Het openbaar vervoer van Brisbane bestaat uit treinen, veerboten en meestal bussen. Dit artikel gaat specifiek in op hoe je een bus kunt nemen in Brisbane, en begeleidt je bij elke stap, van het vinden van informatie over je reis, de reis zelf, tot het aankomen op je bestemming.
Stappen
Stap 1. Plan je reis
Translink beheert al het openbaar vervoer in Zuidoost-Queensland en heeft informatie over routes, dienstregelingen en service-updates, evenals een reisplanner op hun website. Voor informatie kunt u ook bellen met Translink op hun nummer 13 12 30, en geprinte dienstregelingen vinden onder meer in bibliotheken.
Je moet uitzoeken waar de bushalte is, welke buslijnen je naar je bestemming kunt nemen, hoe laat de bussen komen en hoeveel geld je contant of op je GO-kaart nodig hebt
Stap 2. Kom niet later dan vijf minuten voordat de bus volgens de dienstregeling arriveert bij de bushalte aan
Kijk bij de halte naar de weg die de bushalte nadert en kijk uit voor uw bus die aankomt. Bussen hebben borden en nummers die aangeven waar ze heen gaan, zoals: 370 Stad via Vallei om u te helpen bepalen of de naderende bus uw bus is. Als je even niet oplet, ga er dan niet vanuit dat de buschauffeur je bij de bushalte ziet en voor je stopt. Veel bushaltes zijn bereikbaar via meerdere routes, en een chauffeur gaat er niet automatisch vanuit dat je zijn bus wilt en rijdt voorbij zonder je op te halen.
Stap 3. Houd de bus aan wanneer deze bij uw halte aankomt
Om de bus aan te houden, ga je naast de weg bij het bushaltebord staan en strek je je arm omhoog, alsof je een stopgebaar maakt, terwijl je naar de bus kijkt. Wanneer de bus begint aan te geven om de halte in te rijden, ga dan voor uw veiligheid achteruit van de weg. Als het donker is, probeer dan in het licht te gaan staan om jezelf zichtbaar te maken, of gebruik een licht zoals het scherm van je telefoon of een zaklamp om de aandacht van de bestuurder te trekken.
Als de bus bij de halte is gestopt en de deuren opengaan, controleer dan of er iemand in de bus in beweging is om uit de bus te stappen en laat ze eerst uitstappen, voordat je zelf op de bus stapt
Stap 4. Betaal het juiste tarief, laat de chauffeur een reeds gekocht ticket zien of tik op uw GO-kaart
- Bij contante betaling, houd uw contant geld bij de hand en eventuele concessiekaarten, en vertel de chauffeur dat u een kaartje wilt, waar u naartoe gaat, en laat hen uw concessiekaarten zien, en de chauffeur zal een kaartje voor u afdrukken. Prepaid-diensten verkopen echter geen tickets, dus u moet ofwel al ergens anders een ticket hebben gekocht, of een GO-kaart gebruiken.
- Als je een ticket gebruikt dat je al hebt, laat het aan de chauffeur zien zodat hij het kan inspecteren. Op het ticket staat in welke zones het kan worden gebruikt, de datum waarop het moet worden gebruikt en de tijd waarop het verloopt. Als je ticket is verlopen, of je reist niet in de zones op het ticket, moet je een ander ticket kopen.
- Bij gebruik van een GO-kaart, raak de kaart bij het binnenkomen aan op het ronde kussentje op de kaartlezers aan weerszijden van de deur. Er klinkt een pieptoon, een paar groene, oranje of rode lampjes knipperen en een klein scherm geeft een bericht weer. Wanneer de pieptoon groen of oranje knippert, wordt uw huidige kaartsaldo weergegeven. Uw kaart is gelezen en u kunt uw kaart uit de lezer verwijderen. Als het piept en rood knippert, kan het verschillende berichten weergeven. Het kan betekenen dat uw kaart niet goed heeft gelezen omdat u deze niet lang genoeg bij de lezer hebt gehouden, of dat er storing was van een andere kaart of een mobiele telefoon. Het kan ook betekenen dat de kaart is verlopen, geannuleerd of niet genoeg tegoed bevat om uw reis te betalen.
