Deze wikiHow leert je hoe je je DoorDash-account kunt deactiveren door contact op te nemen met de klantenondersteuning. Als u uw DoorDash-account verwijdert, wordt uw DashPass-abonnement niet automatisch gedeactiveerd, dus zorg ervoor dat u dit annuleert als u van plan bent om te deactiveren.
Stappen
Methode 1 van 2: Accountverwijdering aanvragen
Stap 1. Ga naar
U kunt een desktop- of mobiele webbrowser gebruiken om uw DoorDash-account te annuleren.
- Als je alleen je DashPass-abonnement wilt opzeggen, bekijk dan deze methode.
- Als je een Dasher bent, is het proces hetzelfde, behalve dat je al je geplande diensten uit DoorDash moet verwijderen.
Stap 2. Vul het contactformulier in
U ziet een invulbaar formulier aan de linkerkant van de pagina en aan de rechterkant van de pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen.
- Voer uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer in. U moet hier nauwkeurige informatie verstrekken zodat het klantenserviceteam van DoorDash uw account kan vinden.
- Kiezen Account instellingen voor Categorie.
- Kiezen Geen voor subcategorie.
- Typ Verzoek om DoorDash-account te deactiveren in de Beschrijving tekstveld.
Stap 3. Klik op Verzenden
Deze oranje knop vind je onder het formulier. Hiermee wordt uw verzoek ingediend bij DoorDash. Een vertegenwoordiger zal contact met u opnemen zodra uw account is geannuleerd.
De vertegenwoordiger kan om meer informatie vragen voordat hij uw account opzegt. Beantwoord alle vragen snel om ervoor te zorgen dat uw account snel wordt verwijderd
Methode 2 van 2: Uw DashPass-abonnement opzeggen
Stap 1. Open Doordash of ga naar
U kunt uw DashPass-abonnement opzeggen via de website of mobiele app.
- Als je een maandabonnement hebt, moet je 1 dag voor de verlengingsdatum opzeggen om te voorkomen dat je nog een maand in rekening wordt gebracht.
- Zodra u een maandelijks abonnement opzegt, kunt u DashPass-functies blijven gebruiken tot de einddatum in de huidige betalingscyclus.
- Als je een jaarabonnement opzegt voordat je DashPass gebruikt, ontvang je een volledige terugbetaling. Als je DashPass überhaupt hebt gebruikt, kom je niet in aanmerking voor restitutie.
Stap 2. Tik op ☰ of het accountpictogram
Er wordt een menu uitgevouwen.
Stap 3. Tik of klik op DashPass beheren (mobiel) of DashPass (web).
Je ziet informatie over je DashPass-abonnement, zoals wanneer het wordt verlengd en wanneer je je hebt aangemeld.
Stap 4. Tik of klik op Abonnement beëindigen
Stap 5. Volg de instructies op het scherm om uw annulering te bevestigen
Nadat u de opzegging heeft bevestigd, kunt u DashPass blijven gebruiken tot de laatste dag van de huidige betalingscyclus. Er worden geen kosten meer in rekening gebracht voor DashPass.
