Deze wikiHow laat je zien hoe je je voicemail op een Samsung Galaxy-smartphone kunt uitschakelen. Aangezien er geen optie is om voicemail uit te schakelen in uw instellingen, moet u contact opnemen met de provider of uw instellingen voor het doorschakelen van oproepen wijzigen.
Stappen
Methode 1 van 2: Contact opnemen met de mobiele provider
Stap 1. Open uw Telefoon-app
U vindt dit app-pictogram in de vorm van een ontvanger meestal op uw startscherm. Veel providers, zoals AT&T en Sprint, hebben een code of een nummer dat u kunt bellen om uw voicemailfunctie uit te schakelen (of te vragen deze uit te schakelen).
Stap 2. Open het toetsenbord
Als het niet automatisch verschijnt, ziet u meestal een toetsenbordpictogram onder aan het scherm.
Stap 3. Kies de speciale code of het nummer van uw provider
Het nummer dat u invoert, verschilt per provider. Dit zijn de nummers die u kiest voor enkele van de meer populaire providers:
- Verizon = (800) 922-0204
- Sprint = *2
- AT&T = 611
- T-Mobile = 611
- Als uw provider hier niet wordt vermeld, zoekt u op internet naar de naam van uw provider en 'voicemail uitschakelen' om de juiste contactgegevens of code te vinden.
Stap 4. Tik op de belknop
Dit is meestal een groene knop onder aan het scherm.
Stap 5. Volg eventuele gesproken instructies
In de meeste gevallen moet u een taal selecteren, wachten op een gedeelte 'Voicemail' of 'andere vragen' en vervolgens met een medewerker van de klantenservice praten over het uitschakelen van de voicemail van uw Android.
Stap 6. Vraag de vertegenwoordiger om uw voicemailservice uit te schakelen
Mogelijk wordt u om uw voicemail-pincode, een accountwachtwoord en/of andere inloggegevens gevraagd om uw identiteit te bewijzen voordat de wijziging kan plaatsvinden. Zodra de vertegenwoordiger uw voicemailservice heeft uitgeschakeld, kunt u het gesprek beëindigen.
Methode 2 van 2: Instellingen voor doorschakelen wijzigen
Stap 1. Open de Telefoon-app
Dit is het telefoonhoornpictogram op je startscherm (meestal onderaan).
Bij sommige providers kunt u uw voorkeuren voor het doorschakelen van oproepen niet wijzigen op telefoons die u via hen hebt geleased of gekocht. Als u deze opties niet ziet of geen selecties kunt maken op deze schermen, neem dan contact op met uw provider om uw voicemail uit te laten schakelen
Stap 2. Tik op het menu ⋮
Het zijn de drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Tik op Instellingen
Dit staat meestal in het midden van het menu.
Stap 4. Tik op Aanvullende services of Meer instellingen.
U ziet een van deze onder aan het menu onder 'Voicemail'.
Stap 5. Tik op Doorschakelen
Dit is meestal de tweede vermelding op het menu.
Stap 6. Tik op Doorsturen wanneer bezet
Dit wordt meestal vermeld onder 'Altijd doorsturen', wat uitgeschakeld zou moeten zijn.
Stap 7. Tik op Uitschakelen
Als u deze instelling niet kunt uitschakelen, moet u het vermelde nummer kunnen wijzigen in een ander nummer. Als u een ander nummer invoert, worden uw oproepen naar dat nummer gestuurd in plaats van op uw voicemail te eindigen als u niet opneemt.
