Ooma is een Voice-over-IP (VoIP)-service waarmee u uw internet als vaste lijn kunt gebruiken in plaats van als een speciale telefoonlijn. Bij aankoop van een Ooma-apparaat krijgt u ook de VoIP-service gratis, met enkele kanttekeningen. Deze wikiHow laat je zien hoe je Ooma instelt en gebruikt.
Stappen
Methode 1 van 3: Uw Ooma-service instellen
Stap 1. Activeer uw dienst op
Nadat je een Ooma-apparaat hebt gekocht, moet je naar de ondersteuningswebsite gaan en het activeren.
- U moet het productnummer, uw telefoonnummer, uw factuurgegevens, uw lokale 911-informatie invoeren en een Ooma-account maken.
- Als u meer hulp nodig heeft voor uw apparaat, gaat u naar
- Als je de Ooma Telo 4G-bundel, Telo Air 2 of de Phone Genie hebt, moet je de Ooma Setup-app downloaden van de App Store of Google Play Store.
Stap 2. Sluit uw Ooma-apparaat aan
Je moet je apparaat verbinden met je router en je huidige telefoon, indien van toepassing.
Stap 3. Stel uw voicemail in
U hebt toegang tot uw voicemail vanaf uw Ooma-telefoon, elke andere telefoon of internet.
- De eerste keer dat u uw voicemail opent vanaf uw Ooma-telefoon door op het afspeelpictogram op de Ooma-basis te drukken, wordt u begeleid bij het maken van een nieuwe voicemail en pincode.
- U kunt vanaf een andere telefoon toegang krijgen tot uw voicemail door uw nummer te kiezen en vervolgens op * te drukken wanneer de voicemailbegroeting wordt opgenomen.
- U kunt online inloggen op uw Ooma-account en het tabblad Voicemail gebruiken om online toegang te krijgen tot uw voicemail.
Stap 4. Bel of beantwoord een oproep
U weet dat uw Ooma-lijn correct is ingesteld wanneer u de Ooma-kiestoon hoort in plaats van de normale kiestoon.
Methode 2 van 3: Account-add-ons beheren
Stap 1. Ga naar de Add-On-accountpagina in uw Ooma-account
Mogelijk moet u inloggen als daarom wordt gevraagd.
U kunt add-ons ook beheren met de Ooma Mobile-app. Je kunt de app downloaden in de App Store (iOS) en Google Play Store (Android)
Stap 2. Klik op een dienst of product
U ziet een vergelijking van het gratis abonnement en Premium, dat ook een gratis proefperiode biedt.
Je ziet ook producten zoals een Ooma Bluetooth-adapter, Safety Phone, Wireless + Bluetooth Adapter, Linx en Siren. Als u op die producten klikt, wordt u doorgestuurd naar een detailpagina waar u het artikel kunt kopen
Stap 3. Bel 1-888-711-6662 (VS) of 1-866-929-6662 (Canada) om een abonnement te annuleren
U kunt uw abonnement op geen enkele andere manier annuleren dan hun klantenondersteuningslijn te bellen, ook al heeft u het abonnement op de website gekocht.
- Ze zijn beschikbaar van ma-vr 05:00-17:00 PT en za-zo 8:00-17:00 PT.
- Als je in de proefperiode zat en geen betalingsgegevens hebt verstrekt, wordt je abonnement op Premium automatisch beëindigd.
Methode 3 van 3: Bellen in de app
Stap 1. Open Ooma
Dit app-pictogram ziet eruit als een wit bloemsilhouet op een blauwe achtergrond. Je kunt dit vinden op het startscherm, in de app-lade of door te zoeken.
U kunt Ooma gratis krijgen van de Google Play Store
Stap 2. Tik op ☰ (alleen Android)
Je ziet dit in de linkerbovenhoek van je scherm.
Als je een iPhone hebt, zie je de tabbladen om contact op te nemen met favorieten, contacten, recente nummers en het toetsenbord onderaan je scherm
Stap 3. Tik op Favorieten, Contacten, Recente, of Toetsenbord.
De door u geselecteerde methode om te bellen wordt geladen.
- Als u bijvoorbeeld op. tikt Recente in het menu ziet u een lijst met alle recente contacten verschijnen.
- Beëindig het huidige gesprek door op de knop Beëindigen te tikken.
- Als je Premier niet hebt, kun je de app niet gebruiken om te bellen of gebeld te worden.
Tips
- U kunt naar https://my.ooma.com gaan om uw Ooma-account te beheren, inclusief het luisteren naar uw voicemails, het toevoegen van functies zoals het doorschakelen van oproepen en het wijzigen van uw Ooma-voorkeuren, zoals het aantal beltonen voordat uw voicemail beantwoordt.
- Ooma beperkt je tot 5.000 uitgaande minuten per maand.
