Hoewel het bezitten van een eigen cruisemaatschappij misschien een verre droom lijkt, kan het worden bereikt met voldoende startgeld, planning en hard werken. Hoewel uw eigen cruisebedrijf misschien niet uitgroeit tot het niveau van de grote spelers, zoals Carnival of Royal Caribbean, kunt u toch een kleinere lijn creëren die persoonlijke service of unieke routes biedt.
Stappen
Deel 1 van 3: Uw cruiselijn plannen
Stap 1. Doe ervaring op in de branche
U hoeft niet in de vaarindustrie te hebben gewerkt om een cruisemaatschappij te starten, maar om goed te presteren, is een grondige kennis van deze industrie en de innerlijke werking van cruiseschepen vereist. U kunt wellicht veel ervaring opdoen als cruiseplanner (zoals een reisbureau voor cruises) of als hooggeplaatste werknemer aan boord van een ander cruiseschip.
Werken als kapitein, entertainmentcoördinator, gastenservicemanager of een andere belangrijke functie aan boord van een ander schip zou bijvoorbeeld een goede voorbereiding zijn op het starten van uw eigen lijn
Stap 2. Beslis of u uw cruisemaatschappij van de grond af wilt ontwikkelen, alleen of met een syndicaat (een groep partners)
Elke benadering heeft zijn voor- en nadelen, en het is een goed idee om elke optie grondig te onderzoeken om ervoor te zorgen dat de beslissing die u neemt de juiste is, gezien uw expertise, financiële flexibiliteit en eerdere ervaring.
- Als u zelf een cruisemaatschappij wilt ontwikkelen, moet u uw serviceaanbod opbouwen, schepen kopen of charteren, marketingstrategieën ontwikkelen en zelf een operationele structuur ontwerpen, wat duur zal zijn en vallen en opstaan vereist.
- Werken met een syndicaat kan u het voordeel geven om partners te hebben die delen in uw bedrijf en ook het risico en de verantwoordelijkheid delen.
Stap 3. Bestudeer de markt en uw concurrentie
Leer meer over de branche en uw concurrenten, zodat u een onvervulde niche kunt schetsen die uw cruisemaatschappij kan invullen. Dit is de enige manier waarop u winstgevend kunt zijn, aangezien de cruise-industrie zeer concurrerend is. Wat zal er anders of uniek zijn aan uw cruisemaatschappij die betalende klanten zal aantrekken? Denk aan het aanbieden van zeer luxe reizen, unieke ervaringen of entertainment, of naar ongebruikelijke locaties gaan om jezelf te onderscheiden.
- Vermijd het rechtstreeks aan te gaan met grote spelers, zoals Carnival en Royal Caribbean, aangezien dit machtige en gevestigde bedrijven zijn.
- Er zijn echter een aantal kleinere bedrijven die minder dan 10.000 passagiers per jaar bedienen. Je zou gemakkelijker tegen deze bedrijven kunnen concurreren dan tegen de grotere.
Stap 4. Denk na over uw routes en bestemmingen
Denk na over welke cruiseroutes u van plan bent te gebruiken en welke machtigingen u nodig heeft om ze te navigeren, of tegen welke concurrentie u op dezelfde routes te maken krijgt. Je moet ook nadenken over waar je vandaan gaat varen en wat dat betekent voor je doelgroep. De marktpenetratie voor cruisemaatschappijen is relatief laag buiten de Verenigde Staten, wat een mogelijkheid zou kunnen bieden voor gemakkelijke groei in een onaangeboorde markt, zoals Azië of het Midden-Oosten.
Het zou kosteneffectiever zijn om een bootcharterdienst of minicruiseschiplijn te starten. Dit zou ook uw navigatiebeperkingen enigszins vereenvoudigen en uw toegang tot meer afgelegen locaties verbeteren
Stap 5. Maak een schatting van de opstartkosten
Wanneer u een cruisemaatschappij start, zijn uw primaire kosten het kopen of bouwen van uw schepen. De kosten zijn afhankelijk van de grootte van de cruisemaatschappij die u overweegt. Dit kan variëren van een kleine vloot van een of twee kleine cruiseboten die slechts een kleine groep kunnen vervoeren tot een full-size lijnschip. Voor de meeste mensen is een verstandig begin een kleine cruiseboot met ruimte voor een kleine groep of familie. Hierdoor kunt u uw bedrijf in de loop van de tijd opbouwen en uzelf en anderen bewijzen dat het kan werken.
- De kosten van dit type kleine boot zijn afhankelijk van de grootte en kenmerken, maar zelfs een klein cruiseschip met 100 ligplaatsen kost ongeveer $ 50 miljoen.
- Een cruiseschip op ware grootte, zoals dat wordt gebruikt door Royal Caribbean en Carnival, kost u minstens $ 150 miljoen (voor de kleinste scheepsklasse).
- De grootste schepen die momenteel op het water zijn, kosten maar liefst 1,2 miljard dollar.
