Deze wikiHow leert je hoe je je mobiele telefoon aanzet en hoe je problemen oplost met een mobiele telefoon die niet aangaat wanneer je op de aan/uit-knop drukt.
Stappen
Deel 1 van 7: Een iPhone inschakelen
Stap 1. Zoek de aan / uit-knop
Dit wordt ook wel de "Sleep/Wake"-knop genoemd. De locatie van de knop is afhankelijk van uw iPhone-model:
- iPhone 6 en nieuwer - U vindt de aan/uit-knop aan de rechterkant van de telefoon, naar boven toe.
- iPhone 5 en ouder - De aan/uit-knop bevindt zich aan de bovenrand van de telefoon.
Stap 2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt
Als de iPhone al aan staat, wordt het scherm wakker en kun je het scherm ontgrendelen. Als de iPhone is uitgeschakeld, moet je de knop ingedrukt houden totdat je het Apple-logo ziet.
Stap 3. Laat de aan / uit-knop los wanneer het Apple-logo verschijnt
Het Apple-logo geeft aan dat je iPhone wordt geladen. Het kan ongeveer een minuut duren voordat uw vergrendelingsscherm verschijnt.
Stap 4. Ontgrendel het scherm
Na het opstarten moet je het scherm ontgrendelen voordat je de iPhone kunt gebruiken.
- iPhone 5 en nieuwer - Druk op de Home-knop om het scherm te ontgrendelen en voer vervolgens uw toegangscode in als deze is ingeschakeld.
- iPhone 4s en ouder - Verschuif het scherm om het te ontgrendelen en voer vervolgens uw toegangscode in.
Deel 2 van 7: Een Samsung Galaxy en andere Androids inschakelen
Stap 1. Zoek de aan / uit-knop
Je vindt de aan/uit-knop voor je Galaxy-apparaat aan de rechterkant, ongeveer een derde van de bovenkant naar beneden.
- De meeste Android-telefoons hebben de aan / uit-knop op een vergelijkbare locatie of langs de bovenrand.
- De LG G-serie heeft de aan/uit-knop op het achterpaneel van de telefoon.
Stap 2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt
Als uw apparaat al was ingeschakeld, wordt het scherm onmiddellijk ingeschakeld. Als het was uitgeschakeld, moet u de aan / uit-knop ingedrukt houden totdat deze wordt ingeschakeld.
Stap 3. Laat de aan/uit-knop los wanneer u het logo ziet
Het logo van Samsung of een andere fabrikant verschijnt op uw scherm zodra uw telefoon is ingeschakeld en begint op te starten. Uw telefoon kan ook trillen.
Stap 4. Veeg om je scherm te ontgrendelen
Tik en sleep het hangslotpictogram om uw scherm te ontgrendelen.
Stap 5. Voer uw toegangscode in (indien gevraagd)
Als je een toegangscode of patroonvergrendeling hebt ingeschakeld voor je Android, wordt je gevraagd deze in te voeren nadat je je telefoon hebt ingeschakeld.
Deel 3 van 7: De telefoon opladen
Stap 1. Sluit je telefoon een paar minuten aan op de oplader
De meest voorkomende reden dat een telefoon niet wordt ingeschakeld, is omdat de batterij helemaal leeg is. Sluit uw telefoon aan op de oplader en wacht ten minste 15 minuten voordat u hem opnieuw probeert in te schakelen.
Stap 2. Probeer een ander stopcontact als de telefoon niet oplaadt
Er kan een probleem zijn met het stopcontact dat u gebruikte als de telefoon nog steeds niet oplaadt.
Stap 3. Probeer een andere oplader en USB-kabel
Uw voedingsadapter of de USB-kabel die u gebruikt, is mogelijk beschadigd. Probeer een andere oplader om te zien of uw telefoon begint op te laden.
Stap 4. Controleer uw oplaadpoort op pluisjes
Oplaadpoorten hebben de neiging om pluisjes op te hopen als uw telefoon veel tijd in uw zak doorbrengt. Gebruik een zaklamp om in de oplaadpoort te kijken en pluisjes met een tandenstoker eruit te halen.
Deel 4 van 7: De telefoon opnieuw opstarten
Stap 1. Zoek de aan / uit-knop op uw telefoon
Verschillende telefoons hebben aan / uit-knoppen op verschillende locaties. Als je een iPhone gebruikt, vind je de aan/uit-knop aan de bovenrand. Android-apparaten hebben aan / uit-knoppen aan de bovenkant, aan de rechterkant of soms aan de achterkant.
Als u niet zeker weet waar uw aan/uit-knop zich bevindt, zoekt u gewoon op "aan/uit-knop telefoonmodel" om deze snel te vinden
Stap 2. Houd de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt
Hierdoor wordt de telefoon gedwongen uit te schakelen als deze is vastgelopen, waardoor het lijkt alsof deze is uitgeschakeld.
Stap 3. Houd de aan / uit-knop nogmaals enkele seconden ingedrukt
Zodra de telefoon gedwongen is uit te schakelen, houdt u de aan / uit-knop opnieuw ingedrukt om hem weer in te schakelen.
Stap 4. Houd de aan / uit-knop en de startknop 10 seconden ingedrukt (iPhone)
Als je een iPhone hebt en deze nog steeds niet wordt ingeschakeld, houd je de aan / uit-knop en de startknop 10 seconden ingedrukt. De Home-knop is de grote ronde knop aan de onderkant van je iPhone. Dit dwingt de iPhone opnieuw op te starten, wat een vastgelopen iPhone kan repareren die lijkt te zijn uitgeschakeld.
