste relatie met u hebben, non-profitorganisaties en die bedrijven of organisaties waaraan u toestemming heeft gegeven om contact op te nemen
Tip:
Als u toch wordt gebeld nadat u uw nummer op de lijst heeft gezet, kunt u een klacht indienen bij de FTC op https://www.ftc.gov/complaint of 1-888-382-1222.
Stap 4. Installeer software voor het blokkeren van oproepen op uw smartphone
Als u voortdurend oplichters ontvangt, is het waarschijnlijk de moeite waard om een app te installeren die niet-vermelde en naamloze bellers blokkeert. Deze apps zijn beschikbaar voor de meeste merken smartphones en hebben doorgaans slechts een kleine prijs om ze aan te schaffen.
