Deze wikiHow leert je hoe je je Skype-wachtwoord kunt wijzigen of opnieuw instellen. U kunt een bekend wachtwoord wijzigen op de Skype-website en u kunt een vergeten wachtwoord opnieuw instellen vanaf zowel de Skype-website als de mobiele Skype-app. Houd er rekening mee dat uw Skype-wachtwoord hetzelfde is als uw Microsoft-accountwachtwoord, dus als u uw Skype-wachtwoord wijzigt, wordt ook het wachtwoord voor uw gekoppelde Microsoft-account gewijzigd.
Stappen
Methode 1 van 3: Een bekend Skype-wachtwoord wijzigen
Stap 1. Open de accountbeheerpagina van Skype
Ga naar https://secure.skype.com/portal/overview in de webbrowser van uw computer. Hiermee wordt de pagina geopend als u bent aangemeld bij uw Microsoft-account.
- Als u niet bent aangemeld, voert u uw e-mailadres en wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
- U kunt uw Skype-wachtwoord niet wijzigen vanuit de mobiele Skype-app.
Stap 2. Scroll naar beneden en klik op Wachtwoord wijzigen
Het staat onder het kopje 'Instellingen en voorkeuren' aan de rechterkant van de pagina.
Stap 3. Voer uw wachtwoord in
Klik wanneer daarom wordt gevraagd op het tekstveld "Wachtwoord invoeren" en typ vervolgens het wachtwoord dat u gebruikt om u aan te melden bij Skype.
Als u in plaats daarvan wordt gevraagd om uw identiteit te verifiëren, selecteert u een verificatiemethode, voert u de ontbrekende informatie in en haalt u vervolgens de verificatiecode op van uw e-mailadres of telefoon en voert u deze in het daarvoor bestemde tekstveld in. U kunt dan de volgende stap overslaan
Stap 4. Klik op Aanmelden
Het staat onder het tekstveld. Als u dit doet, wordt u aangemeld bij Skype en wordt het formulier voor het wijzigen van het wachtwoord geopend.
Stap 5. Voer uw huidige wachtwoord in
Typ in het bovenste tekstveld op de pagina het wachtwoord dat u zojuist hebt ingevoerd om u aan te melden bij Skype.
Stap 6. Voer uw nieuwe wachtwoord twee keer in
Typ het wachtwoord dat u wilt gebruiken in het tekstvak "Nieuw wachtwoord" en typ het wachtwoord vervolgens opnieuw in het tekstvak "Wachtwoord opnieuw invoeren" eronder.
Stap 7. Klik op Opslaan
Deze blauwe knop staat onderaan de pagina. Hierdoor wordt uw Skype-wachtwoord bijgewerkt.
Methode 2 van 3: Een vergeten Skype-wachtwoord opnieuw instellen op het bureaublad
Stap 1. Open Skype
Klik of dubbelklik op het pictogram van de Skype-app, dat lijkt op een witte "S" op een blauwe achtergrond. De Skype-aanmeldingspagina zou moeten openen.
Stap 2. Voer uw e-mailadres in
Typ het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij Skype in het tekstveld in het midden van de pagina.
Stap 3. Klik op Volgende
Het staat onder het e-mailtekstvak.
Stap 4. Klik op Mijn wachtwoord vergeten
Dit is een link onder het tekstvak voor het wachtwoord. Als u dit doet, wordt het formulier voor het opnieuw instellen van het wachtwoord geopend.
Stap 5. Voer de door elkaar gegooide tekens in
Typ in het tekstvak onder aan de pagina de tekens die u in het midden van de pagina ziet.
U kunt klikken Nieuw naast de tekens om de wirwar te resetten.
Stap 6. Klik op Volgende
Het staat onder het tekstvak. Zolang u de tekens correct hebt ingevoerd, wordt het venster met herstelopties geopend.
Stap 7. Selecteer uw herstel-e-mailadres
Klik op het e-mailadres dat op deze pagina wordt vermeld.
Als u hier een telefoonnummer beschikbaar heeft, kunt u dit selecteren in plaats van uw e-mailadres om een bevestigingscode naar u te sms'en
Stap 8. Vul de ontbrekende informatie in
Typ de gebruikersnaam van uw e-mailadres in het tekstvak in het midden van de pagina. Als u ervoor kiest om in plaats daarvan een telefoonnummer te gebruiken, voert u de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer in.
