Om e-mail te ontvangen in een e-mailclient zoals Outlook, Thunderbird of de e-mailapp van uw mobiele apparaat, moet u informatie over de inkomende e-mailserver verzamelen. Dit omvat het adres van de inkomende mailserver, de poort waarop de software draait en welk type mailserver (POP3 of IMAP) het is. Hoewel het opsporen van zoveel informatie misschien ontmoedigend lijkt, is alles direct beschikbaar en eenvoudig te configureren als je eenmaal weet waar het zich verbergt.
Stappen
Methode 1 van 5: Voor e-mail gehost door uw internetprovider
Stap 1. Bezoek de website van uw internetprovider (ISP)
Dit is de website voor het bedrijf dat u internetconnectiviteit en e-maildiensten levert. Merk op dat deze methode werkt voor mensen die het e-mailadres gebruiken dat door uw ISP is toegewezen en niet nuttig is voor webgebaseerde e-mailgebruikers (zoals Hotmail of Gmail).
- Als u bijvoorbeeld een e-mailadres gebruikt dat door Comcast Xfinity is verstrekt (bijvoorbeeld [email protected]), gaat u naar https://www.xfinity.com. Centurylink-gebruikers zouden https://www.centurylink.com bezoeken.
- Er is een kans dat uw ISP geen e-mailadressen aan zijn gebruikers verstrekt. Hun website zou je hoe dan ook moeten vertellen.
Stap 2. Klik op de link "Ondersteuning" of "Help"
De meeste ISP-websites hebben deze links prominent weergegeven.
Stap 3. Zoek naar "e-mail
Type
e-mail
in het zoekvak en druk op ↵ Enter. Zoek in de zoekresultaten naar links die iets zeggen als 'E-mailsoftware instellen'.
- Als er geen algemene link 'e-mailsoftware' is, klik dan op een die specifieker is, zoals 'Outlook instellen' of 'Mac Mail instellen'. Alle helpbestanden die uitleggen hoe u e-mail kunt instellen, bevatten de server voor inkomende e-mail.
- Xfinity-gebruikers kunnen op de link "Internet" klikken en vervolgens op "E-mail en webbrowsen". Klik in de zoekresultaten op 'E-mailclientprogramma's gebruiken met Comcast Email'.
Stap 4. Kies POP3 of IMAP
Uw ISP biedt mogelijk zowel POP3 als IMAP als opties. Als je e-mail op meerdere apparaten (zoals een smartphone en een computer) checkt, gebruik dan IMAP. Als je je mail maar op één computer of telefoon checkt, gebruik dan POP3.
- Hoewel bijna alle ISP's POP3 aanbieden, ondersteunen velen IMAP niet. Centurylink ondersteunt bijvoorbeeld alleen POP3 voor thuisgebruikers.
- Als het uw doel is om berichten te ontvangen die zijn geadresseerd aan uw door uw ISP verstrekte e-mailadres in een webgebaseerde e-mailapp zoals Gmail of Outlook, gebruikt u POP3. De meeste ISP's hebben limieten voor hoe groot uw mailbox op een bepaald moment kan zijn en POP3 houdt uw mailbox vrij door de kopie op de server van uw ISP te verwijderen.
Stap 5. Voer het e-mailserveradres en de poort in uw e-mailclient in
De meeste ISP's gebruiken de standaard POP3-poort (110) voor inkomende e-mail. Als uw ISP Secure POP ondersteunt, is het poortnummer meestal 995. Voor ISP's die Secure IMAP ondersteunen, is de poort meestal 993.
-
De POP3-server van Comcast Xfinity is bijvoorbeeld:
mail.comcast.net
- en de poort is 110. Als uw e-mailsoftware dit ondersteunt, kunt u ook het Secure POP-protocol gebruiken door de poort te wijzigen in 995.
-
Comcast Xfinity biedt ook IMAP in zowel reguliere als beveiligde vormen. De server is
imap.comcast.net
- en de poort is 143 (of 993 als u Secure IMAP wilt gebruiken).
