Cruisen is een populaire manier voor mensen om op vakantie te gaan. Degenen die ervoor kiezen om te cruisen, genieten van een all-inclusive vakantie, waarbij hun accommodatie, eten en entertainment allemaal van tevoren worden betaald. Er zijn veel verschillende bestemmingen en schepen om uit te kiezen. De taak van een cruiseagent is om klanten te helpen bij het kiezen van de cruise die bij hen past. Cruiseagenten verkopen cruisepakketten en doen aanbevelingen aan klanten die niet zeker weten wat ze willen. Word een agent voor cruises door alles te leren over cruiseschepen en bestemmingen, uw verkooptechnieken te oefenen en vakanties te verkopen.
Stappen
Stap 1. Evalueer uw passie voor cruisen
Om cruiseagent te worden en daarin succesvol te zijn, moet je echt van cruises houden.
Ga zelf een paar cruises maken. Als u mensen wilt helpen bij het boeken van hun eigen cruises, moet u enige ervaring hebben aan boord van verschillende cruisemaatschappijen en in verschillende aanloophavens
Stap 2. Maak kennis met cruisebestemmingen en verschillende excursies en mogelijkheden die worden aangeboden door de grote cruisemaatschappijen
Bestudeer routes, voorzieningen voor cruiseschepen en entertainment aan boord. Kijk naar cruises die worden aangeboden door alle grote cruisemaatschappijen zoals Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises en Norwegian Cruise Lines
Stap 3. Verkoopervaring opdoen
Succesvolle cruiseagenten hebben ervaring met het verkopen van andere soorten producten en diensten.
Werk in een winkel, verkoop cosmetica vanuit huis of probeer telemarketing en telefonische verkoop. Door te leren hoe u over verschillende producten en diensten kunt praten met als doel klanten ertoe aan te zetten ze te kopen, kunt u de verkoopvaardigheden ontwikkelen die u nodig hebt om cruises te verkopen
Stap 4. Demonstreer geweldige vaardigheden op het gebied van klantenservice
Klanten hebben je nodig om hen te helpen hun droomvakanties te boeken. Je moet in staat zijn om met veel verschillende soorten mensen te communiceren en ze te helpen.
Stap 5. Werk in de reisbranche in andere hoedanigheden
Ervaring met werken in hotels, resorts, reisbureaus en andere vakantiebestemmingen zal je helpen een goede cruiseagent te worden.
Stap 6. Volg trainingslessen
Verschillende online scholen en lokale hogescholen bieden opleidingen aan om reisagent te worden.
Bekijk websites die adverteren voor cruiseagenten. Verschillende reisbureaus zijn online op zoek naar agenten die vanuit huis kunnen werken om cruises te verkopen. CruiseMagic.com en anderen zullen u trainen in het verkopen van cruises en u vervolgens in staat stellen om uw eigen bedrijf op te bouwen
Stap 7. Word een gecertificeerde cruiseagent
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) biedt een certificeringsprogramma voor mensen die cruiseagent willen worden.
- Volg de vereiste online lessen, seminars en examens om de credits te behalen die je nodig hebt voor certificering.
- Vraag 1 van de 4 certificeringsniveaus aan die via CLIA worden aangeboden.
Stap 8. Gebruik je certificering en opleiding om een baan te krijgen bij een reisbureau, cruisemaatschappij of om voor jezelf als agent aan de slag te gaan
Werk voor een cruisemaatschappij in een van hun callcenters of als verkoopmanager. In plaats van uw eigen leads te genereren als cruiseagent, beantwoordt u telefoontjes en vragen van klanten en helpt u hen bij het boeken van hun cruises bij de specifieke cruisemaatschappij die u ondersteunt
Stap 9. Verwacht te werken in opdracht
Cruiseagenten verdienen alleen geld als ze cruises verkopen. Volgens CruiseMagic kan een eerstejaarsagent die 30 uur per week besteedt aan het verkopen van cruises in dat jaar ongeveer $ 20.000 verdienen.
Tips
- Praat met reisagenten en cruiseagenten om erachter te komen hoe ze in het veld zijn begonnen.
- Profiteer van voordelige vakanties. Een van de voordelen van een cruiseagent zijn, is dat u vaak in aanmerking komt voor gratis of sterk afgeprijsde cruises om ze te helpen verkopen.
