Uw Windows 7-computer reageert niet. Je probeert het te proberen, maar je komt nergens. Haal uw computer uit deze binding en maak een back-up en gebruik door een eenvoudig pad te volgen. Vergeet niet om de stappen in de aangegeven volgorde uit te proberen voor de snelste resultaten.
Stappen
Methode 1 van 3: Sneltoetsen gebruiken
Stap 1. Druk op Alt+F4
Meestal sluit dit de browser en alle geopende programma's af.
Methode 2 van 3: Taakbeheer gebruiken
Stap 1. Druk op Ctrl+⇧ Shift+Esc
Hiermee wordt Taakbeheer geopend.
U kunt ook op Ctrl+Alt+Delete drukken en vervolgens op "Start Taakbeheer" klikken
Stap 2. Klik op het niet-reagerende programma
Het moet worden gemarkeerd.
Als er nog meer niet-reagerende programma's zijn, Ctrl+klik dan op de extra programma's. Elke actie die u start, wordt uitgevoerd op alle gemarkeerde items en alleen op de gemarkeerde items
Stap 3. Klik op Taak beëindigen
De computer zal proberen het/de geselecteerde programma('s) af te sluiten.
Methode 3 van 3: De computer opnieuw opstarten
Zachte herstart
Stap 1. Druk op ⊞ Win
Stap 2. Selecteer "Opnieuw opstarten
Hard opnieuw opstarten
Stap 1. Houd de aan/uit-schakelaar ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld
Dit wordt aangegeven door het doven van de "power"-LED en het stoppen van de koelventilator.
Dit mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt, omdat u niet-opgeslagen informatie verliest in programma's en bestanden die nog open zijn
Stap 2. Wacht minimaal 20 seconden
Stap 3. Schakel de computer weer in
Stap 4. Wacht tot de computer verschijnt
Het is waarschijnlijk dat u een waarschuwingsbericht ontvangt dat de computer onjuist is afgesloten.
Stap 5. Druk op enter om het waarschuwingsbericht te wissen als het is weergegeven
De opstartvolgorde wordt dan hervat.
Tips
Als u even wacht, kan het programma weer responsief worden
Waarschuwingen
- U raakt documenten kwijt als u uw computer opnieuw opstart voordat u een back-up maakt of geopende bestanden opslaat.
- Wanneer u een harde herstart probeert, bestaat de kans dat uw computer de integriteit van elk bestand op uw harde schijf afzonderlijk moet controleren. Dit kan variëren van tien minuten tot een uur.
