Als u uw Sprint iPhone ontgrendelt, kunt u de telefoon gebruiken op het draadloze netwerk van een andere provider als u internationaal reist of wilt overschakelen naar een andere binnenlandse provider. Het ontgrendelen van je Sprint iPhone is gratis en kan worden voltooid zolang je account aan de vereiste vereisten voldoet.
Stappen
Stap 1. Controleer of u in aanmerking komt om uw Sprint iPhone te ontgrendelen op basis van de volgende criteria:
- U hebt voldaan aan uw serviceovereenkomst, leaseovereenkomst of betalingsovereenkomst op afbetaling met Sprint en u hebt alle toepasselijke vergoedingen voor vroegtijdige beëindiging of aankoopopties aan het einde van de lease volledig betaald.
- Uw Sprint-account heeft momenteel een goede reputatie.
- Uw iPhone is niet gemeld als verloren of gestolen, in verband met frauduleuze activiteiten, of gemarkeerd als niet in aanmerking komend voor ontgrendeling.
- Je iPhone is momenteel actief op het netwerk van Sprint en is al minstens 90 dagen actief (vereist voor internationale reizen).
- Je hebt in de afgelopen 12 maanden geen andere telefoon met Sprint ontgrendeld (vereist voor internationale reizen).
Stap 2. Ontdek de exacte lanceringsdatum van je iPhone
Sprint iPhone-gebruikers die hun iPhone vóór februari 2015 hebben gekocht, moeten contact opnemen met de klantenservice van Sprint om te bepalen of ze in aanmerking komen voor ontgrendeling van hun iPhone.
Stap 3. Bel de klantenservice van Sprint op 1-844-665-6327 om te vragen dat uw iPhone wordt ontgrendeld voor huishoudelijk gebruik op een andere draadloze provider
- Of bel Sprint Worldwide Care op 1-888-226-7212 als u uw iPhone ontgrendeld wilt hebben voor internationale reizen, of bel Sprint Prepaid Customer Care op 855-639-4644 als u een prepaid-klant van Sprint bent.
- Als uw iPhone na februari 2015 is gelanceerd, ontgrendelt Sprint uw apparaat automatisch wanneer het in aanmerking komt en informeert u over de ontgrendelingsstatus.
Stap 4. Geef de vertegenwoordiger van de Sprint-klantenservice de informatie die nodig is om uw iPhone te ontgrendelen
In de meeste gevallen wordt u gevraagd om uw Sprint-accountgegevens en het unieke IMEI-nummer van uw iPhone op te geven.
Stap 5. Wacht tot Sprint je de instructies stuurt voor het ontgrendelen van je iPhone
Dit proces kan enkele dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van hoe snel Sprint kan samenwerken met Apple om de unieke ontgrendelingsinstructies voor uw apparaat te leveren.
Stap 6. Volg de instructies in de e-mail van Sprint om je iPhone te ontgrendelen
Nadat je iPhone is ontgrendeld, kun je het apparaat op elk ander draadloos netwerk buiten Sprint gebruiken.
