Of u nu uw vliegtickets online, telefonisch of via een reisbureau boekt, het is een goed idee om uw reserveringen te controleren voordat u naar de luchthaven gaat. Als u uw reservering op de website van uw luchtvaartmaatschappij of reisservice opzoekt, kunt u meestal uw stoelen bekijken/wijzigen, maaltijden kopen en speciale accommodaties aanvragen. Deze wikiHow leert je hoe je informatie over je aanstaande vluchten kunt vinden op de website van de luchtvaartmaatschappij of reisservice en spraakassistenten zoals Alexa en Google Assistant.
Stappen
Methode 1 van 3: De website van de luchtvaartmaatschappij of reisservice gebruiken
Stap 1. Bezoek de website van de luchtvaartmaatschappij of reisdienst
Als u een vlucht heeft geboekt via de website van een luchtvaartmaatschappij of via een online reisservice zoals Expedia of Kayak, vindt u uw reserveringsgegevens in uw accountprofiel. Als je een smartphone of tablet gebruikt, kun je de mobiele app van de luchtvaartmaatschappij of dienst gebruiken, indien beschikbaar.
Als u alleen de status van een vlucht wilt controleren en u weet het vluchtnummer, open dan Google of Bing en zoek naar "Vluchtstatus (vluchtnummer)" voor actuele resultaten
Stap 2. Klik op Inloggen of Aanmelden optie.
De meeste websites worden weergegeven INLOGGEN of LOG IN opties bovenaan de pagina, maar het kan zijn dat u eerst een menu moet openen.
Stap 3. Log in op uw account
Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord niet weet, kunt u meestal op a. klikken Wachtwoord vergeten?
(of vergelijkbare) link om het te resetten.
- Als de gebruikersnaam een lidmaatschapsnummer is (bijv. Delta SkyMiles-nummer, United Mileage Plus-nummer), controleer dan de bevestigingsmail van uw boeking om het te vinden, of selecteer de Nummer vergeten link om het per e-mail aan te vragen.
- Als u niet kunt inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord, kunt u uw vlucht meestal controleren met uw reserveringsnummer - een reeks letters en cijfers die uniek zijn voor uw vlucht - door op een Vind mijn reis of Reizen optie. Luchtvaartmaatschappijen hebben verschillende namen voor dit nummer, waaronder 'reserveringscode', 'bevestigingsnummer', 'referentienummer' en 'recordlocator'. Als u na het boeken van uw vlucht een bevestigingsbericht per e-mail heeft ontvangen, vindt u dit in dat bericht, evenals op papieren tickets en afgedrukte bonnen.
Stap 4. Klik op het tabblad Mijn reizen
Bijna alle reiswebsites en luchtvaartmaatschappijen hebben een sectie met deze naam, hoewel deze soms wordt genoemd Uw reizen of gewoon Reizen, en/of kan worden begraven in een ander tabblad genaamd Mijn rekening. Als u op deze optie klikt, worden uw vluchtreserveringen weergegeven.
Als je de vlucht die je zoekt niet ziet op de website van een luchtvaartmaatschappij, komt dat meestal omdat je deze via een derde partij hebt gekocht (zoals een reiswebsite)
Stap 5. Werk uw vluchtvoorkeuren bij (indien beschikbaar)
Bij sommige luchtvaartmaatschappijen en websites kunt u na het boeken wijzigingen aanbrengen in uw reservering, waaronder stoelkeuze, maaltijdvoorkeuren en soms de mogelijkheid om vluchten te wijzigen. Als uw vlucht in aanmerking komt, ziet u meestal een optie genaamd Reis wijzigen of Vlucht wijzigen-klik op die link om desgewenst wijzigingen aan te brengen.
- Als u iets moet wijzigen en de optie niet ziet om dit te doen, neem dan rechtstreeks telefonisch contact op met de luchtvaartmaatschappij.
- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kun je pas een stoelvoorkeur selecteren als je incheckt.
Stap 6. Online inchecken (optioneel)
Bij sommige luchtvaartmaatschappijen en reiswebsites kunt u online inchecken gedurende een periode voor het geplande vertrek (meestal 24 uur). Als u online incheckt, kunt u de incheckopties aan de stoeprand, balie of zelfbedieningskiosk op de luchthaven overslaan. Het kan u ook de kans geven om uw zitpositie te kiezen of bij te werken.
Als u online incheckt, heeft u mogelijk ook de mogelijkheid om uw instapkaarten af te drukken of op uw smartphone op te slaan
Methode 2 van 3: Amazon Alexa gebruiken
Stap 1. Installeer de Alexa-skill voor uw luchtvaartmaatschappij of reisservice
Als je je vlucht hebt geboekt via Kayak, Expedia, TripSource of met United Airlines vliegt, kun je nu je spraakgestuurde Alexa-apparaat gebruiken om je vluchtgegevens te horen. Zo voegt u uw luchtvaartmaatschappij of boekingsservice toe aan Alexa:
- Open https://www.amazon.com/alexa-skills/b?ie=UTF8&node=13727921011 in uw webbrowser.
- Als u niet bent aangemeld, klikt u op Inloggen in de rechterbovenhoek van de pagina en om dit nu te doen.