Stap 9. Klik op Code verzenden
Het staat onder het tekstvak. Er wordt een verificatiecode naar uw e-mailadres (of telefoon) verzonden.
Stap 10. Haal de code op
Om dit te doen:
- E-mail - Open uw herstel-e-mailinbox, klik op "Microsoft-account wachtwoord opnieuw instellen" en bekijk de code "Hier is uw code" in de e-mail.
- Telefoon - Open de Berichten-app van je telefoon, selecteer het bericht van Microsoft en bekijk de code in het sms-bericht.
Stap 11. Voer de code in
Typ de code die je uit je e-mail of telefoon hebt gehaald in het tekstvak in het midden van de pagina.
Stap 12. Klik op Volgende
Het staat onderaan het venster.
Stap 13. Voer je nieuwe wachtwoord twee keer in
Typ uw voorkeurswachtwoord in het tekstvak "Nieuw wachtwoord" en typ het vervolgens opnieuw in het tekstvak "Wachtwoord opnieuw invoeren" eronder.
Stap 14. Klik op Volgende
Het staat onder het tekstvak 'Wachtwoord opnieuw invoeren'. Als u dit doet, wijzigt u uw Skype-wachtwoord.
Stap 15. Klik op Volgende in het bevestigingsscherm en meld u vervolgens aan bij Skype
U zou nu moeten kunnen inloggen door uw e-mailadres in te voeren en op. te klikken Volgende, typ uw nieuwe wachtwoord in en klik op Inloggen.
Methode 3 van 3: Een vergeten Skype-wachtwoord opnieuw instellen op mobiel
Stap 1. Open Skype
Tik op het pictogram van de Skype-app, dat lijkt op een witte "S" op een blauwe achtergrond. Hierdoor wordt de Skype-aanmeldingspagina geopend.
Stap 2. Tik op Aanmelden met Microsoft
Dit is een witte knop in het midden van de inlogpagina.
Stap 3. Voer uw Skype-e-mailadres in
Tik op het tekstveld in het midden van het scherm en typ vervolgens het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij Skype.
Stap 4. Tik op Volgende
Het staat onderaan het scherm.
Stap 5. Tik op Mijn wachtwoord vergeten
Het is een link onder het wachtwoordtekstvak.
Stap 6. Voer de door elkaar gegooide tekens in
Tik op het tekstvak onder aan het scherm en typ vervolgens de tekens in de wirwar.
Je kunt tikken op Nieuw naast de karakterjumble om deze opnieuw in te stellen.
Stap 7. Tik op Volgende
Het staat onderaan het scherm.
Stap 8. Selecteer uw herstel-e-mailadres
Tik op het e-mailadres dat u wilt gebruiken om uw Skype-identiteit te verifiëren.
Als u hier een telefoonnummer beschikbaar heeft, kunt u dit selecteren in plaats van uw e-mailadres om een bevestigingscode naar u te sms'en
Stap 9. Vul de ontbrekende informatie in
Typ het ontbrekende deel van het e-mailadres in, of - als je je telefoonnummer hebt geselecteerd - typ de laatste vier cijfers van je telefoonnummer.
Stap 10. Tik op Code verzenden
Dit is een blauwe knop onder het tekstvak.
Stap 11. Haal de code op
Om dit te doen:
- E-mail - Open uw herstel-e-mailinbox, tik op "Microsoft-account wachtwoord opnieuw instellen" en bekijk de code "Hier is uw code" in de e-mail.
- Telefoon - Open de Berichten-app van je telefoon, selecteer het bericht van Microsoft en bekijk de code in het sms-bericht.
Stap 12. Voer de code in
Typ de code die u hebt opgehaald in het tekstvak in het midden van het Skype-scherm.
Stap 13. Tik op Volgende
Het staat onder de code.
Stap 14. Voer tweemaal uw nieuwe wachtwoord in
Typ uw voorkeurswachtwoord in het tekstvak "Nieuw wachtwoord" en typ het vervolgens opnieuw in het tekstvak "Wachtwoord opnieuw invoeren" eronder.
Stap 15. Tik op Volgende
Het staat onder het tekstvak 'Wachtwoord opnieuw invoeren'. Als u dit doet, wijzigt u uw Skype-wachtwoord.
Stap 16. Tik op Volgende in het bevestigingsscherm en meld u vervolgens aan bij Skype
U kunt inloggen door uw e-mailadres in te voeren en op. te tikken Volgende, voer uw nieuwe wachtwoord in en tik op Inloggen.