Het bekijken van uw Apple Berichten-geschiedenis is net zo eenvoudig als het openen van uw Berichten-app en het bekijken van uw gesprekken! U kunt de media (bijv. foto's en video's) ook vanuit een bepaald gesprek bekijken. Als u berichten mist die u had vóór uw laatste back-up, kunt u deze berichten ook openen op iCloud en ze herstellen, of iTunes gebruiken.
Stappen
Methode 1 van 4: Uw iMessages (iOS) bekijken
Stap 1. Open de Berichten-app
Stap 2. Tik op een gesprek dat u wilt bekijken
Als je al in een ander gesprek bent, tik je eerst op < in de linkerbovenhoek van je scherm.
Stap 3. Blader omhoog door de inhoud van het gesprek
Hiermee kunt u uw berichtengeschiedenis zien van zo ver terug als het gesprek!
U kunt hier geen verwijderde berichten zien
Stap 4. Tik op de knop Details
Dit is de omcirkelde "i" in de rechterbovenhoek van uw scherm.
Stap 5. Bekijk de media van je gesprek
Media is er in twee formaten waartussen u kunt schakelen door op de relevante knop te tikken:
- Afbeeldingen - Alle afbeeldingen en video's van je gesprek.
- Bijlagen - Alle bijlagen (bijvoorbeeld audioclips) van uw gesprek.
Stap 6. Tik op Gereed
Je hebt je berichtengeschiedenis voor een gesprek met succes bekeken!
Methode 2 van 4: Uw iMessages (Mac) bekijken
Stap 1. Open het programma Berichten
Dit is het blauwe tekstballonpictogram in uw dock.
Stap 2. Selecteer een gesprek
U kunt dit doen aan de linkerkant van uw Berichten-programma.
Stap 3. Blader omhoog door de inhoud van het gesprek
Zolang je berichten niet zijn verwijderd, kun je de geschiedenis van het gesprek bekijken!
Methode 3 van 4: Een iTunes-back-up herstellen
Stap 1. Sluit de telefoon aan op uw computer
Gebruik hiervoor je Apple-oplaadsnoer.
Stap 2. Open het iTunes-programma
Afhankelijk van de instellingen van uw computer, wordt deze mogelijk automatisch geopend.
Stap 3. Wacht tot je iPhone is gesynchroniseerd met iTunes
Stap 4. Klik op het apparaatpictogram
Dit pictogram lijkt op een iPhone en bevindt zich onder het tabblad "Account".
Stap 5. Klik op Back-up herstellen
Dit staat in het vak "Back-ups" in het midden van uw iTunes-pagina.
Mogelijk moet u Zoek mijn iPhone op uw telefoon uitschakelen voordat u doorgaat
Stap 6. Selecteer uw herstelpunt
U vindt deze optie in het gedeelte "Herstellen vanaf deze back-up"; klik op de balk met de naam van je iPhone erin om een herstelpunt te selecteren.
U wilt niet de meest recente selecteren (bijvoorbeeld degene die uw telefoon zojuist heeft uitgevoerd) omdat deze uw verwijderde iMessages niet bevat
Stap 7. Klik op Herstellen
Je iTunes begint je telefoon te herstellen; u zou een waarde voor "Resterende tijd" onder aan het pop-upvenster voor herstel moeten zien.
Stap 8. Druk op de Home-knop
Stap 9. Voer uw Apple ID-wachtwoord in
Uw iMessages moeten samen met de rest van de gegevens van uw telefoon worden hersteld!
Methode 4 van 4: Een iCloud-back-up herstellen
Stap 1. Open de app Instellingen
Stap 2. Zorg ervoor dat uw software up-to-date is
U kunt niet herstellen vanuit iCloud als u niet de nieuwste versie van iOS gebruikt. Controleren op een update:
- Tik op Algemeen.
- Tik op Software-update.
- Tik op Downloaden en installeren als er een update beschikbaar is.
Stap 3. Keer terug naar het tabblad "Algemeen"
Als je moest updaten, moet je Instellingen opnieuw openen.
Stap 4. Tik op Reset
Stap 5. Tik op Wis alle inhoud en instellingen
Als uw iPhone een toegangscode heeft, moet u deze invoeren om door te gaan.
Stap 6. Tik op iPhone wissen
Stap 7. Wacht tot je iPhone klaar is met resetten
Dit kan enkele minuten duren; als het klaar is, kun je beginnen met het herstellen van je iPhone.
Stap 8. Druk op de Home-knop
Stap 9. Stel de voorkeuren van je telefoon in
Waaronder:
- Voorkeurstaal
- Voorkeursregio
- Voorkeur wifi-netwerk
Stap 10. Voer uw Apple ID en wachtwoord in
Stap 11. Tik op Volgende
Stap 12. Kies om locatieservices in of uit te schakelen
Stap 13. Voer een toegangscode in
U kunt deze stap ook overslaan.
Stap 14. Tik op Herstellen vanuit iCloud-back-up
Dit zou op het scherm "Apps en gegevens" moeten staan.
Stap 15. Voer uw Apple ID en wachtwoord opnieuw in
Stap 16. Tik op Akkoord
Stap 17. Tik op de gewenste iCloud-back-updatum
Zorg ervoor dat u er een kiest die de iMessages bevat die u wilt ophalen.
Stap 18. Wacht tot je iPhone klaar is met herstellen
Dit kan enkele minuten duren.
Stap 19. Voer uw Apple ID-wachtwoord in
Hiermee worden je telefoon en zijn gegevens hersteld, inclusief je verloren iMessages!
Tips
- Hoewel Digital Touch-berichten niet per se verlopen, moet u erop tikken om ze opnieuw te bekijken.
- Herstellen vanaf een eerdere back-up betekent dat u enkele van uw recentere gegevens kwijtraakt.
