Dit wikiHow-artikel laat zien hoe je Headspace kunt annuleren. Headspace is een app die tot doel heeft de meditatiemogelijkheden en slaapkwaliteiten van gebruikers te verbeteren. De app werkt op abonnementsbasis die maandelijks of jaarlijks in rekening kan worden gebracht. Als u echter niet langer voor de service wilt betalen, is er een eenvoudige manier om uw abonnement op te zeggen. Als u nog een stap verder wilt gaan, kunt u ook uw account deactiveren.
Stappen
Methode 1 van 3: Annuleren met een browser
Stap 1. Bezoek de Headspace-website met een browser
Abonnementen kunnen niet via de app worden opgezegd, dus gebruik hiervoor een desktop- of mobiele browser. Bezoek de Headspace-website door naar deze URL te gaan:
Stap 2. Log in op uw account
In de rechterbovenhoek van het venster ziet u "Log in" direct links van de grote oranje knop met de tekst "Meld u gratis aan". Als u op "Inloggen" klikt, gaat u naar een pagina waar u uw e-mailadres en wachtwoord moet invoeren.
Stap 3. Klik op je naam in de rechterbovenhoek
Nadat u bent ingelogd, ziet u uw voornaam in de rechterbovenhoek van de app. Klik hierop om naar je accountinstellingen te gaan.
Als u een mobiele browser gebruikt, ziet u 'Profiel' in plaats van uw naam
Stap 4. Selecteer het tabblad Accounts
U ziet nu drie tabbladen waaruit u kunt kiezen: Statistieken, Reis en Accounts. Klik op 'Accounts', het tabblad helemaal naar rechts.
Stap 5. Scroll naar beneden en klik op Beheren naast je abonnement
Direct onder uw wachtwoord ziet u de optie "Abonnementsstatus". Naast die optie ziet u "Beheren" in grote oranje tekst. Klik hierop om verder te gaan.
Stap 6. Klik op Abonnement wijzigen
U bevindt zich nu op een pagina met uw huidige abonnement. Zoek de optie "Abonnement wijzigen" en klik erop.
Stap 7. Selecteer Automatische verlenging uitschakelen
Als u deze optie selecteert, kan Headspace uw abonnement aan het einde van de huidige factureringscyclus niet verlengen. U kunt de app nog steeds openen en gebruiken voor de rest van de tijd waarvoor u al heeft betaald.
Methode 2 van 3: Annuleren via iTunes
Stap 1. Open uw Instellingen-app
Als je je Headspace-abonnement via iTunes hebt gekocht, kun je je iPhone gebruiken om je abonnement op te zeggen. De app "Instellingen" heeft een lichtgrijze achtergrond en een donkergrijs pictogram dat eruitziet als een reeks tandwielen. Tik hierop om het te openen en aan de slag te gaan.
Stap 2. Tik op je naam bovenaan de instellingen
Helemaal bovenaan de app "Instellingen" ziet u de naam die aan uw account is gekoppeld. Tik hierop.
Stap 3. Selecteer iTunes & App Store
Zoek "iTunes & App Store" in het menu en tik erop. Deze optie staat naast een blauw pictogram met drie witte lijnen in de vorm van een "A".
Stap 4. Klik op uw Apple ID
Boven aan het scherm ziet u "Apple ID" en uw e-mailadres, dat helderblauw is. Als u hierop tikt, verschijnt er een pop-upmenu.
Stap 5. Tik op Apple ID bekijken
Helemaal bovenaan het pop-upmenu ziet u opnieuw "Apple ID". Zorg ervoor dat u deze optie selecteert.
Stap 6. Tik op Abonnementen
Onder aan het scherm ziet u nu 'Abonnementen'. Scroll indien nodig naar beneden en klik erop om alle services te bekijken waarop u momenteel bent geabonneerd.
Stap 7. Zoek en selecteer Headspace
Afhankelijk van het aantal abonnementen dat je hebt, moet je mogelijk naar beneden scrollen om het te vinden. Zoek Headspace in de lijst, die naast het app-pictogram met de oranje cirkel moet staan, en tik erop.
Stap 8. Selecteer Abonnement annuleren
U wordt nu naar een pagina geleid met uw huidige abonnement en de andere opties die Headspace beschikbaar heeft. Zoek de optie "Abonnement opzeggen" en tik erop om Headspace te annuleren.
Methode 3 van 3: Annuleren via Google Play
Stap 1. Open de Google Play-app
Als je je Headspace-abonnement via Google Play hebt gekocht, kun je je Android-apparaat gebruiken om het eenvoudig op te zeggen. De Google Play-app heeft een witte achtergrond en een driehoekig pictogram dat blauw, groen, rood en geel is.
Stap 2. Tik op de drie horizontale lijnen ☰ in de linkerbovenhoek
Hierdoor wordt het Google Play-menu weergegeven.
Stap 3. Tik op Abonnementen
Dit zou de derde optie in het menu moeten zijn, direct onder 'Meldingen'.
Stap 4. Zoek Headspace in je lijst met abonnementen
Afhankelijk van het aantal abonnementen dat je hebt, moet je mogelijk naar beneden scrollen om Headspace te vinden. Zodra je Headspace hebt gevonden, tik je erop.
Stap 5. Selecteer Abonnement opzeggen
Hiermee wordt voorkomen dat Headspace automatisch wordt verlengd aan het einde van de huidige factureringscyclus.