Als dit correct is gedaan, verschijnt het Apple-logo op het scherm en wordt de telefoon opnieuw opgestart
Deel 5 van 7: De batterij controleren
Stap 1. Controleer of uw telefoon een verwijderbare batterij heeft
Veel Android-telefoons hebben batterijen die kunnen worden verwijderd door het achterpaneel te verwijderen. Als uw telefoon een verwijderbare batterij heeft, kunt u deze mogelijk opnieuw plaatsen of vervangen om uw telefoon weer aan het werk te krijgen.
- iPhone-batterijen kunnen niet worden verwijderd zonder de telefoon te demonteren.
- Veel nieuwere Android-apparaten hebben ook geen verwisselbare batterijen.
Stap 2. Plaats de batterij opnieuw als deze verwijderbaar is
Soms kan het verwijderen van de batterij en het weer plaatsen van de batterij de stroomproblemen van uw telefoon oplossen. Zorg ervoor dat u de batterij terugplaatst in dezelfde positie als waarin deze zich oorspronkelijk bevond.
Stap 3. Overweeg de batterij te vervangen (indien mogelijk)
Als je je telefoon al een tijdje hebt, werkt de batterij mogelijk niet meer. Als uw batterij verwijderbaar is, kan het verkrijgen van een vervanging uw telefoon nieuw leven inblazen.
Als uw batterij niet verwijderbaar is, kunt u deze mogelijk nog steeds vervangen door uw telefoon te demonteren. Dit is een zeer geavanceerd proces en er is een groot risico om uw telefoon permanent te beschadigen
Deel 6 van 7: Herstelmodus gebruiken (iPhone)
Stap 1. Verbind je iPhone met je computer
U kunt de herstelmodus gebruiken om te proberen uw iPhone opnieuw in te stellen en uw opstartproblemen op te lossen. Hiermee worden de gegevens op uw apparaat verwijderd, maar u kunt het mogelijk weer aan het werk krijgen.
Je kunt elke computer gebruiken zolang iTunes erop is geïnstalleerd. U hoeft niet eerder met de computer te hebben gesynchroniseerd
Stap 2. Open iTunes
Als u een Windows-computer gebruikt en iTunes niet is geïnstalleerd, kunt u deze downloaden van Apple.
Stap 3. Houd de aan / uit- en Home-knoppen ingedrukt
Als u een iPhone 7 of nieuwer gebruikt, drukt u in plaats daarvan op Power en Volume Down.
Stap 4. Houd beide knoppen ingedrukt totdat het iTunes-logo verschijnt
Laat uw vingers niet los wanneer het Apple-logo verschijnt. Blijf vasthouden totdat je het iTunes-logo ziet.
Als het scherm nooit aan gaat en je geen logo's ziet, en je hebt al het andere in dit artikel geprobeerd, moet je mogelijk contact opnemen met Apple of een vervanging overwegen
Stap 5. Klik op Herstellen in iTunes
U ziet de prompt verschijnen zodra iTunes de iPhone detecteert in de herstelmodus.
Stap 6. Klik nogmaals op Herstellen om te bevestigen
Je iPhone wordt gereset en begint het besturingssysteem te herstellen. Dit kan ongeveer 20 minuten duren en alle gegevens op de iPhone worden verwijderd. Zodra het herstelproces is voltooid, wordt u gevraagd uw iPhone als nieuw in te stellen.
U kunt tijdens het installatieproces inloggen met uw Apple ID en alle iCloud-gegevens op uw iPhone herstellen, zoals contacten, agenda's en app-aankopen
Stap 7. Veeg om het installatieproces te starten
U wordt door de initiële installatieschermen geleid die u gebruikte toen u uw iPhone voor het eerst kreeg. Wanneer u inlogt met uw Apple ID, herstelt u al uw iCloud-gegevens, zoals contacten en agenda's, evenals uw App Store- en iTunes-aankopen.
Deel 7 van 7: Herstelmodus gebruiken (Android)
Stap 1. Sluit je Android aan op een oplader
Het is het beste om ervoor te zorgen dat uw Android een constante stroombron heeft tijdens het herstelproces. Dit zal er ook voor zorgen dat uw Android niet alleen bijna leeg was.
Stap 2. Houd de knoppen Power en Volume Down ingedrukt
Dit zijn de meest voorkomende knoppen om de herstelmodus voor Android te openen, maar sommige apparaten gebruiken een andere combinatie.
Als je een Samsung Galaxy-apparaat gebruikt, houd je Power + Volume Up + Home. ingedrukt
Stap 3. Houd beide knoppen ingedrukt totdat het herstelmenu verschijnt
Je ziet de Android-mascotte en een tekstmenu op het scherm verschijnen.
Als uw apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld en het herstelmenu niet wordt weergegeven, en u al het andere in dit artikel hebt gedaan, is het misschien tijd voor vervanging
Stap 4. Gebruik de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag om door het menu te navigeren
Als u hierop drukt, kunt u door de opties bladeren.
Stap 5. Markeer de herstelmodus en druk op de aan / uit-knop
De aan / uit-knop selecteert uw gemarkeerde menu-optie.
Stap 6. Markeer gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen en druk op de aan / uit-knop
Stap 7. Markeer ja en druk op de aan / uit-knop
Dit bevestigt het herstel en begint het wisproces. Tijdens de reset worden alle gegevens gewist.
Stap 8. Wacht terwijl uw apparaat herstelt
Dit kan ongeveer 20 minuten duren om te voltooien.
Stap 9. Start het Android-installatieproces
Zodra het herstel is voltooid, wordt u door de nieuwe apparaatconfiguratie geleid. Als u weer inlogt met uw Google-account, worden al uw Google Cloud-gegevens hersteld, zoals contacten en agendagegevens.
