Google Drive is een synchronisatiesysteem dat bestanden deelt en gegevens online opslaat. Het stelt gebruikers in staat om bestanden op hun servers op te slaan en integreert bestanden met apparaten. Als je een serverfout hebt, is het hoogstwaarschijnlijk een onbekende fout of een technische fout die de serverfout veroorzaakt. Hier leest u wat u kunt doen om het te repareren.
Stappen
Methode 1 van 3: Het cookies- en cachegeheugen opruimen
Stap 1. Start uw Google Chrome-browser
Zoek het pictogram op uw bureaubladmenu en dubbelklik erop om het te starten.
Stap 2. Vouw het gedeelte Werkbalk uit
Klik in de rechterbovenhoek van het startscherm van de browser op de pictogram met drie stippen om de vervolgkeuzelijst met opties weer te geven.
Stap 3. Zoek het gedeelte 'Meer tools'
Zoek op het pictogram met de drie stippen naar de Toolbar-optie en plaats de cursor erop. Terwijl u dat doet, verschijnt een andere vervolgkeuzelijst en zoekt u daarin naar de optie 'Meer tools'.
Klik daarop om dat specifieke venster te openen
Stap 4. Selecteer de optie Browsegegevens wissen
Zoek in dat venster naar de optie 'Browsegegevens wissen' om te doen wat de naam zegt. Terwijl je dat doet, zul je de verschillende delen van het geheugen tegenkomen.
Zoek naar de optie Cache. Dit is om de afbeeldingen in de cache en andere bestanden te wissen. Er is ook een optie Cookies om alle opgeslagen cookies te wissen
Stap 5. Klik op de knop Browsegegevens wissen
Nu u alle noodzakelijke selecties uit de lijst hebt gemaakt, is het tijd om al die gegevens te wissen.
-
Om dat te doen, klikt u op de knop Browsegegevens wissen en dat zal het verwijderingsproces starten. Wacht totdat dat is voltooid en klik vervolgens op uit.
Klik op Browsegegevens wissen button
Stap 6. Controleer of het probleem is opgelost
Als dit niet heeft gewerkt, scroll dan naar beneden voor meer ideeën.
Methode 2 van 3: Google Drive gebruiken vanuit het incognitovenster
Stap 1. Open Google Drive vanuit de incognitomodus
Als de vorige stappen niet hebben gewerkt, kan het gebruik van de incognitomodus helpen door de cookies te omzeilen. Open Google Chrome. Dubbelklik op het Google Chrome-pictogram vanaf het bureaublad van uw startscherm.
Stap 2. Klik op het pictogram met de drie stippen
Klik in de rechterbovenhoek van het startscherm van de browser op het pictogram met de drie stippen. Daar vindt u een vervolgkeuzelijst met opties.
Stap 3. Start het incognitovenster
- Zoek de optie Nieuw incognitovenster in het vervolgkeuzemenu. Dit zal de derde zijn.
- Het incognitovenster verschijnt met een grijze achtergrond en het spionagelogo. Hiermee wordt voorkomen dat de browser cookies van verschillende websites opslaat.
- Nu bent u klaar om door te gaan en uw Google Drive-account te gaan gebruiken.
Methode 3 van 3: Door uw firewall- en proxy-instellingen kijken
Stap 1. Sluit alle Chrome-vensters
U moet alle vensters van de browser die u hebt geopend sluiten. Doorloop ze allemaal en sluit ze allemaal.
Stap 2. Voer Chrome uit als beheerder
- Klik op het Start-pictogram. Zoek op het startscherm van uw Windows-pc het Start-pictogram in de hoek. Zoek naar de optie Alle apps in de lijst met resultaten die verschijnen en klik daarop.
- Zoek de Google Chrome-optie in het venster dat verschijnt. Klik er met de rechtermuisknop op om het vervolgkeuzemenu te openen.
- Daar vindt u de optie Uitvoeren als beheerder om op te klikken.
- In sommige gevallen vindt u deze optie onder de optie Meer.
Stap 3. Open de menuoptie
Zoek naar de menuoptie in het venster waarin u zich bevindt en klik erop zoals u deze vindt. Zoek vervolgens in het volgende gedeelte naar de optie Instellingen om het gedeelte met instellingen te starten.
Stap 4. Ga naar Proxy-instellingen
- Ga naar de sectie voor de proxy-instellingen. Dit staat onder het gedeelte Systeem.
- Wanneer u zich in dat gedeelte bevindt, zoekt u naar de optie Proxy-instellingen openen en klikt u erop.
Stap 5. Controleer op problemen in de instellingen
Om te zoeken naar problemen in de instellingen, klikt u op de optie Instellingen automatisch detecteren. Klik op alle selectievakjes voordat u de bovenstaande optie selecteert.
Stap 6. Sluit af door op OK te klikken
Om het proces te voltooien, klikt u op de knop 'OK' rechtsonder in het venster. Doe vervolgens hetzelfde in het volgende venster, terwijl u het proces voltooit.
