Deze wikiHow laat je zien hoe je je Uber-account verwijdert, een actie die je Uber-ritgeschiedenis wist, op je computer, telefoon of tablet. Het verwijderen van je Uber-account (inclusief je Uber Eats-account) is de enige manier om je geschiedenis te verwijderen. Uw account blijft 30 dagen na verwijdering in een gedeactiveerde staat. Als je niet binnen 30 dagen weer inlogt, worden je account en alle bijbehorende informatie, inclusief je ritgeschiedenis, definitief verwijderd.
Stappen
Methode 1 van 2: De mobiele app gebruiken
Stap 1. Open de Uber-app op je telefoon of tablet
Het is het zwarte pictogram met de tekst 'uber' in witte letters. Je vindt het op een van je startschermen, in de app-lade of door te zoeken.
Als je een chauffeursaccount hebt dat is gekoppeld aan je rijdersaccount, wordt je account met deze methode niet verwijderd. Vul in plaats daarvan het Uber-formulier voor het verwijderen van mijn chauffeursaccount in om verwijdering aan te vragen
Stap 2. Tik op het menu ☰
Het zijn de drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Tik op Instellingen
Deze vind je onderaan het menu.
Stap 4. Scroll naar beneden en tik op Privacy
Het is naar de onderkant van het menu.
Stap 5. Tik op Uw account verwijderen
Je ziet dit in het rood helemaal onderaan het scherm.
Stap 6. Voer uw wachtwoord in en tik op Verifiëren
Zodra uw wachtwoord is geverifieerd, verschijnt het bericht 'Sorry dat u gaat'.
Je wordt doorverwezen naar een pagina met een overzicht van in hoeveel steden je Uber hebt gebruikt en hoeveel ritten je hebt gemaakt, evenals je passagiersbeoordeling
Stap 7. Tik op Doorgaan om te bevestigen
Dit is de zwarte knop in de rechterbenedenhoek van het scherm.
Stap 8. Selecteer een reden voor het verwijderen van uw account
U kunt een van de genoemde redenen selecteren of kiezen: Zeg ik liever niet. Er verschijnt een bevestigingsbericht.
Stap 9. Tik op Verwijderen om te bevestigen
Dit plaatst uw account gedurende 30 dagen in de status "gedeactiveerd". Als je niet binnen die periode van 30 dagen inlogt op je Uber-account, worden je account en ritgeschiedenis permanent verwijderd.
Methode 2 van 2: De website gebruiken
Stap 1. Log in op
Als u nog niet bent aangemeld, klikt u op de Log in link in de rechterbovenhoek van de pagina om u nu aan te melden. U kunt hiervoor een mobiele of desktop webbrowser gebruiken.
Als je een chauffeursaccount hebt dat is gekoppeld aan je rijdersaccount, wordt je account met deze methode niet verwijderd. Vul in plaats daarvan het Uber-formulier voor het verwijderen van mijn chauffeursaccount in om verwijdering aan te vragen
Stap 2. Klik op Help
Het staat in de rechterbovenhoek van de pagina.
Stap 3. Klik op Meer onder 'Account- en betalingsopties
" U ziet de kop 'Account- en betalingsopties' in de linkerbovenhoek van de pagina.
Stap 4. Scroll naar beneden en klik op Mijn Uber-account verwijderen
Het staat onder de kop 'Mijn accountinstellingen wijzigen'.
Stap 5. Klik op Mijn Uber-account verwijderen
Als je onlangs bent ingelogd bij Uber en je identiteit hebt geverifieerd met een tijdelijke code, wordt je account onmiddellijk verwijderd. Als je van gedachten verandert over het verwijderen van je account, log dan binnen 30 dagen na verwijdering weer in om het onmiddellijk opnieuw te activeren.