-
Zoek naar uw luchtvaartmaatschappij of boekingsservice om erachter te komen of deze een Alexa-vaardigheid heeft, of gebruik een van deze directe links voor de vaardigheden die vanaf oktober 2020 beschikbaar zijn:
- United Airlines
- Kajak
- Expedia
- Reisbron
- Flight Tracker is geen boekingsservice, maar u kunt de vaardigheid gebruiken om de status van specifieke vluchten op Alaska Airlines, Air Canada, American, Cathay Pacific, Delta, JetBlue, Southwest, United en WestJet te vinden.
- Klik op de gele Inschakelen knop onder "Verkrijg deze vaardigheid." Dit maakt de vaardigheid mogelijk op al je Alexa-apparaten zoals Echo, Fire TV en Echo Dot.
Stap 2. Klik op Account koppelen om uw luchtvaartmaatschappij of account te koppelen
Dit verschijnt onder de knop "Vaardigheid uitschakelen" in de rechterbovenhoek van de pagina.
Stap 3. Volg de instructies op het scherm om je account aan Alexa te koppelen
De stappen variëren van hier, maar u moet uw inloggegevens voor de site invoeren (zoals uw Kayak-gebruikersnaam en -wachtwoord of uw United Mileage Plus-nummer en wachtwoord) en akkoord gaan met het koppelen van de services.
Stap 4. Vraag Alexa om informatie over je vlucht
De commando's verschillen per luchtvaartmaatschappij en service, maar hier zijn enkele algemene commando's die je kunt gebruiken om je vluchtgegevens te achterhalen via Alexa:
-
Verenigd:
"Alexa, vraag United om de status van mijn vlucht te controleren," "Alexa, als United hoe laat mijn vlucht vertrekt," "Alexa, vraag United om me in te checken voor mijn vlucht."
-
Kajak:
"Alexa, vraag Kayak wanneer mijn volgende reis is," "Alexa, vraag Kayak om een vlucht te volgen."
-
Expedia:
"Alexa, vraag Expedia om mijn reisgegevens", "Alexa, vraag Expedia om me te vertellen waar ik verblijf," "Alexa, vraag Expedia wanneer ik incheck."
-
Reisbron:
"Alexa, vraag Tripsource om de status van mijn vlucht te controleren," "Alexa, vraag Tripsource om me in te checken."
-
Vluchtvolger:
"Alexa, vraag Flight Tracker naar United 262, " "Alexa, vraag Flight Tracker naar de status van Delta 15."
Methode 3 van 3: Google Assistent gebruiken
Stap 1. Stuur je vluchtgegevens door naar je Gmail-account
Je kunt je Google Home, Nest, Android of ander apparaat met Google Assistent gebruiken om je vluchtreserveringen te controleren, zolang je een Gmail-adres hebt. Als je je Gmail.com-e-mailadres hebt gebruikt bij het maken van vluchtreserveringen, zou je de bevestigingsgegevens al in je Gmail-account moeten hebben. Zo niet, dan kun je het bevestigingsbericht doorsturen naar je Gmail-account zodat het toegankelijk is voor de Google Assistent.
Stap 2. Zorg ervoor dat "Persoonlijke resultaten" is ingeschakeld voor Google Assistent
Google Assistent kan je vluchtgegevens vinden in Gmail (en soms via je webgeschiedenis) als 'Persoonlijke resultaten' is ingeschakeld. Het is standaard ingeschakeld, maar hier kun je controleren of je het niet hebt uitgeschakeld:
- Als je een speaker, smartdisplay of smartklok gebruikt, open je de Google huis app op je telefoon of tablet en navigeer naar Huis > Je toestel > Apparaat instellingen > Meer.
- Zeg op een Android-telefoon of -tablet: 'Hey Google, open Assistent-instellingen', tik op Assistent, selecteer uw Android-apparaat.
- Open op een iPhone of iPad de Google Assistent-app, tik op het kompas rechtsonder, tik op je profielfoto en ga naar Instellingen > Assistent > uw apparaat.
Stap 3. Vraag Google Assistant om de details van je reservering
Hoewel je niet kunt inchecken of vluchtwijzigingen kunt aanbrengen met de Google Assistent, kun je wel details over je reservering vinden. Begin met 'OK Google' of 'Hey Google' te zeggen en stel vervolgens een vraag die relevant is voor uw vlucht, zoals:
- 'Wanneer is mijn volgende vlucht?'
- "Wanneer is mijn vlucht naar (locatie)?"
- "Is mijn vlucht op tijd?"
- 'Vertel me mijn vluchten in december.'
- "Is mijn vlucht vertraagd?"
- 'Wanneer is mijn United-vlucht?'
Tips
- Neem vooraf contact op met de luchtvaartmaatschappij als u unieke dieetbeperkingen of voedselallergieën heeft. Bel de luchtvaartmaatschappij rechtstreeks of neem contact met hen op via e-mail als u speciaal voedsel nodig heeft of ernstige voedselallergieën heeft, zodat ze op de dag van de vlucht worden voorbereid. Er moeten een aantal opties zijn die beschikbaar zijn voor een verscheidenheid aan diëten.
- Internationale vluchten bieden vaak gratis maaltijden.
- Neem uw rijbewijs, paspoort of ander door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto mee wanneer u reist, aangezien de luchtvaartmaatschappij uw identiteit moet verifiëren.
- Druk uw vluchtbevestiging of instapkaart af bij de terminalkiosk wanneer u aankomt op de luchthaven.