- Uw kosten zijn ook afhankelijk van uw specifieke scheepsbehoeften. Vind je het prima om een bestaande aan te passen, of moet je een boot of schip helemaal opnieuw laten bouwen? Het is duidelijk dat het aanpassen of kopen van een kant-en-klare cruiseboot minder kost dan er een helemaal opnieuw in gebruik nemen.
- U hebt ook bedrijfskapitaal nodig om brandstof te kopen, dokgelden te betalen, werknemers te betalen, het schip te bevoorraden met voorraden en voor andere lopende kosten.
Stap 6. Overweeg om uw cruiseschepen te charteren in plaats van ze te kopen
Het charteren van een bestaand cruiseschip is een goedkopere optie (hoewel nog steeds prijzig). Met charteren kunt u een schip "lenen" of leasen voor uw eigen cruise om het naar eigen inzicht te gebruiken. Sommige organisaties hebben bijvoorbeeld cruiseschepen gecharterd voor speciale evenementen of pokertoernooien. Charteren is echter nog steeds duur. Een driedaagse charter voor een van de schepen van Royal Caribbean kan bijvoorbeeld meer dan $ 900.000 kosten. Langere reizen kunnen tot $ 6 miljoen kosten.
Om deze kosten te dekken, moet u de boot met klanten vullen en een manier vinden om uw chartervergoeding terug te verdienen, plus een winst voor uzelf, in de loop van de reis
Stap 7. Ontwikkel een businessplan
Voordat u zelfs maar naar de bank gaat of op zoek gaat naar andere financieringsbronnen, is het essentieel om een businessplan op te stellen en goed voorbereid te hebben. Het is jouw bron om anderen ervan te overtuigen dat dit project het startsein is. Als onderdeel van het ontwikkelen van uw bedrijfsplan, behandel alle voorgaande stappen in dit deel, inclusief uw eigen ervaring, uw concurrentie, de toestand van de markt, uw financieringsbehoeften en uw geplande routes. Je moet ook spellen:
- De naam van uw cruisemaatschappij. Dit zou u moeten onderscheiden van uw concurrentie op dezelfde manier als uw aanbod. Zorg ervoor dat uw naam overeenkomt met het type cruisemaatschappij dat u start.
- De activiteiten die u tijdens uw cruise wilt aanbieden. Bijvoorbeeld walvissen spotten, activiteiten aan boord, steden of eilanden bezoeken, enz.
- Uw prijsstructuur. Vergeet niet dat cruisemaatschappijen voornamelijk profiteren van aankopen aan boord zoals eten en alcohol, in plaats van van de kaartverkoop. Om te beginnen was de gemiddelde prijs van een cruiseticket in 2015 $ 1.350, terwijl klanten gemiddeld $ 429 besteedden aan aankopen aan boord. Een groot deel van de ticketprijs wordt echter opgeslokt door overheadkosten, zoals bemannings- en brandstofkosten.
- Winst- en groeiprognoses.
Deel 2 van 3: Uw cruiselijn starten
Stap 1. Bepaal het land van herkomst (vlaggenstaat) waar u uw vaartuigen wilt registreren
Ontdek welke licenties u nodig heeft. Registratiebeperkingen en papierwerk zijn meestal minder ingewikkeld in ontwikkelingslanden, dus overweeg om je daar te registreren in plaats van in de Verenigde Staten.
Stap 2. Zorg voor de nodige financiering.
Bepaal wat voor soort financiering het beste is voor uw onderneming. Financieringsbronnen zijn onder meer de bank, andere grote geldschieters (waaronder coöperaties en kredietverenigingen), durfkapitalisten, angel-investeerders, partnerschappen en crowdfunding.
- De eenvoudigste manier om een bedrijf te financieren is door het zelf te doen met uw spaargeld. Op deze manier aan dit soort geld komen is echter voor de meeste mensen niet haalbaar.
- Het afsluiten van een lening voor kleine bedrijven kan een effectieve oplossing zijn om uw bedrijf te financieren, ervan uitgaande dat u daarvoor in aanmerking komt. Om dit te doen, heb je ervaring, een goed businessplan en een goed persoonlijk krediet nodig. De Small Business Administration, SBA, biedt garanties op leningen voor kleine bedrijven die u kunnen helpen de lening te krijgen die u nodig hebt.
- De limiet voor een SBA-gegarandeerde lening is $ 5 miljoen, via een lening voor internationale handel en export werkkapitaal. De meeste andere SBA-programma's bieden minder en zijn onderworpen aan strikte acceptatie. Bovendien moet u een geldschieter vinden die voldoende bekend is met de sector en bereid is leningen te verstrekken, aangezien het SBA-programma een garantie is en geen bron van kapitaal zelf.
- Angel-investeerders zijn moeilijker te verkrijgen, maar kunnen een geweldige bron zijn voor zowel kapitaal als advies, aangezien de angel meestal een ervaren zakenman is. Angels bieden startfondsen aan in ruil voor eigen vermogen (deels eigendom) in uw bedrijf.