Methode 2 van 5: In Gmail
Stap 1. Kies POP of IMAP
Gmail biedt POP en IMAP, zodat u uw Gmail in andere apps kunt controleren.
- IMAP wordt aanbevolen voor gebruik met Gmail, omdat u uw e-mail kunt controleren door naar gmail.com te gaan, evenals in uw e-mailclient.
- U kunt POP gebruiken, maar begrijp dat zodra uw e-mailsoftware het bericht uit Gmail 'popt', u zich niet meer kunt aanmelden bij Gmail in uw webbrowser om het bericht te lezen of erop te reageren.
Stap 2. Schakel POP of IMAP in Gmail in
Log in op Gmail (in uw webbrowser) en open het menu Instellingen. Klik op de link "Doorsturen en POP/IMAP" en selecteer "IMAP inschakelen" of "POP inschakelen", afhankelijk van uw behoeften. Klik op "Wijzigingen opslaan" wanneer u klaar bent.
Stap 3. Typ de naam en poort van de server voor inkomende e-mail in uw e-mailsoftware
De IMAP-server is
imap.gmail.com
en de poort is 993. De POP-server is
pop.gmail.com
en de poort is 995.
- De gebruikersnaam en het wachtwoord voor je e-mailinstellingen zijn dezelfde als die waarmee je inlogt bij Gmail.
- Gmail biedt alleen veilige POP en IMAP.
Methode 3 van 5: In Hotmail/Outlook, Yahoo! Mail of iCloud Mail
Stap 1. Bepaal of je de voorkeur geeft aan POP3 of IMAP
Hotmail/Outlook en Yahoo! Mail biedt beide POP3- en IMAP-servers voor inkomende e-mail. iCloud ondersteunt alleen IMAP.
- Als je van plan bent om je e-mail maar op één plek te checken (zoals in één app op je telefoon of computer), kies dan voor POP3.
- Als u wilt dat uw e-mail beschikbaar is in meerdere apps (of als u een app heeft en ook de webversie van uw e-mail wilt gebruiken (bijv. https://www.hotmail.com) om e-mail te lezen en te beantwoorden), ga met IMAP.
Stap 2. Configureer POP3-instellingen voor Hotmail/Outlook
(Gebruikers van Hotmail IMAP, iCloud en Yahoo! Mail kunnen deze stap overslaan). Als u POP3 wilt gebruiken, logt u in op Hotmail/Outlook op internet, klikt u op het wiel Opties en selecteert u vervolgens "Opties" in het menu. Navigeer naar 'Uw account beheren en klik op 'Apparaten en apps verbinden met POP'. Selecteer "Inschakelen" onder POP en klik op "Opslaan".
Stap 3. Typ het e-mailserveradres en de poort in uw e-mailsoftware
Outlook, iCloud en Yahoo! gebruiken allemaal alleen beveiligde POP3- en IMAP-verbindingen voor uw veiligheid.
-
Hotmail/Outlook POP3:
pop-mail.outlook.com
- poort 995
-
Hotmail/Outlook IMAP:
imap-mail.outlook.com
- poort 993
-
Yahoo! POP3:
pop.mail.yahoo.com
- poort 995
-
Yahoo! IMAP:
imap.mail.yahoo.com
- poort 993
-
iCloud-IMAP:
imap.mail.me.com
- poort 993
Methode 4 van 5: Voor uw persoonlijke domein
Stap 1. Bezoek de website van uw webhostingservice
Als u uw eigen domein heeft dat wordt gehost door een webhostingprovider, gaat u naar hun website in uw browser.
Stap 2. Klik op de link voor "Help" of "Support
De locatie van de server voor inkomende e-mail van uw hostingprovider kan eenvoudig worden gevonden door op hun ondersteuningssite te zoeken.