Stap 5. Neem plaats in de bus
Als het druk is en je moet staan, hang dan aan een van de beugels of handgrepen om jezelf vast te zetten, want de bus kan over hobbelige wegen rijden of onder bepaalde omstandigheden snel stoppen.
Als u gehandicapt, zwanger of bejaard bent en er geen zitplaatsen beschikbaar zijn, kunt u andere passagiers vragen te gaan staan om u te laten zitten. Er zijn speciale zitplaatsen voor gehandicapten, zwangere en oudere passagiers, waar passagiers voor deze mensen moeten staan. Ook is er in bussen ruimte voor twee rolstoelen of kinderwagens waar stoelen kunnen worden opgeklapt om ruimte te maken
Stap 6. Druk op de bel wanneer de bus uw halte nadert om aan te geven dat u daar wilt uitstappen
Als u echter te laat op de bel drukt, heeft de bus mogelijk geen tijd om veilig te stoppen en zet u zich in plaats daarvan af bij de volgende halte.
Stap 7. Wanneer de bus stopt, ga je naar een van de deuren en stap je uit
Als u een GO-kaart gebruikt, vergeet dan niet om af te spreken als u weggaat, anders kan er een boete in rekening worden gebracht. De kaartlezers piepen en knipperen op dezelfde manier als toen u aanraakte, en op het scherm wordt weergegeven hoeveel u voor de reis in rekening bent gebracht.
Tips
- Er zijn verschillende soorten diensten waar u rekening mee moet houden, aangezien niet alle bussen stoppen bij alle haltes op hun route. De meest voorkomende soorten routes zijn City Bus, City Express, Rockets en BUZ.
- Stadsbusdiensten stoppen bij alle haltes op hun route.
- City Express-diensten stoppen alleen bij de witte Express-haltes en niet bij gele City Bus-haltes.
- Raketten stoppen alleen bij haltes met een speciaal 'Rocket'-bord. Deze diensten halen mensen meestal op in de buitenwijken en rijden met de expres totdat ze de stad bereiken, of vice versa.
- BUZ-diensten, wat staat voor Bus Upgrade Zone, stoppen alleen bij BUZ-haltes, die een BUZ-bord hebben. Deze diensten rijden heel vaak, maximaal vijftien minuten na elkaar.
Waarschuwingen
- Als u een schoolstudent bent, wordt u geadviseerd om te staan voor volbetalende volwassenen.
- Als u uw ritprijs niet betaalt, loopt u het risico een boete ter plaatse te krijgen.
- Praat niet met de buschauffeur terwijl u onderweg bent, want dit leidt af. Het meest geschikte moment om vragen te stellen is wanneer de bus volledig tot stilstand is gekomen bij een halte.
- Houd de juiste tarief- en concessiekaarten bij de hand wanneer de bus arriveert om tijd te besparen.
- Roken in de bus en binnen vijf meter van een bushalte is strafbaar en je kunt ter plekke een boete krijgen.
- Zet je koffers niet op de stoel naast je als de bus al vol is erg onbeleefd.
- Beperk het gebruik van mobiele telefoons tot een minimum, aangezien dit de medepassagiers stoort. Als u naar muziek of andere audio luistert, gebruik dan een koptelefoon om andere passagiers niet te storen.
- Fietsen zijn niet toegestaan in bussen, tenzij ze compact kunnen worden opgevouwen en in de bagagerekken passen.
- Tertiaire studenten kunnen geen concessietickets meer kopen met hun studentenkaart, of reizen met een concessie GO-kaart. Om de studentenkorting te ontvangen, moet je een GO-kaart voor volwassenen kopen en deze registreren bij Translink om de tegemoetkoming daarop te laten toepassen.
