Er zijn veel redenen waarom u de kabelbox van uw tv mogelijk opnieuw moet opstarten, zoals programma's die niet goed worden geladen, video's die vastlopen of schermen die leeg raken. Wanneer u de box opnieuw instelt, probeert u eerst naar het menu Instellingen te gaan en zoekt u naar een optie Opnieuw opstarten. Als uw scherm is vastgelopen of als u geen menuoptie kunt vinden, controleert u uw kabelbox op een handmatige reset-knop. U kunt ook de stekker uit het stopcontact halen om een harde herstart uit te voeren als de andere oplossingen niet werken. Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met uw kabelaanbieder om het probleem op te lossen.
Stappen
Methode 1 van 3: Opnieuw opstarten vanuit het menu van de kabelbox
Stap 1. Open het menu op de kabelbox met je afstandsbediening
Zorg ervoor dat uw tv en kabeldecoder beide aan staan, zodat u het beeld op het scherm kunt zien. Kijk op de afstandsbediening die uw kabel bedient en zoek een knop met de tekst Menu, die zich meestal bovenaan of in het midden van de afstandsbediening bevindt. Zodra u op de knop klikt, zou er een pop-upmenu op uw tv-scherm moeten verschijnen.
- De knop op uw afstandsbediening kan ook een afbeelding van een versnelling bevatten of een pictogram met 2-3 horizontale lijnen. Als u niet zeker weet waar de menuknop is, zoek dan naar de gebruikershandleiding om de knopconfiguratie te vinden.
- Er kan ook een menuknop op het voorpaneel van uw kabelbox zijn als u uw afstandsbediening niet hebt.
- Als het beeld op uw tv is vastgelopen, heeft u mogelijk geen toegang tot de menu's.
Stap 2. Navigeer naar de optie Instellingen in het kabelmenu
Gebruik de pijltoetsen op uw afstandsbediening om door de menu-opties op het scherm te bladeren. Zoek naar een optie met de tekst Instellingen of Ondersteuning voordat u op de knop OK of Enter klikt. Er verschijnt een ander menu op het scherm met nieuwe opties voor het aanpassen van de instellingen op uw kabelbox.
Sommige kabelboxen hebben ook pijlknoppen, zodat u zonder uw afstandsbediening door de menu's kunt navigeren
Stap 3. Controleer of er een Reset of Restart-optie is in de Instellingen
Blader door de opties in het menu Instellingen en zoek naar een optie met de tekst Reset of Restart. Druk op de knop OK of Enter zodra u de optie Opnieuw opstarten markeert om het proces te starten. Als er een pop-upbevestiging is waarin u wordt gevraagd of u opnieuw wilt opstarten, klikt u op de optie Ja.
Als u meerdere kabelboxen in uw huis heeft, werken deze mogelijk niet terwijl u de hoofdbox opnieuw opstart
Waarschuwing:
Als u uw kabelbox volledig opnieuw instelt, kan alle inhoud die u erop hebt opgenomen of opgeslagen, worden gewist. Er verschijnt een pop-upwaarschuwing op het tv-scherm om u te laten weten of u inhoud verliest.
Stap 4. Wacht tot uw kabelbox volledig opnieuw is opgestart om te zien of het werkte
Het kan een paar minuten duren voordat uw kabelbox weer opstart, dus wacht geduldig terwijl hij opnieuw opstart. Het beeld op uw tv kan aan en uit knipperen terwijl de kabelbox opnieuw wordt opgestart of er kan een laadbalk zijn. Nadat het systeem opnieuw is opgestart, controleert u of u nog steeds dezelfde problemen ondervindt als voorheen.
Als u nog steeds problemen ondervindt met uw kabeldecoder, kunt u proberen deze opnieuw op te starten of u kunt contact opnemen met de klantenondersteuning van uw kabelaanbieder
Methode 2 van 3: De handmatige resetknop gebruiken
Stap 1. Zoek de Reset-knop aan de voor- of achterkant van uw kabelbox
Kijk langs de voorkant van uw kabelbox voor een kleine ronde knop met het label Reset. Als u de knop aan de voorkant van uw kabelbox niet ziet, controleer dan op het achterpaneel bij de netsnoeren.
Als u geen resetknop op uw kabelbox kunt vinden, kan deze opnieuw worden ingesteld door in plaats daarvan de aan / uit-knop ingedrukt te houden. Raadpleeg de gebruikershandleiding als u die heeft om de juiste manier te vinden om de box te resetten
Stap 2. Houd de knop ingedrukt totdat het display of de lampjes van de box uitgaan
Druk op de Reset-knop en houd deze ongeveer 10 seconden ingedrukt. U zou alle lichten of displays zwart moeten zien worden en de ventilator binnenin stopt met draaien. Zodra je de lampjes uit ziet gaan, laat je de resetknop los.
Stap 3. Geef de kabelbox 5-10 minuten de tijd om volledig te resetten
Terwijl uw kabelbox opnieuw wordt opgestart, knipperen de lampjes op het display of staat er "Boot". Mogelijk ziet u ook een laadbalk of pictogram op uw tv-scherm terwijl de box opnieuw wordt opgestart. Laat de kabeldoos met rust en raak geen enkele knop op de afstandsbediening aan totdat deze klaar is met laden.
Als uw kabeldecoder vastloopt tijdens het laden of als u na 10-15 minuten geen beeld op uw tv ziet, neemt u contact op met uw kabelaanbieder zodat zij u kunnen helpen
Waarschuwing:
U kunt mogelijk geen andere kabelboxen in uw huis gebruiken terwijl u opnieuw opstart.
Methode 3 van 3: De kabelbox loskoppelen
Stap 1. Haal de stekker uit het stopcontact
Zoek de kabel die van de achterkant van uw kabelbox naar het stopcontact loopt. Terwijl je kabelbox nog aan staat, trek je de stekker uit het stopcontact om de stekker uit het stopcontact te halen. Controleer de voorkant van uw kabelbox om er zeker van te zijn dat het scherm is uitgeschakeld.
Pak de stekker bij de basis vast in plaats van aan het snoer te trekken, omdat u deze kunt beschadigen
Tip:
Als het moeilijk is om de stekker voor uw kabelbox te bereiken, kunt u ook het snoer loskoppelen waar deze in de box wordt gestoken.
Stap 2. Steek de kabel na minimaal 1 minuut weer in de muur
Wacht minimaal 1 minuut voordat u uw kabelbox weer in het stopcontact steekt. Zorg ervoor dat de stekker stevig in het stopcontact zit en niet los aanvoelt, omdat dit verbindingsproblemen kan veroorzaken. Laat uw kabelbox uitgeschakeld maar nog een minuut aangesloten.
Sluit uw kabelbox niet aan op een stopcontact dat wordt bediend door een lichtschakelaar, omdat dit verbindingsproblemen of stroomuitval kan veroorzaken
Stap 3. Druk op de aan / uit-knop op de kabelbox zodat deze weer kan opstarten
Nadat u de kabelbox weer hebt aangesloten, drukt u op de aan / uit-knop aan de voorkant van de machine of op uw afstandsbediening. De lampjes op het display van de box zouden moeten gaan branden of "Boot" moeten zeggen als het weer opstart. Wacht 5-10 minuten terwijl het systeem opnieuw opstart voordat u het opnieuw probeert te gebruiken om te zien of het opnieuw opstarten werkte.
