Een bevroren iPod is niet veel meer dan een dure presse-papier. Voordat u het terugbrengt naar de winkel, zijn er echter een aantal oplossingen die u thuis kunt proberen om het weer werkend te krijgen. De kans is groot dat een snelle reset voldoende is om het aan de gang te krijgen. Als dit niet het geval is, moet u deze mogelijk terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Zie stap 1 hieronder om te leren hoe u beide kunt doen.
Stappen
Deel 1 van 2: De Nano resetten
Stap 1. Reset een iPod nano 1st–5th Gen
De iPod nano's van de 1e-5e generatie zijn rechthoekig en hebben allemaal een menu "wiel". De grootte varieert afhankelijk van de generatie.
- Schakel de Hold-schakelaar in. Zet de Hold-schakelaar aan en vervolgens weer uit. U hoeft dit maar één keer te doen.
- Houd de Menu- en Select-knoppen tegelijkertijd ingedrukt. Houd de knoppen ongeveer 6-8 seconden ingedrukt. Het Apple-logo zou moeten verschijnen als de reset is geslaagd.
- Mogelijk moet u dit proces herhalen om de nano met succes opnieuw in te stellen.
Stap 2. Reset een iPod nano 6e Gen
De iPod nano van de 6e generatie is vierkant en heeft een scherm dat de hele voorkant bedekt. Er is geen menuwiel op de 6e generatie nano.
- Houd de slaapknop en de knop Volume omlaag ingedrukt. Houd beide knoppen ten minste acht seconden ingedrukt. Blijf vasthouden totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
- Mogelijk moet u dit proces herhalen om succesvol te kunnen resetten. Als het niet werkt, lees dan verder.
- Sluit de iPod aan op een computer of een stopcontact. Als een normale reset niet werkt, moet u deze mogelijk in het stopcontact steken of in een computer die is ingeschakeld. Houd de knop Slaapstand en Volume omlaag opnieuw ingedrukt terwijl de iPod is aangesloten.
- Laat de nano opladen. Als het scherm donker blijft na een poging om te resetten, is de batterij mogelijk leeg. Je moet hem minstens 10 minuten in het stopcontact steken voordat je hem opnieuw probeert te resetten.
Stap 3. Reset een iPod nano 7e generatie
De 7e generatie nano keert terug naar het rechthoekige ontwerp, maar heeft geen wiel. In plaats daarvan heeft het een Home-knop onderaan, vergelijkbaar met een iPhone of iPad.
Houd de knoppen Sleep en Home ingedrukt. Houd de knoppen ingedrukt totdat je scherm donker wordt. Dit kan enkele ogenblikken duren. Het Apple-logo verschijnt en dan zou je startscherm moeten verschijnen
Deel 2 van 2: De nano herstellen
Stap 1. Start iTunes
Als het uitvoeren van een reset op uw nano het niet ontdooit, moet u mogelijk een herstel proberen. Als u uw iPod herstelt, worden alle gegevens erop gewist en worden de fabrieksinstellingen hersteld. Het herstellen van je iPod is niet onomkeerbaar, dus zorg ervoor dat je hem niet kunt ontdooien door hem opnieuw in te stellen.
- Controleer of je de nieuwste versie hebt door op het iTunes-menu te klikken en "Controleren op updates…" te selecteren. Als je iTunes niet hebt geïnstalleerd, moet je het van Apple downloaden en installeren voordat je verder gaat.
- Je hebt een actieve internetverbinding nodig om je nano te herstellen. Dit komt omdat nieuwere versies van de software van uw iPod mogelijk moeten worden gedownload van Apple.
Stap 2. Sluit je iPod aan op je computer
Gebruik de USB- of FireWire-kabel die bij de iPod is geleverd. Uw iPod zou moeten verschijnen in het linkerdeelvenster onder de kop Apparaten.
- Als uw zijbalk niet wordt weergegeven, klikt u op Weergeven en selecteert u "Zijbalk weergeven".
- Klik op uw iPod om het tabblad Samenvatting van het hoofdvenster van iTunes te openen.
- Als uw apparaat niet wordt herkend en het display een droevig gezicht toont, probeer dan de iPod in de schijfmodus te zetten voordat u herstelt. Als u de schijfmodus niet kunt openen, is er een hardwareprobleem.
Stap 3. Klik op de knop Herstellen
Hiermee wordt alles op uw iPod gewist en hersteld naar de fabrieksinstellingen. Accepteer de waarschuwingsprompts en uw herstel zal beginnen.
- Mac-gebruikers zullen om het beheerderswachtwoord worden gevraagd.
- Als u Windows gebruikt, ziet u mogelijk een of meer herstelopties die iTunes vragen om automatisch de nieuwste iPod-software te downloaden.
Stap 4. Wacht tot de eerste fase van het herstelproces is voltooid
iTunes geeft een voortgangsbalk weer terwijl het werkt. Wanneer de eerste fase is voltooid, toont iTunes een van de volgende berichten met instructies die specifiek zijn voor het iPod-model dat u herstelt:
- Koppel de iPod los en sluit deze aan op de iPod-lichtnetadapter (voor oudere nano-modellen).
- Laat de iPod aangesloten op een computer om het herstel te voltooien (geldt voor nieuwere nano-modellen).
Stap 5. Start fase 2 van het herstelproces
Tijdens de tweede fase van het herstelproces zal de iPod een voortgangsbalk op het scherm weergeven. Het is ZEER belangrijk dat de iPod tijdens deze fase aangesloten blijft op de computer of de iPod-voedingsadapter.
omdat de achtergrondverlichting van een iPod gewoonlijk uitgaat tijdens het herstelproces, kan het moeilijk zijn om de voortgangsbalk te zien
Stap 6. Stel uw iPod in
Zodra het herstelproces is voltooid, opent iTunes de configuratie-assistent. U wordt gevraagd de iPod een naam te geven en uw synchronisatie-opties te selecteren. Op dit moment is de iPod volledig hersteld. Synchroniseer het met uw computer om uw muziek opnieuw te laden.