Stap 3. Zoek naar "server voor inkomende e-mail
Zoek een zoekresultaat dat iets zegt als "Uw e-mailsoftware instellen" en klik erop, omdat het de instellingen van de inkomende en uitgaande e-mailserver bevat.
- Als u Hostgator of Bluehost (en de meeste andere hostingproviders) gebruikt, is uw server voor inkomende e-mail mail.uwdomein.com (vervang "uwdomein.com" door uw domein). De POP3-poort is 110 en de IMAP-poort is 143.
-
Om Secure POP of IMAP met Hostgator te gebruiken, heeft u de naam nodig van de server die uw site host. Log in op Hostgator en start het Cpanel. Zoek de servernaam naast "Servernaam" aan de linkerkant van het scherm. Als de servernaam is
gator4054
uw beveiligde server voor inkomende e-mail wordt
gator4054.hostgator.com
- . Gebruik poort 995 voor veilige POP. Beveiligde IMAP gebruikt poort 993.
- Bluehost gebruikt mail.uwdomein.com voor veilige POP en IMAP. Gebruik poort 995 voor veilige POP. Beveiligde IMAP gebruikt poort 993.
Methode 5 van 5: Uw inkomende e-mailserver testen
Stap 1. Stuur jezelf een testbericht
Nadat u het serveradres en de poort van de inkomende e-mail hebt ingevoerd, stuurt u een testbericht naar uw eigen e-mailadres. Als uw e-mailclient een knop "Accountinstellingen testen" heeft (zoals Outlook), zal het indrukken van die knop hetzelfde bereiken als deze methode.
Stap 2. Controleer uw e-mail
Wacht even nadat je jezelf de e-mail hebt gestuurd en controleer vervolgens je berichten.
- Als je Gmail gebruikt om POP- of IMAP-mail van een andere service te ontvangen, duurt het langer voordat het bericht aankomt, omdat Gmail externe e-mail slechts ongeveer één keer per uur controleert. Om het proces te versnellen, opent u uw Gmail-instellingen en klikt u op 'Accounts en import'. Scrol omlaag naar de POP3- of IMAP-instellingen en klik op 'E-mail nu controleren'.
-
Als u een foutmelding krijgt wanneer u een bericht probeert te verzenden, is er mogelijk een probleem met de instellingen van uw server voor uitgaande e-mail (SMTP). Controleer het SMTP-adres en de poort door terug te keren naar de locatie waar u het serveradres van de inkomende e-mail hebt gevonden en dit te vergelijken met wat u in uw e-mailapp hebt ingevoerd.
-
Het SMTP-adres van Gmail is
smtp.gmail.com
- poort 587 (poort 465 voor een beveiligde verbinding).
-
Het SMTP-adres van Hotmail/Outlook is:
smtp.live.com
- poort 25. Er is geen aparte beveiligde poort voorzien.
-
Het SMTP-adres van Yahoo is
smtp.mail.yahoo.com
- poort 465 of 587 (beide zijn beveiligd).
-
Het SMTP-adres van iCloud is
smtp.mail.me.com
- poort 587. Er is geen aparte beveiligde poort beschikbaar.
-
Stap 3. Krijg ondersteuning
Als u een foutmelding krijgt bij het verzenden of ontvangen van e-mail, kan het handig zijn om naar die fout op internet te zoeken. Er zijn veel redenen waarom u een fout kunt tegenkomen, zoals een verkeerd geconfigureerde domeinnaam of authenticatieproblemen. Als u problemen ondervindt met uw ISP of persoonlijke domeinnaam, bel dan hun technische ondersteuningsafdelingen of zoek op hun websites naar eventuele foutmeldingen die u ontvangt.
Tips
- Als u een cloud- of push-e-mailservice of apparaat gebruikt, is uw server voor inkomende e-mail waarschijnlijk IMAP.
- Neem contact op met uw internetprovider of webhostingprovider als u problemen ondervindt bij het verbinden met hun e-mailserver.