Stap 3. Verkrijg uw schepen
Als u financiering heeft, moet u uw schepen kopen of charteren. Zoek online op sites zoals YachtWorld of Ships4Ever.com om aanbiedingen te vinden en neem vervolgens contact op met de cargadoor die verantwoordelijk is voor een schip waarover u wilt onderhandelen over een prijs en ga door met de verkoop. Als u een kleinere boot koopt, of meerdere, zijn er veel andere sites met aanbiedingen voor kleinere jachten en cruisers.
Stap 4. Rust de schepen uit en repareer ze indien nodig
Als u een goede deal vindt op een gebruikt schip, betekent dat waarschijnlijk dat u reparaties moet uitvoeren om het schip passagiersklaar te maken. Huur een ingenieur in om ervoor te zorgen dat de boot structureel gezond en zeewaardig is en dat de motoren goed werken. Daarnaast wilt u misschien wijzigingen aan uw schip aanbrengen om meer voorzieningen, cabinefuncties, winkels of gemeenschappelijke ruimtes toe te voegen. Koop indien nodig apparaten en meubels voor hutten.
Stap 5. Huur medewerkers in
Afhankelijk van de grootte van uw cruiseschip en de algehele werking, heeft u verschillende bemanningsleden en medewerkers nodig om uw cruisemaatschappij soepel te laten verlopen. Je hebt bijvoorbeeld zeker bemanningsleden nodig voor het schip om de motoren te laten draaien en alles te repareren dat kapot gaat. U hebt waarschijnlijk ook administratieve medewerkers nodig om boekingen en facturering af te handelen. Vervolgens moet u personeel en dienstmeisjes inhuren om te koken en schoon te maken. Tot slot heb je medewerkers nodig die voor entertainment zorgen, zoals muzikanten of gidsen voor uitstapjes.
Als u een heel kleine operatie uitvoert, kunt u mogelijk veel van deze rollen zelf invullen
Deel 3 van 3: Voorbereiden om te zeilen
Stap 1. Koop verzekeringsdekking
Een van de belangrijkste soorten verzekeringen die u nodig heeft, is een algemene aansprakelijkheidsverzekering. Dit dekt uw juridische kosten, gerechtskosten en schikkingen in het geval dat u wordt aangeklaagd door een klant die gewond is geraakt tijdens een van uw cruises. Dit kan u helpen voorkomen dat u financieel geruïneerd wordt door één slechte ervaring. Mogelijk hebt u ook een verzekering nodig om mogelijke verliezen van eigendommen in geval van brand of schipbreuk te dekken. Neem contact op met grote verzekeraars om te informeren naar dit type dekking.
Klanten kunnen om verschillende redenen een rechtszaak aanspannen, dus het is het beste om het hoogste verzekeringsdekkingsbedrag te krijgen dat u zich kunt veroorloven. Passagiers kunnen zelfs aanklagen over ruwe zee
Stap 2. Zorg voor de benodigde licenties en vergunningen
U hebt vergunningen nodig om als bedrijf en als cruisemaatschappij te opereren. De specifieke vergunningen zijn afhankelijk van waar u bent geregistreerd en ook waar u langs uw routes gaat stoppen. Overal waar u wilt stoppen, moet u toestemming krijgen van een deelautoriteit of lokale overheid. Vanwege de complexe aard van deze vergunningen en de omgang met lokale autoriteiten, kan het verstandig zijn om een adviseur in te schakelen die u hierbij kan helpen.
- Ook als u niet in internationale wateren vaart, moet u een drankvergunning hebben voor de betreffende regio's.
- Neem in elk geval contact op met de relevante autoriteit (havens, kustwacht, lokale overheden, enz.) om te informeren naar specifieke vergunning- en vergunningsvereisten.
- U moet zich houden aan de tweejaarlijkse verplichte gezondheidsinspecties van de CDC, vanwege de uitbraken van verschillende darmziekten op cruiseschepen. Ook dit is een vorm van aansprakelijkheid.
Stap 3. Adverteer uw eerste cruise
Nu u klaar bent om te zeilen, moet u klanten aantrekken om uw eerste reis te vullen. Stel een datum in en begin met het maken van een marketingplan om de juiste klanten te bereiken. Bedenk eerst wie je precies wilt aantrekken. Bent u op zoek naar oudere gepensioneerden of jongeren? Wilt u gezinnen, stellen of alleenstaanden aan boord? Uw antwoorden op deze vragen zijn afhankelijk van de aard van de cruise die u aanbiedt en zullen uw advertentiestrategieën en mediakeuzes informeren.
Veel cruisemaatschappijen proberen nu bijvoorbeeld millennials aan te trekken door cruises aan te bieden die meer gericht zijn op avontuur en bestemmingen dan op gokken en winkelen
Stap 4. Controleer uw schip, bemanning en operaties nogmaals
Voordat u vertrekt, voert u een controle uit van alle systemen, bemanningsleden en services van uw schip. Zorg ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Uw eerste reis zal zonder problemen moeten verlopen als u uw cruisemaatschappij heel lang wilt blijven gebruiken, dus zorg ervoor dat u absoluut klaar bent voordat u vertrekt.
