Hoewel iPods bekend staan als "gewoon werken", kunnen ze af en toe tegen problemen aanlopen. Deze problemen kunnen zo simpel zijn als een app die niet werkt, of zo verwoestend als een volledig vastgelopen iPod. Wanneer dit gebeurt, is de eenvoudigste oplossing meestal Als al het andere faalt, zal het herstellen van uw iPod naar de fabrieksinstellingen de meeste problemen oplossen.
Stappen
Methode 1 van 4: Een iPod Touch opnieuw opstarten
Als uw iPod Touch traag werkt of apps niet goed werken, kan het opnieuw opstarten de prestaties ten goede komen. Als uw iPod Touch volledig is vastgelopen, klikt u hier.
Stap 1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt
Dit wordt ook wel de Sleep/Wake-knop genoemd en bevindt zich aan de bovenkant van de iPod.
Stap 2. Schuif de Power-schuifregelaar van links naar rechts
Dit verschijnt nadat u de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt hebt gehouden.
Stap 3. Wacht tot het scherm helemaal zwart wordt
Dit laat je weten dat de iPod is uitgeschakeld.
Stap 4. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
Uw iPod zal opstarten en het start- of vergrendelscherm weergeven.
Methode 2 van 4: Een bevroren iPod Touch opnieuw opstarten met een harde herstart
Als uw iPod Touch is vastgelopen en het indrukken van de Home- of Power-knop niets doet, voert u een harde herstart lost het probleem meestal op. Als dit niet helpt, klik dan hier.
Stap 1. Houd de aan / uit- en Home-knoppen acht seconden ingedrukt
Hierdoor wordt de iPod Touch gedwongen uit te schakelen.
Stap 2. Wacht tot het scherm helemaal zwart wordt
Dit laat u weten dat de iPod volledig is uitgeschakeld.
Stap 3. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
Uw iPod zal opstarten en het start- of vergrendelscherm weergeven.
Methode 3 van 4: Een niet-reagerende iPod Touch herstellen
Als u met uw iPad Touch geen harde herstart kunt uitvoeren, moet u deze mogelijk in de herstelmodus zetten en herstellen. U verliest de gegevens op de iPod touch, maar u kunt deze herstellen als u een recente back-up hebt gemaakt. Als je dit moet doen, maar geen werkende Home-knop hebt, klik dan hier.
Stap 1. Sluit de oplaad-/synchronisatie-USB-kabel van uw iPod Touch aan op uw computer
Sluit hem niet aan op de iPod Touch.
Stap 2. Open iTunes
Stap 3. Houd de Home-knop op uw iPod Touch ingedrukt
Stap 4. Blijf de Home-knop ingedrukt houden en sluit de kabel aan op de iPod Touch
Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de kabel al op de computer is aangesloten.
Stap 5. Blijf de Home-knop ingedrukt houden totdat het iTunes-logo op het scherm van de iPod Touch verschijnt
Dit kan enkele seconden duren.
Stap 6. Klik
Oke wanneer iTunes u laat weten dat er een apparaat is gedetecteerd.
Stap 7. Klik
Herstel iPod….
Klik op Herstellen om te bevestigen.
Stap 8. Wacht tot het herstelproces is voltooid
Dit kan enkele minuten duren. U kunt de voortgang bovenaan het iTunes-venster volgen.
Stap 9. Laad een back-up (indien beschikbaar)
Als u eerder een back-up van uw iPod Touch had gemaakt op iCloud of op de computer waarmee u bent verbonden, krijgt u de mogelijkheid om de back-up op uw apparaat te herstellen. Als je geen back-up beschikbaar hebt, moet je je iPod Touch als nieuw instellen.
Stap 10. Log weer in met je Apple ID
Nadat je je iPod Touch hebt hersteld, moet je inloggen met je Apple ID om je App Store-aankopen te downloaden.
- Open de app Instellingen.
- Tik op de optie "iTunes & App Store".
- Voer uw Apple ID-gegevens in en tik op "Aanmelden".
Methode 4 van 4: Uw iPod Touch herstellen zonder een werkende startknop
Als u met uw iPad Touch geen harde herstart kunt uitvoeren en u geen werkende Home-knop hebt om handmatig naar de herstelmodus te gaan, kunt u een gratis hulpprogramma op uw computer gebruiken om deze in de herstelmodus te forceren. Dit zal u toelaten om het te herstellen zoals normaal.
Stap 1. Download RecBoot op uw computer
Dit is een gratis hulpprogramma dat beschikbaar is op de website van Google Code.
- RecBoot werkt niet op 64-bits systemen.
- RecBoot is beschikbaar voor zowel Windows als OS X.
Stap 2. Start het hulpprogramma RecBoot
Stap 3. Sluit uw iPod Touch aan op uw computer met behulp van de USB-oplaad-/synchronisatiekabel
Stap 4. Klik op de
Voer herstel in knop.
Stap 5. Open iTunes
U moet uw apparaat eerder met uw computer hebben gesynchroniseerd.
Stap 6. Houd de Home-knop op uw iPod Touch ingedrukt
Stap 7. Blijf de Home-knop ingedrukt houden en sluit de kabel aan op de iPod Touch
Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de kabel al op de computer is aangesloten.
Stap 8. Blijf de Home-knop ingedrukt houden totdat het iTunes-logo op het scherm van de iPod Touch verschijnt
Dit kan enkele seconden duren.
Stap 9. Klik op
Oke wanneer iTunes u laat weten dat er een apparaat is gedetecteerd.
Stap 10. Klik op
Herstel iPod….
Klik op Herstellen om te bevestigen.
Stap 11. Wacht tot het herstelproces is voltooid
Dit kan enkele minuten duren. U kunt de voortgang bovenaan het iTunes-venster volgen.
Stap 12. Laad een back-up (indien beschikbaar)
Als u eerder een back-up van uw iPod Touch had gemaakt op iCloud of op de computer waarmee u bent verbonden, krijgt u de mogelijkheid om de back-up op uw apparaat te herstellen. Als je geen back-up beschikbaar hebt, moet je je iPod Touch als nieuw instellen.
Stap 13. Log weer in met je Apple ID
Nadat je je iPod Touch hebt hersteld, moet je inloggen met je Apple ID om je App Store-aankopen te downloaden.
- Open de app Instellingen.
- Tik op de optie "iTunes & App Store".
- Voer uw Apple ID-gegevens in en tik op "Aanmelden".
Tips
- Net als het opnieuw opstarten van uw computer, kan het opnieuw opstarten van uw iPod veel van de kleine, alledaagse problemen oplossen die zich voordoen.
- Als de problemen aanhouden, kunt u ook overwegen uw iPod Touch opnieuw in te stellen.